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企業(yè)要當好自主創(chuàng)新主體角色
自主創(chuàng)新、自主品牌已成為企業(yè)界人士談論最多的話題??梢灶A見,在以后的經(jīng)濟發(fā)展中,自主品牌將起到一個非常重要的作用。只有樹立了自主的品牌,加上自主的創(chuàng)新和競爭力,在國內(nèi)外市場上,中國企業(yè)才會擁有更多的機會。建設創(chuàng)新型國家,提高自主創(chuàng)新能力,企業(yè)作為市場主體、創(chuàng)新主體,如何扮演好自主創(chuàng)新主體這一角色,企業(yè)的經(jīng)營者首先要有自主創(chuàng)新的意識、責任感和危機感。自主創(chuàng)新到位,首先是企業(yè)的一把手到位,是經(jīng)營者的到位,如果經(jīng)營者熱衷粗放式發(fā)展、外延式發(fā)展,熱衷搞短期行為,企業(yè)就談不上創(chuàng)新發(fā)展。筆者認為,自主創(chuàng)新要從不起眼的小創(chuàng)意開始,自主創(chuàng)新容不得浮躁,經(jīng)得起失敗,同時要避免五大誤區(qū)。企業(yè)要通過大力培養(yǎng)有自主創(chuàng)新能力的人才隊伍,使企業(yè)真正成為創(chuàng)新主體角色。
1、自主創(chuàng)新從不起眼的小創(chuàng)意開始
每一個偉大的創(chuàng)新往往都是從一個小創(chuàng)意起步,管理學大師德魯克說過:“行之有效的創(chuàng)新在一開始可能并不起眼。”而每一個偉大的創(chuàng)新又都是由無數(shù)個小創(chuàng)意匯聚而成。一項新技術(shù)、新產(chǎn)品的完成,需要從小創(chuàng)意起步,也需要許多小創(chuàng)意的不斷融合、不斷碰撞。小創(chuàng)意就像山澗溪流,在融合與碰撞中匯聚成大創(chuàng)意的江河湖海。
美國的一項調(diào)查表明,絕大多數(shù)重要的創(chuàng)意都是通過企業(yè)內(nèi)部職員相互交流信息而得到的。因此,如何建立一個有利于小創(chuàng)意匯聚的機制或環(huán)境,是能否讓自主創(chuàng)新生根開花的關(guān)鍵。這也許就是自主創(chuàng)新中自主二字的意義所在。
自主創(chuàng)新,既強調(diào)創(chuàng)新,更強調(diào)自主。這樣講至少應有兩層含義,第一層是字面意思,即以自己的力量為主來創(chuàng)新。第二層就是要建立一個有利于激發(fā)自己擁有的智慧潛力的機制和環(huán)境。后者是前者的基礎和保證,沒有后者,前者就是一句空話。
一些能夠在自主創(chuàng)新方面走在世界前列的國家,大都十分重視如何創(chuàng)造條件,讓小創(chuàng)意能夠更順利地融合、碰撞或匯聚。比如,近年來,一些西方國家的地方政府專門為中小企業(yè)設立了信息交流中心,為他們組織一些信息交流活動;又如,許多西方企業(yè)中都有一套知識管理的體制,其目的之一就是促進信息與創(chuàng)意的流動和傳播;再如,有的瑞典企業(yè)刻意把兩個相關(guān)部門安排在一層樓,讓他們能夠利用中間休息喝咖啡的時候來交流。
自主創(chuàng)新的關(guān)鍵其實就在于系統(tǒng)內(nèi)部的信息流通渠道是否暢通,能否真正實現(xiàn)技術(shù)與信息的共享。小到一個車間、一個企業(yè),大到一個行業(yè)、一個社會,有了這樣的環(huán)境和機制,流動的信息與創(chuàng)意經(jīng)過多層次、多渠道的碰撞,就會產(chǎn)生出“裂變效應”,不僅會創(chuàng)造出豐碩的成果,更能營造出一種富有生命力的自主創(chuàng)新的環(huán)境。最終,在這個環(huán)境中工作的人們也會自然而然地養(yǎng)成創(chuàng)新的習慣。
