高層公司管理人員的績(jī)效考核內(nèi)容啟示

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建立什么樣的考核體系，如何進(jìn)行考核，使用怎么樣的考核方法，對(duì)各類(lèi)客房管理系統(tǒng)下載進(jìn)行全方位的考核，都是績(jī)效考核的重點(diǎn)內(nèi)容。

事實(shí)上，無(wú)論是考核體系還是各種考核方法，都沒(méi)有優(yōu)劣之分，每個(gè)公司管理的特點(diǎn)不同，各種考核方法和內(nèi)容也都不盡相同。最重要的是要適合賓館客房管理系統(tǒng)下載的需求，通過(guò)對(duì)客房管理系統(tǒng)下載工作績(jī)效良莠的評(píng)價(jià)，賓館客房管理系統(tǒng)下載就能激發(fā)起每位客房管理系統(tǒng)下載的工作熱情和創(chuàng)新精神，推動(dòng)客房管理系統(tǒng)下載的能力發(fā)展與潛能開(kāi)發(fā)，形成一支高效率的工作團(tuán)隊(duì)。 績(jī)效考核理應(yīng)成為現(xiàn)代賓館客房管理系統(tǒng)下載的一種高效公司管理工具，因此，本文力求尋找和探索一套針對(duì)不同群體的可行、有效而又具操作性的績(jī)效考核方法，促進(jìn)人力資源績(jī)效公司管理體系的完善，推動(dòng)集團(tuán)化公司的健康發(fā)展。

高層管理人員考核1、領(lǐng)導(dǎo)能力，作為高層公司管理人員，其必定管理公司的某個(gè)一級(jí)組織，因此，其必須具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

a、什么是領(lǐng)導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事，領(lǐng)導(dǎo)必須追求效力;

b、領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則、以誠(chéng)相待，追求公平合理;

c、領(lǐng)導(dǎo)是否能夠經(jīng)常給予客房管理系統(tǒng)下載必要的幫助，是否足夠了解自己的下屬。

高層公司管理人員考核2、計(jì)劃性，作為高層管理人員，其工作中的決策往往是戰(zhàn)略性的，因此，在實(shí)施之前必須要有周密的計(jì)劃。

高層公司管理人員考核3、預(yù)見(jiàn)性，在工作中，計(jì)劃的實(shí)施難免會(huì)遇到一些困難和阻力，高層管理者在制定計(jì)劃之前必須對(duì)此要有充分的考慮，甚至應(yīng)該進(jìn)行“沙盤(pán)模擬”。

高層公司管理人員考核4、危機(jī)處理能力，當(dāng)今世界，賓館客房管理系統(tǒng)下載發(fā)展的最大敵人可能要算賓館客房管理系統(tǒng)下載的危機(jī)了。曾經(jīng)，“三株”創(chuàng)造了中國(guó)保健品銷(xiāo)售的神話(huà)，但卻很快走向滅亡，其深層次的原因我們不再探討，但其直接原因就是因?yàn)闆](méi)有處理好賓館客房管理系統(tǒng)下載的危機(jī)。

高層公司管理人員考核5、管理能力，高層管理者的工作就將以對(duì)組織和賓館客房管理系統(tǒng)下載的管理為主，無(wú)論是人力資源管理、還是財(cái)務(wù)管理等，都在一定程度上依賴(lài)于高層管理者的管理能力，要努力控制賓館客房管理系統(tǒng)下載高級(jí)人才的流失率。

高層公司管理人員考核6、創(chuàng)新能力，賓館客房管理系統(tǒng)下載或組織在考核中會(huì)不斷遇到各種各樣的問(wèn)題，作為高層管理者，必須要有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力，不斷尋求更好、更新的方法去解決這些問(wèn)題，突破賓館客房管理系統(tǒng)下載發(fā)展的瓶頸。

高層公司管理人員考核7、溝通和協(xié)調(diào)能力，高層管理者由于職位的緣故，將會(huì)非常多地接觸到一些部門(mén)與部門(mén)、客房管理系統(tǒng)下載與客房管理系統(tǒng)下載之間的矛盾;由于工作中的阻力，一些客房管理系統(tǒng)下載也會(huì)尋求與高層管理者進(jìn)行溝通交流，解決自己的實(shí)際問(wèn)題;另外，高層管理者與賓館客房管理系統(tǒng)下載決策者的溝通對(duì)于自己部門(mén)或組織的發(fā)展也有著重要的意義。

高層公司管理人員考核8、人才培養(yǎng)能力，人才是一個(gè)賓館客房管理系統(tǒng)下載或組織長(zhǎng)盛不衰的最重要因素，作為賓館客房管理系統(tǒng)下載高層管理者，在平時(shí)的工作中應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)更多的人才，這些人才將是賓館客房管理系統(tǒng)下載未來(lái)的希望所在。

高層公司管理人員考核9、年度業(yè)績(jī)考核，考核小組統(tǒng)計(jì)高層管理人員所領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的月度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況，并最終匯總出年終業(yè)績(jī)指標(biāo)。

高層公司管理人員考核人員的考核應(yīng)該使用360度考核法，由高層公司管理人員的上下級(jí)、同事、以及客戶(hù)進(jìn)行考評(píng)。高層管理人員的考核在每年年終進(jìn)行一次，最好在上年度年終獎(jiǎng)兌現(xiàn)之前，但同時(shí)每月都將對(duì)其工作和任務(wù)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，作為考核成績(jī)保留。

在對(duì)高層公司管理人員進(jìn)行績(jī)效考核的同時(shí)，還應(yīng)組織專(zhuān)門(mén)的考核小組對(duì)高層管理人員進(jìn)行另外的考核，考核小組由人力資源部牽頭，會(huì)同其它部門(mén)精英，同時(shí)外聘專(zhuān)家?？己诵〗M成員設(shè)大約10人左右，考核結(jié)果指定其他人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，以保證考核工作的公平、公正。

高層管理人員的最終考核得分將由上述兩種考核得分匯總后得出。

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