對(duì)前微軟首席財(cái)務(wù)官的訪談紀(jì)要(二)(AMT研究院 郎蒙 編譯)

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麥肯錫季刊：下個(gè)階段，微軟財(cái)務(wù)將會(huì)有哪些改變？

約翰.康納：早在重組的時(shí)候，我們就已經(jīng)決定為7條業(yè)務(wù)線每一條線都指派一位首席財(cái)務(wù)官。這個(gè)模式就與以往微軟的財(cái)務(wù)模式有很大的不同。

以前，在公司總部以外的業(yè)務(wù)部門僅僅是一個(gè)控制平臺(tái)，他們的職責(zé)就是控制和測(cè)評(píng)。但是，現(xiàn)在他們的財(cái)務(wù)職能擴(kuò)大了許多。舉個(gè)例子來說，如果你看到我們公司現(xiàn)在難以置信的復(fù)雜性（業(yè)務(wù)的數(shù)量、不同的模式以及一些新業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)情況），你會(huì)有所感觸，微軟今天需要更加強(qiáng)大的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展部門。我們的一些事業(yè)部例如MSN和娛樂部門已經(jīng)擁有了一些數(shù)十億美元的合同，與合作者建立了長(zhǎng)期的聯(lián)盟關(guān)系。而我們的移動(dòng)設(shè)備業(yè)務(wù)需要與電話終端商和電信運(yùn)營(yíng)商建立的聯(lián)盟關(guān)系，與我們以往的業(yè)務(wù)合作方式也大相徑庭。另外，根據(jù)Sarbanes-Oxley法案對(duì)上市公司的要求，我們的控制和風(fēng)險(xiǎn)管理模式的功能必須要比3、4年前更上一個(gè)層次。

實(shí)際上，這意味著我們?cè)谪?cái)務(wù)方面的高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理數(shù)量比2002年以前增加了許多。舉個(gè)例子，我們現(xiàn)在125位公司副總裁中，有9位是財(cái)務(wù)部門出身，而以前只有2、3位來自財(cái)務(wù)部門。而且能做到那個(gè)層次上的公司財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人還必須滿足其它一些條件：他們必須有能力培養(yǎng)出優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理，這些業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)的也許是營(yíng)銷、服務(wù)和銷售這些與財(cái)務(wù)沒有關(guān)系的業(yè)務(wù)，而且他們必須是優(yōu)秀的、口齒伶俐的發(fā)言人，可以在一些技術(shù)會(huì)議上，或者對(duì)一些產(chǎn)業(yè)動(dòng)向代表公司發(fā)言。

麥肯錫季刊：在一個(gè)高科技公司，首席財(cái)務(wù)官所能夠扮演的、對(duì)公司價(jià)值增加最有幫助的角色是什么？

約翰.康納：我們今天所處的時(shí)代中，高科技行業(yè)已經(jīng)與其他產(chǎn)業(yè)沒有很大的區(qū)別了。在20世紀(jì)90年代的時(shí)候，高科技行業(yè)迅猛發(fā)展，增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于GDP的增長(zhǎng)。但是到了90年代末，互聯(lián)網(wǎng)和電信公司就紛紛垮臺(tái)，這使我們認(rèn)識(shí)到以前的迅猛增長(zhǎng)部分源于泡沫效應(yīng)。那些期望這個(gè)如此大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)能夠以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過GDP增長(zhǎng)速度的節(jié)奏保持增長(zhǎng)是不現(xiàn)實(shí)的。

因此，一個(gè)高科技公司的首席財(cái)務(wù)官必須能夠同時(shí)在高速發(fā)展和低速發(fā)展的時(shí)期都有出色的表現(xiàn)。像沃爾瑪，或者通用電氣，或者強(qiáng)生那樣的公司的首席財(cái)務(wù)官所運(yùn)用的技巧，現(xiàn)在越來越多的被希望能夠運(yùn)用在高科技公司的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)中。