有許多企業(yè)的管理者認為,企業(yè)搞自主創(chuàng)新,更是高級科研人員的事情。許多人一提到“創(chuàng)新”,總是將其與高學歷、高科技等聯(lián)系在一起,認為它高不可攀。這種認識顯然有失偏頗。高級科研人員由于擁有豐富淵博的理論知識,固然是自主創(chuàng)新的主力軍。但我們也應當看到,一些優(yōu)秀的普通員工長期在生產(chǎn)第一線,對生產(chǎn)中的所有環(huán)節(jié)甚至細節(jié)都了如指掌,他們結(jié)合實際工作搞出來的小發(fā)明、小技改、小革新往往能解決生產(chǎn)實際中的大問題,這些“小發(fā)明”、“小創(chuàng)新”意義重大。
2、自主創(chuàng)新容不得浮躁
自從黨的十六屆五中全會把自主創(chuàng)新作為制定中國“十一五”規(guī)劃的重大戰(zhàn)略著力點,把增強科技自主創(chuàng)新能力、建設創(chuàng)新型國家作為一項國家戰(zhàn)略提出之后,全國上下、各行各業(yè)都開始關(guān)注創(chuàng)新、理解創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新。而自主創(chuàng)新這面曾被一些人“邊緣化”的旗幟,重新走上前臺,并成為主流話語,不斷被強調(diào)、宣傳。
然而,在紛紛飄揚的自主創(chuàng)新的旗幟叢林中,我們卻不時發(fā)現(xiàn)一些濫竽充數(shù)的幌子。表現(xiàn)看來,這些幌子同樣鮮艷、同樣迷人,但幌子的背后,是不切實際、心浮氣躁甚至虛偽造作的欺世表演。
只要留意一下各地熱熱鬧鬧的各種類型、各種規(guī)模的有關(guān)“自主創(chuàng)新”的會議,我們就能發(fā)現(xiàn),一些企業(yè)不是去尋找自己過去在自主創(chuàng)新方面的不足和差距,而是大談自己自主創(chuàng)新的“經(jīng)驗”和“成績”,似乎他們多年來一直都在自主創(chuàng)新。比如,某地8年前研制成功的一款計算機,直到今天還在作為“創(chuàng)新王牌”,夾帶在近5年的成就中反復褒揚。難道他們不知道,國外同類產(chǎn)品的運算速度已達到它的近3萬倍,而國內(nèi)同行產(chǎn)品的運算速度也是它的近1000倍?有的企業(yè)甚至超前地將八字沒一撇的東西拿來炫耀,提前預支了一些“經(jīng)驗”和“成績”,惑人耳目。比如,某企業(yè)剛剛從國外引進一條生產(chǎn)線,設計能力尚未完全實現(xiàn),就成了引進吸收再創(chuàng)新的典型,在新聞媒體上大張旗鼓地宣傳。
我們知道,自主創(chuàng)新的意識難在短時間內(nèi)增強,而自主創(chuàng)新的能力更難在短時間內(nèi)飛躍。自主創(chuàng)新是一種嚴肅、嚴密、嚴格的創(chuàng)造活動,它包含著堅韌地學習、科學地組織研發(fā)和管理、反復地改進、代價巨大的試錯以及無情的市場檢驗。我們不能把自主創(chuàng)新簡單化、表象化、庸俗化,更不能打著“自主創(chuàng)新”的幌子弄虛作假。
因此,當我們聽到某企業(yè)成立了某某科技領導小組,每年向國家申請了多少重大科研項目,投入的科技經(jīng)費有多少,每年研發(fā)人員增加多少,每年本企業(yè)申請了多少項專利,甚至將這些內(nèi)容列入各企業(yè)黨政一把手目標考核;或者某某企業(yè)如何一貫重視自主創(chuàng)新,成立了某某研發(fā)中心,里面有多少教授級、高工級研發(fā)人員,每年拿出多少利潤作為自主創(chuàng)新經(jīng)費,每年開發(fā)和投放市場多少新產(chǎn)品等等這些宣傳時,我們一定要問一問,這些是真的嗎?實際成效怎么樣?
