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在國企成功地實施erp系統(tǒng)操作項目的研究
北極星電力軟件網(wǎng)訊:一、引言
erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程(Enterprise Resource Planning,簡稱erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程),即企業(yè)資源規(guī)劃。它是建立在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想,全面集成了企業(yè)的所有資源信息,并為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。近年來,全國已有上萬家企業(yè)實施了erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程系統(tǒng),但據(jù)不完全統(tǒng)計,成功率只有20%左右。實踐表明,由于erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程實施的失敗,幾十億的資金“打了水漂”。那么如何才能快速實施erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程系統(tǒng),有效地降低企業(yè)的風(fēng)險呢?本文結(jié)合廈門叉車廠的erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程項目實施成功的案例,從以下幾個方面進行論述。
二、國有企業(yè)成功地實施erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程的要素
在我國,由于各種因素的干擾,中小型企業(yè)信息化實施的難度很大,如何才能快速實施、有效地降低企業(yè)的風(fēng)險呢?以廈工叉車有限公司erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程項目的實施為例,從2002年4月份正式開始實施,第一階段實施了采購、銷售、倉庫、生產(chǎn)計劃、任務(wù)管理、車間管理等模塊,2005年11月又開始第二階段的實施,包含應(yīng)收、應(yīng)付、總賬管理等模塊,2006年1月,廈工叉車有限公司的erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程系統(tǒng)開始全面運行。經(jīng)過3個月的跟蹤,各業(yè)務(wù)模塊流程順暢、系統(tǒng)運行平穩(wěn)、數(shù)據(jù)報表準確及時,給企業(yè)的管理帶來切實可行的效率提升。縱觀廈工叉車有限公司成功的經(jīng)驗,初步得出如下幾點:
1.高素質(zhì)的erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程操作與管理人才隊伍??v觀外企的發(fā)展和成功的經(jīng)驗,可以看到,外企erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程項目的理念很強,通常在企業(yè)籌備階段,就已經(jīng)組建了erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程團隊,并且舍得花高薪聘請有豐富實施經(jīng)驗的項目經(jīng)理,同時員工隊伍文化素質(zhì)也高,整個項目和企業(yè)的成立是同步的;在項目上線后,外企嚴謹?shù)墓芾碇贫纫彩沟胑rp系統(tǒng)培訓(xùn)教程各環(huán)節(jié)中涉及的各部門認真地按照流程進行物流與資金流的操作;等等。這些給項目順利地實施提供了有力地保障。因此,我認為國企erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程實施高失敗率的一個主要原因是高素質(zhì)人才的匱乏,在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)和造就一支正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化的erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程人才隊伍已是當務(wù)之急。
2.科學(xué)的erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程系統(tǒng)培訓(xùn)。在中國經(jīng)濟形勢持續(xù)發(fā)展的今天,企業(yè)急需大量的優(yōu)秀erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程人才。但由于在社會上缺乏erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程方面的人才,因此對相關(guān)專業(yè)人才的erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程系統(tǒng)培訓(xùn)顯得尤其重要。
三、erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程項目實施的步驟
erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程項目是一個龐大的系統(tǒng)工程,涉及面廣,投入大,實施周期長,存在一定的風(fēng)險。所以應(yīng)建立一套科學(xué)的實施辦法和程序來保證項目的成功進行。通過總結(jié)國內(nèi)外眾多erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程項目的實施經(jīng)驗和教訓(xùn)得知一般要經(jīng)過以下幾個步驟。
1.總體規(guī)劃。分布實施erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程項目包含內(nèi)容很廣,如財務(wù)、分銷、生產(chǎn)、人力資源、決策支持、質(zhì)量管理等,每一部分中又包含很多模塊。所以在上一個erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程系統(tǒng)的時候,一般要有總體規(guī)劃,按管理上的急需程度、實施中的難易程度等確定優(yōu)先次序,在效益驅(qū)動、重點突破的指導(dǎo)下,分階段、分步驟地實施??傊?,科學(xué)的實施方法可以起到事半功倍的效果,可以確保erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程項目的順利推行。
2.專項機構(gòu)。為了順利地實施erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程系統(tǒng),在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)成立完善的三級組織機構(gòu),即領(lǐng)導(dǎo)小組、項目小組和職能小組。erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程系統(tǒng)不僅是一個軟件系統(tǒng),它更多的是先進管理思想的體現(xiàn),關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部管理模式的調(diào)整、業(yè)務(wù)流程的變化及相關(guān)人員的變動,所以企業(yè)的最高決策人要親自參加到領(lǐng)導(dǎo)小組中去,負責(zé)制定計劃的優(yōu)先級、資源的合理配置、重大問題的改變和政策的制定等。項目小組負責(zé)協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)層和各部門,其負責(zé)人員一般應(yīng)由公司高層領(lǐng)導(dǎo)擔任,并要有足夠的權(quán)威和協(xié)調(diào)能力,同時還要有豐富的項目管理和實施經(jīng)驗。職能小組是實施erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程系統(tǒng)的核心,負責(zé)保證erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程系統(tǒng)在本部門的順利實施,由各部門的關(guān)鍵人物組成。
3.教育與培訓(xùn)。作為管理技術(shù)和信息技術(shù)的有機結(jié)合,erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程系統(tǒng)在管理上所反應(yīng)出的思想和理論比實際運做要先進,這就要求企業(yè)各級管理層要不斷學(xué)習(xí)先進的管理理論,對erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程項目涉及的人員分不同層次、不同程度做軟件具體功能的培訓(xùn)。
4.原型測試。通過培訓(xùn)和適應(yīng)性實驗來驗證系統(tǒng)對目標問題解決的程度,決定有哪些用戶化的工作,有多少二次開發(fā)的工作量。原型測試的數(shù)據(jù)可以是模擬的,不必非采用企業(yè)實際的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
5.數(shù)據(jù)準備。只有運行在準確、完整的數(shù)據(jù)之上,erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程系統(tǒng)實現(xiàn)了對企業(yè)數(shù)據(jù)的全局共享,才能發(fā)揮實際作用。所以在實施erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程項目時,要花費大量時間準備基礎(chǔ)數(shù)據(jù),如基本產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息、客戶信息、供應(yīng)商信息等。
6.模擬運行。用企業(yè)實際的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行模擬運行。可以選擇一部分比較成熟的業(yè)務(wù)進行試運行,以實現(xiàn)以點帶面,由粗到細,保證新系統(tǒng)能平穩(wěn)過渡。
7.切換。經(jīng)過一段時間的試運行后,如果沒有發(fā)生什么異?,F(xiàn)象,就可以把原來的業(yè)務(wù)系統(tǒng)拋棄掉。只有這樣,整個erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程系統(tǒng)才能盡快地走出磨合期,完整并獨立地運作下去。
四、結(jié)論
erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程是一個信息化的管理平臺,它制定了一套標準化的作業(yè)流程,企業(yè)的各部門都必須遵照標準流程操作。erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程系統(tǒng)涉及工程技術(shù)、制造流程、財務(wù)會計和企業(yè)物流。要真正掌握該系統(tǒng),作為公司的員工,必須參與到其中,熟悉理解企業(yè)的整個運作流程。
erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程實施的成功,靠的是實施顧問和實施企業(yè)的共同努力。其中,最為關(guān)鍵的是實施企業(yè)必須具有明確的實施目的。如果盲目地依賴實施顧問,圖得一時“便宜”,最后的結(jié)果必定是苦澀的。實事求是地“量體裁衣”,按需而做,才是明智的選擇。在資源一定的情況下,切忌向?qū)嵤╊檰査魅〔磺袑嶋H的經(jīng)驗。
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