當(dāng)前位置:工程項(xiàng)目OA系統(tǒng) > 領(lǐng)域應(yīng)用 > 酒店管理OA系統(tǒng) > 客房管理系統(tǒng)下載
壓力管理:讓負(fù)向結(jié)果變成正向動(dòng)機(jī)
申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話:400-8352-114
賓館客房管理系統(tǒng)下載壓力無(wú)處不在:小到門店的服務(wù)員因?yàn)閴毫εc顧客吵架,大到賓館客房管理系統(tǒng)下載領(lǐng)導(dǎo)者因?yàn)閴毫芾聿划?dāng)而做出不恰當(dāng)?shù)闹旅鼪Q策。
人類面對(duì)壓力時(shí),就像面對(duì)所有危險(xiǎn)中求生存的本能一樣,我們會(huì)立刻啟動(dòng)心理防御機(jī)制:戰(zhàn)或逃。如果我們?cè)u(píng)估危險(xiǎn)可控,就會(huì)放手一搏,以期獲取利益;如果我們?cè)u(píng)估壓力管理不可控,就會(huì)立刻逃之夭夭,以求保全性命。
同時(shí),我們總是更加焦點(diǎn)聚焦于負(fù)向信息所啟動(dòng)的壓力管理系統(tǒng),就像我們會(huì)對(duì)為了應(yīng)對(duì)壓力管理而創(chuàng)造的成就視若無(wú)睹般。在人類進(jìn)化過(guò)程中,我們?nèi)绻e(cuò)失壓力管理正向信息(例如哪里有可以維生的水果)并不會(huì)立刻讓我們死亡,但是如果錯(cuò)失一個(gè)負(fù)向信息(例如周圍有老虎),就會(huì)立刻、馬上把我們帶入萬(wàn)劫不復(fù)之地。
看起來(lái),壓力管理總是給我們帶來(lái)負(fù)向結(jié)果。為了應(yīng)對(duì)壓力,我們必須如履薄冰,似乎稍有不慎,就會(huì)墜入深淵。為了在必要時(shí)提起精神,也為了偷得片刻閑暇,我們無(wú)意識(shí)地發(fā)展出許多的處理方式來(lái)幫助自己從現(xiàn)實(shí)中片刻抽身:看恐怖片(壓力越大恐怖級(jí)別越高)、飲食失調(diào)(大量進(jìn)食或者厭食)、瘋狂購(gòu)物(買超出自己承受能力的商品)、睡眠障礙(失眠或者整天昏昏欲睡)。
在壓力與壓力管理應(yīng)對(duì)模式共同作用下,我們無(wú)意中變地越來(lái)越焦慮,越來(lái)越難停下來(lái)面對(duì)壓力源,進(jìn)行有效思考,或平心靜氣地針對(duì)相互溝通,創(chuàng)造性地解決問(wèn)題、尋找有用的壓力管理解決方案。我們被自己想象出來(lái)的結(jié)果嚇倒,我們被自己編出來(lái)的故事嚇倒。然后,我們把這些負(fù)向的結(jié)果都?xì)w咎于壓力。
張一、張二和張三三兄弟出門探親。在他們必經(jīng)之路上有條大河,適逢急雨連夜,河水暴漲,河中間還有一個(gè)特別大的漩渦。三人必須跨過(guò)河流,才能到達(dá)親戚家。
張一一看漩渦,聯(lián)想到自己平時(shí)從來(lái)不運(yùn)動(dòng),身體條件不行,于是他打了退堂鼓,躲回家里,逢人便說(shuō)那條河有多危險(xiǎn)。
張二是個(gè)蠻漢子,自恃體力過(guò)人,哪里容得這漩渦擋他前路,遂一頭扎進(jìn)漩渦中,才發(fā)現(xiàn)漩渦嘆力很大,十頭牛都拉不動(dòng)。他掙扎良久,體力終告不支,被吸進(jìn)漩渦中,白白送了一條性命。
張三個(gè)性謹(jǐn)慎、不冒進(jìn),卻對(duì)目標(biāo)持之以恒。他雖然害怕漩渦,卻還是想到親戚家。于是,他站在岸邊仔細(xì)觀察,慢慢發(fā)現(xiàn)了漩渦的一些規(guī)律:水流哪里急、哪里慢、哪里平緩、哪里急促。他深吸口氣,將自己投入水中,放松身體,感受水流的動(dòng)力,讓動(dòng)力帶著他慢慢度過(guò)漩渦最危險(xiǎn)的部分,將自己送到岸邊。
壓力就像河流中的漩渦一樣。張家三兄弟向我們示范了不同壓力管理的態(tài)度、行動(dòng)方式帶來(lái)的結(jié)果。張一呆在舒適區(qū),只做自己能做的事情,就能有效降低焦慮,卻會(huì)感覺(jué)無(wú)聊、空虛、沉悶、無(wú)意義、沒(méi)有活力。張二冒進(jìn)挑戰(zhàn),卻沒(méi)做好準(zhǔn)備,付出了沉重的代價(jià)。