據(jù)有關(guān)專家介紹,企業(yè)用于自主創(chuàng)新的研發(fā)投入在銷售額中的比重,發(fā)達國家通常在3%~5%,高科技企業(yè)一般是10%,有的甚至高達20%,而我國的比重不足0.5%。國際經(jīng)驗表明,研發(fā)投入達到5%以上的企業(yè),有較強的競爭力,投入在2%左右的企業(yè),剛能維持基本的生存,而我國企業(yè)的整體投入水平尚不足0.5%,在國際競爭中顯然處于不利地位。目前我國企業(yè)的技術(shù)對外依存度高達50%,而美國、日本卻只有5%。我們的固定設備投資60%以上依靠進口,其中高科技含量的關(guān)鍵設備基本上都是依靠進口,國家安全面臨嚴峻挑戰(zhàn)。面對這種相當不利的局面和極為緊迫的形勢,除了總結(jié)經(jīng)驗和成績,我們更應總結(jié)教訓。
理智一些的人都應該明白這樣一個簡單的道理:正是由于我們多年來忽視了自主創(chuàng)新,才導致了今天自主創(chuàng)新能力不高的現(xiàn)實,導致了我們競爭力的不足。我們的企業(yè)要做的,首先是認識到自身的不足,從根本上培養(yǎng)和增強自身的自主創(chuàng)新能力,把自主創(chuàng)新真正落在實處。
自主創(chuàng)新不是口號,也不是數(shù)字,更不是自欺欺人的幌子。它是一種意志力,是一種真真正正的能力。在自主創(chuàng)新的道路上,需要有只爭朝夕、舍我其誰的勇氣,絕容不得絲毫的浮躁、浮夸和弄虛作假。搶抓機遇、腳踏實地、奮起直追,這才是自主創(chuàng)新的正道。
3、自主創(chuàng)新,要寬容失敗
關(guān)于自主創(chuàng)新,一位公司董事長演講時說過這么一段話:“創(chuàng)新意味著冒險精神,冒險精神意味著有風險,有風險就意味著有失敗,而且可能有很多失敗,只有不怕失敗才能成功。”
勝敗乃兵家常事,何況自主創(chuàng)新?失敗多于成功,這是科學發(fā)現(xiàn)、發(fā)明、發(fā)展的規(guī)律。愛迪生發(fā)明白熾燈泡是在幾千次失敗之后。諾貝爾研制炸藥,不但屢遭失敗,為此還失去親人。卓越的科學家無一不是經(jīng)歷無數(shù)的失敗,才摘取成功的花環(huán)。創(chuàng)新是一種探索性的實踐,充滿艱難和風險。在這里,失敗不是結(jié)果,只是一種過程;失敗是一種教訓,更是一筆財富;這里沒有“成者王侯敗者寇”,只有“失敗是成功之母”。失敗,是創(chuàng)新道路上不可少的臺階。
諸葛亮曾經(jīng)說過這樣一句話:“善敗者不亡。”善待失敗,需冷靜自持,也需理解支持。寬容失敗,一聲問候,一句鼓勵,一把扶持,都能讓人備感慰藉,并給人以自信。正所謂“海納百川,有容乃大”,管理學的“激勵理論”,重要內(nèi)容之一就是“寬容機制”,明智的總裁認為“失敗是我們最重要的產(chǎn)品”,聰明的老總不看輕“敗軍之將”。美國的硅谷之所以取得傳奇般的成功,就在于那里的失敗者不但不會受到歧視,反而常常會得到善待,有機會反敗為勝,走向成功。善待挫折,寬容失敗,才能鼓勵探索,激勵成功,才有全社會的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神。
自主創(chuàng)新需要膽識。膽識需要創(chuàng)新者自身不斷聚“元氣”、練“內(nèi)功”,也需領導的關(guān)心激勵、體制的保證和社會氛圍的寬容。這其中,寬容失敗是最重要的激勵。為失敗者壯膽,寬容是良方。它如雪中送炭,使人冷中覺暖;如窒中輸氧,使人充滿活力,從而氣更昂、膽更壯,正視失敗,戰(zhàn)勝失敗。生活中不少事情上,我們諱言失敗,不愿寬容失敗,要么“只許成功不許失敗”,要么“不成功便成仁”,看似壯烈,實則束縛了創(chuàng)新者的手腳,使人瞻前顧后,畏首畏尾。許多良機可能因此而錯失,一些大有作為的創(chuàng)新項目可能因此而流產(chǎn)。