而且從合并的角度來看，高科技行業(yè)也越來越趨同于其他的行業(yè)，因?yàn)樗暮喜⒃絹碓交诔杀镜膮f(xié)同效應(yīng)，而非基于增長(zhǎng)的協(xié)同效應(yīng)。

至少在近一段時(shí)期內(nèi)，Sarbanes-Oxley法案要求任何一個(gè)行業(yè)的首席財(cái)務(wù)官都必須花費(fèi)大量的時(shí)間用于怎樣使公司業(yè)務(wù)及政策理念符合道德良知，具有合理性。公司的內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)是如何搭建、運(yùn)行的？公司的信息披漏控制流程是怎樣的?公司報(bào)告給證券交易委員會(huì)和向媒體披漏的信息是夠足夠真實(shí)？Sarbanes-Oxley法案正在使首席財(cái)務(wù)官們將精力集中到這些問題上，無論他們來自什么行業(yè)。

麥肯錫季刊：談到Sarbanes-Oxley法案，當(dāng)它執(zhí)行比如說404條款的時(shí)候，會(huì)帶來什么樣的負(fù)面損失和積極意義？

約翰.康納：因?yàn)槊绹?guó)市場(chǎng)中的投資者認(rèn)為上市公司非常透明化，他們對(duì)這些公司有著非常清楚的認(rèn)識(shí)，并對(duì)其抱有很大的信任，所以相對(duì)于其他國(guó)家的市場(chǎng)而言，美國(guó)的上市公司歷來在權(quán)益方面存在貼水，而在債務(wù)方面存在折扣。而當(dāng)這些透明度和信任遭到褻瀆的時(shí)候，我們將會(huì)共同承擔(dān)其負(fù)面影響所帶來的損失。因此，微軟非常認(rèn)同這部法案的出臺(tái)。

當(dāng)然，Sarbanes-Oxley法案也有不足的地方。比如說，它并沒有指導(dǎo)上市公司那些材料應(yīng)該出現(xiàn)在公司的財(cái)務(wù)報(bào)告中，這些內(nèi)容在這部法律中沒有做出規(guī)定，而在其他的法律中同樣也沒有做出明確規(guī)定。而且這部法案中很多規(guī)定將使上市公司的一些即便非常好的業(yè)務(wù)也會(huì)面臨訴訟的危險(xiǎn)。

然而，這部法案還是會(huì)帶來很多積極的影響。以我們?yōu)槔?，我們以前就知道我們?yīng)該重點(diǎn)控制哪些方面，我們有著相當(dāng)嚴(yán)格的預(yù)算與內(nèi)外部審計(jì)流程，但是我們并沒有像Sarbanes-Oxley法案所要求的那樣把所有這一切都形成書面文件。所以，在法案出臺(tái)后，我們對(duì)所有可能影響財(cái)務(wù)狀況的交易流程都作了完整的界定。通過此舉，我們改進(jìn)了收益流程，而且可以更加規(guī)范地控制公司的運(yùn)作。因此，我們通過流程的文件化提升了真實(shí)的業(yè)務(wù)價(jià)值。

Sarbanes-Oxley法案同樣迫使我們?nèi)フJ(rèn)真評(píng)價(jià)公司政策是否合適，是否有意義。法案其中一個(gè)規(guī)定就是檢查公司是否有書面的管理政策，公司在日常經(jīng)營(yíng)中是否在遵循這個(gè)政策，以及這個(gè)政策是否會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)有所影響。舉個(gè)例子，什么條件才能滿足折價(jià)合同的待遇？即使一個(gè)公司根據(jù)GAAP的要求對(duì)所有的合同進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，并且財(cái)務(wù)政策是合理的，那么公司是否就真正遵循了這些政策和規(guī)定呢？在微軟，我們已經(jīng)從更廣的方面認(rèn)真地研究了我們的管理政策。

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