壓力,是學(xué)習(xí)向沉悶的自己挑戰(zhàn)、重新出發(fā),以活力、激情,冒險(xiǎn)去抵達(dá)一片生命未曾經(jīng)歷的地帶。壓力管理,是學(xué)習(xí)在過(guò)程中管理風(fēng)險(xiǎn)、不冒進(jìn),不將自己置于危險(xiǎn)之地。
相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課程推薦:
《如何激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)新生代客房管理系統(tǒng)下載》培訓(xùn)講師:李明
《激勵(lì)與授權(quán)》培訓(xùn)講師:劉捷
小編推薦:
蘊(yùn)含于績(jī)效管理工作體系中的智慧
5種高效工作Style 你是哪一種?
- 1績(jī)效管理邏輯順序莫違反
- 2客房管理系統(tǒng)下載推選績(jī)效管理工作體系應(yīng)把握哪些重點(diǎn)?
- 3為你的績(jī)效管理工作計(jì)劃加入能力模式
- 4如何幫助酒店客房管理系統(tǒng)下載成為優(yōu)秀的管理藝術(shù)工作者
- 5制定有效的客房管理系統(tǒng)下載薪酬戰(zhàn)略管理來(lái)支撐客房管理系統(tǒng)下載發(fā)展
- 6五步成才——如何快速培養(yǎng)新人
- 7績(jī)效管理的常見(jiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題之道
- 8跨部門團(tuán)隊(duì)管理體系執(zhí)行力如何提高
- 9高績(jī)效管理戰(zhàn)略的客房管理系統(tǒng)下載要注意的幾點(diǎn)
- 10不為業(yè)績(jī)的客房管理系統(tǒng)下載管理模式都是耍流氓
- 11客房管理系統(tǒng)下載網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何管理和考核
- 12高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理技巧需要注意的問(wèn)題
- 13壓力管理4大步驟
- 14酒店客房管理系統(tǒng)下載感受到公平取決于公司團(tuán)隊(duì)管理
- 15準(zhǔn)確的時(shí)間管理方法為您提高工作效率
- 161個(gè)好漢3個(gè)幫,高效團(tuán)隊(duì)管理提升戰(zhàn)斗力
- 17孟嘗君用小偷與客房管理系統(tǒng)下載用人方略
- 18高層公司管理人員的績(jī)效考核內(nèi)容啟示
- 19科學(xué)生產(chǎn)管理的細(xì)部劃分提升工作效率
- 20客房管理系統(tǒng)下載管理工作者適當(dāng)放權(quán)可提高效率
- 21推行酒店客房管理系統(tǒng)下載幸福指數(shù)對(duì)于公司管理的意義
- 22“千金市骨”故事告訴我們的人才哲學(xué)
- 23績(jī)效管理制度與評(píng)估的差異性展示
- 24小客房管理系統(tǒng)下載績(jī)效管理想要做好需要的幾個(gè)步驟
- 25營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的方法和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的法則
- 26如何建立適合客房管理系統(tǒng)下載發(fā)展的薪酬管理體系
- 27加強(qiáng)客房管理系統(tǒng)下載內(nèi)部預(yù)算管理與績(jī)效管理配合
- 28KPI績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)五步法!
- 29客房管理系統(tǒng)下載集團(tuán)管理要解決酒店客房管理系統(tǒng)下載忙而客房管理系統(tǒng)下載效率低的問(wèn)題
- 30客房管理系統(tǒng)下載一把手在績(jī)效管理工作體系中的作用
成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