在自主創(chuàng)新的問題上,誰也不愿失敗,但誰也避不開失敗。寬容失敗,不怕失敗,才能促人踏心實干。倘若急功近利,今天投入了,恨不得明天就成效顯著、立竿見影,則往往事與愿違。倘若急于求成,看到失敗就氣急敗壞,則必會令人心灰意冷。倘若心浮氣躁,搞短平快,欲一鳴驚人,最終也只會適得其反??燎蟪晒?,無異于給人戴上“緊箍咒”,于無形中造成對創(chuàng)新的壓力,導致人們因循守舊,裹足不前,甚至不擇手段投機取巧,仿造假冒。“科學是講求實際的,科學是老老實實的學問,來不得半點虛假,需要付出艱巨的勞動。”承認失敗,允許失敗,寬容失敗,才能倡導一種銳意創(chuàng)新、勇?lián)L險的價值觀,才能提供一種開放包容的文化精神,才能營造一種擯棄浮躁、踏實創(chuàng)新的社會氛圍。
寬容失敗,不是要縱容不負責任、無目標的行為,也不是任由人們信馬由韁,“草率行事”,而是要激發(fā)人們的挑戰(zhàn)精神和戰(zhàn)勝各種困難的勇氣。把失敗變作鋪路石,永葆創(chuàng)新的激情,向科學高峰不懈登攀,最終必有收獲。
4、自主創(chuàng)新要避免“五個誤區(qū)”
企業(yè)自主創(chuàng)新要避免五個誤區(qū)。目前,我們對企業(yè)自主創(chuàng)新的認識還存在著一些誤區(qū),需要切實加以避免:
誤區(qū)一:自主創(chuàng)新意味著從頭到尾一切都要自己做。
我們強調(diào)自主,是強調(diào)在創(chuàng)新過程中要有自己的信心,發(fā)揮自己的力量。但并沒有說,自主創(chuàng)新就排斥合作,也沒有說所有技術(shù)100%都要擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。我們提倡的是一種開放狀態(tài)下的創(chuàng)新。推動企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新的主體,但并不是指什么都要企業(yè)自己去開發(fā),力量不足,可以委托學校、研究所甚至其他企業(yè),包括國外企業(yè)去開發(fā)。企業(yè)作為總體單位去集成,用在自己的產(chǎn)品上,主導這一成果的應用,具有對成果使用和改進的能力,這也是自主創(chuàng)新。
誤區(qū)二:自主創(chuàng)新僅僅是科技工作者的責任。
我們講的自主創(chuàng)新不僅僅是科技工作者的使命,而是需要構(gòu)筑全社會支持創(chuàng)新的環(huán)境。胡錦濤總書記在全國科學技術(shù)大會上指出:“建設創(chuàng)新型國家是時代賦予我們的光榮使命,是我們這一代人必須承擔的歷史責任。”所以,強調(diào)自主創(chuàng)新,更重要的是強調(diào)整個社會形成一個創(chuàng)新的氛圍。
誤區(qū)三:創(chuàng)新是生產(chǎn)企業(yè)的孤立行為。
創(chuàng)新的前提是應用,創(chuàng)新后沒有市場、沒有應用,創(chuàng)新還有何價值?我們強調(diào)自主創(chuàng)新,更應該強調(diào)產(chǎn)、學、研、用的結(jié)合。但目前,往往研發(fā)產(chǎn)品的創(chuàng)新單位本身不具有掌握市場的能力,而掌握應用權(quán)力的部門或企業(yè),卻把自己置身于支持創(chuàng)新之外。自主創(chuàng)新的技術(shù)要想得到成功應用,產(chǎn)業(yè)鏈的上下游及市場各方面都要給予大力支持。掌握著市場的應用部門或企業(yè)對自主創(chuàng)新要端正認識:一要看到自己的責任;二要通過和生產(chǎn)制造企業(yè)共同努力,實現(xiàn)雙贏,而不要認為只是在盡義務。
誤區(qū)四:我們自主創(chuàng)新的設備沒有國外的好。
我們承認,由于起步較晚,一些自主創(chuàng)新的技術(shù)或產(chǎn)品和國外相比的確還有差距。比如中國提出的國際3G標準TD-SCDMA。國外其他兩種3G標準已經(jīng)在一些國家使用了,有一定的經(jīng)驗。從這個角度說,自主創(chuàng)新的TD-SCDMA產(chǎn)品不夠成熟是客觀事實。但是,如果我們自己都不給TD-SCDMA機會,它永遠不會成熟,更別指望它能打入國際市場。目前,我們一些部門或企業(yè)對國產(chǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品缺乏信心和熱情,自覺或不自覺地將其掌握的市場資源向國外產(chǎn)品傾斜。市場換不來國外的核心技術(shù),但市場卻是培育自主創(chuàng)新技術(shù)不可或缺的資源,新產(chǎn)品不經(jīng)過市場考驗不可能成熟。
誤區(qū)五:企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體,政府不用干預。
我們強調(diào)企業(yè)成為自主創(chuàng)新的主體,但由于各種原因,目前許多企業(yè)并沒有形成獨立的創(chuàng)新行為。在這種情況下,政府就要發(fā)揮主導作用,以市場為紐帶,推動產(chǎn)學研用結(jié)合和企業(yè)間的合作,合理配置資源,把各自的優(yōu)勢發(fā)揮出來,實現(xiàn)創(chuàng)新。
目前,大力推進自主創(chuàng)新能力建設作為一項發(fā)展戰(zhàn)略,已經(jīng)擺在了我們今后工作的突出位置。然而,當前有不少企業(yè)由于對自主創(chuàng)新理解不透,在認識上和做法上陷入誤區(qū)之中。
5、大力培養(yǎng)有自主創(chuàng)新能力的人才隊伍
提高自主創(chuàng)新能力是一項系統(tǒng)工程,任務重、涉及面廣,絕不能一蹴而就,必須根據(jù)企業(yè)的實際情況,因地制宜,穩(wěn)步推進,才能全面提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。
(1)要創(chuàng)新首先要有“有創(chuàng)造力的人”。
“有創(chuàng)造力的人”哪里來?“要培養(yǎng)創(chuàng)新人才,就必須營造良好的自主創(chuàng)新環(huán)境,把‘會讀書的人’變?yōu)?lsquo;會創(chuàng)造的人’。” “我們的社會要形成一種寬容失敗的氛圍,不以成敗論英雄,鼓勵創(chuàng)造,大力提倡‘冒險精神’。如果對創(chuàng)新過程的每一步過分苛求,就容易壓抑甚至扼殺創(chuàng)新精神。”
創(chuàng)新可以促進企業(yè)健康快速發(fā)展,也是時代對我們員工的要求。企業(yè)要想獲得創(chuàng)新成果,就要把“創(chuàng)新思維、提高實踐能力的培養(yǎng)”列入員工培訓計劃之中,建立相應的激勵機制和科學制度,給予創(chuàng)新成果和創(chuàng)新者應有的地位和待遇,激發(fā)員工的主人翁意識,為涌現(xiàn)更多的發(fā)明、革新、創(chuàng)造成果創(chuàng)造適宜的環(huán)境和氣候,形成一種人人都動腦、個個能創(chuàng)新的氛圍,也就是要把‘會讀書的人’變?yōu)?lsquo;會創(chuàng)造的人’。”要引導廣大員工主動挖掘自己的創(chuàng)造潛質(zhì),增強“我要創(chuàng)新、我能創(chuàng)新”的信心和決心,更加踴躍地投身于群眾性技術(shù)革新活動中去。
因此,企業(yè)要花大力氣著眼于培養(yǎng)創(chuàng)新人才,通過育人方式的不斷創(chuàng)新,點燃員工的創(chuàng)新智慧,塑造員工的創(chuàng)新人格,培養(yǎng)員工養(yǎng)成凡事喜歡刨根問底的學習習慣,激發(fā)員工的靈感,把知識轉(zhuǎn)化為智慧,幫助每一個有“想法”的員工,把“想法”付諸創(chuàng)造性的實踐。
(2)更廣泛發(fā)動員工參與創(chuàng)新
如今,越來越多的企業(yè)在意識到自主創(chuàng)新重要性的同時,也越來越多地感受到了自主創(chuàng)新的艱難,有專家曾發(fā)出“自主創(chuàng)新難,難于上青天”的感嘆。自主創(chuàng)新之所以難,除了當前專家學者們探討的種種困難和障礙之外,對企業(yè)管理者來說,其員工參與者寡、難發(fā)動也是自主創(chuàng)新難落腳企業(yè)的原因之一。企業(yè)是創(chuàng)新的主體,事實證明,班組作為企業(yè)的細胞,在創(chuàng)新的現(xiàn)場,大多是創(chuàng)新的源頭,對企業(yè)的自主創(chuàng)新至關(guān)重要。要創(chuàng)新就會有失敗,而管理者應會引導員工走出失敗。
有些企業(yè)的管理者認為,自主創(chuàng)新是需要投入大量資金、時間、精力的事情,要么不搞,要搞就要有把握成功,不許失敗。應當看到,一些優(yōu)秀的普通員工長期在生產(chǎn)第一線,對生產(chǎn)中的所有環(huán)節(jié)甚至細節(jié)都了如指掌,他們結(jié)合實際工作搞出來的小發(fā)明、小技改、小革新往往能解決生產(chǎn)實際中的大問題,這同樣是創(chuàng)新。現(xiàn)在,在許多企業(yè)里有一種現(xiàn)象,就是一提到“創(chuàng)新”這個字眼,不少人總是將其與高新技術(shù)、高學歷、高智商科技人員相提并論。其實創(chuàng)新并不等于高新技術(shù),也并非只屬于高智商人才的專利。創(chuàng)新并不是件高不可攀的事情,只要稍加留意,就會發(fā)現(xiàn)我們身邊有許多創(chuàng)新點。小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新同樣是創(chuàng)新,同樣能出大效益。一個好的點子,就是一筆財富;一個獨特的創(chuàng)意,就會開辟一番新的天地。
由此可見,企業(yè)創(chuàng)新的主體是員工,創(chuàng)新不是一蹴而就的事情,它需要長期的積累,而這個過程往往是漫長而艱苦的,需要超人的韌性,需要長遠的眼光,需要持之以恒的精神,更需要不斷地人力、物力和財力的大量投入。企業(yè)應該釀造一種寬容失敗的氛圍,給失敗者站起來的機會和勇氣,如此,全方位的技術(shù)創(chuàng)新活動才能在企業(yè)形成燎原之勢,成為推動企業(yè)前進的不竭動力。
在建設創(chuàng)新型國家的今天,只有立足自主研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)才有生命力;擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù),企業(yè)才有競爭力。堅持自主創(chuàng)新是企業(yè)主宰命運的唯一途徑!
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