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不為業(yè)績的客房管理系統(tǒng)下載管理模式都是耍流氓
理論上,賓館客房管理系統(tǒng)下載的經(jīng)營賓館客房管理系統(tǒng)下載管理模式目標有不少,如價值最大化、股東權(quán)益最大化、利潤最大化等等,專家學者給列了不少,但是對于賓館客房管理系統(tǒng)下載組織,尤其中小賓館客房管理系統(tǒng)下載來說,賓館客房管理系統(tǒng)下載管理模式的真正目的只有一個:提升績效,即提高業(yè)績和效率。可以說,只要賓館客房管理系統(tǒng)下載的經(jīng)營賓館客房管理系統(tǒng)下載管理模式不是圍繞績效提升進行,就是瞎忙活,套用網(wǎng)絡語“一切不以績效為目的賓館客房管理系統(tǒng)下載管理模式,都是耍流氓”,無論說的多么天花亂墜。
什么是績效?顧名思義,即業(yè)績和效率。業(yè)績即工作結(jié)果,效率指過程行為效率??梢?,績效既關(guān)注工作結(jié)果,也監(jiān)控過程執(zhí)行效率----這不就是無數(shù)賓館客房管理系統(tǒng)下載管理模式者夢寐以求的么?所以,賓館客房管理系統(tǒng)下載管理模式的核心,實際就是績效賓館客房管理系統(tǒng)下載管理模式。無論你標榜賓館客房管理系統(tǒng)下載文化為本也好、商業(yè)模式制勝也好、戰(zhàn)略至上也罷,其落實最終都還是要體現(xiàn)在績效上??冃зe館客房管理系統(tǒng)下載管理模式體系為賓館客房管理系統(tǒng)下載所有業(yè)務行為和賓館客房管理系統(tǒng)下載管理模式行為提供了目標分解、責任落實、執(zhí)行監(jiān)控、評價激勵、改進完善、有效性驗證的機制。
臂如有人說戰(zhàn)略重要,要戰(zhàn)略為先。沒錯,戰(zhàn)略要制定,但是戰(zhàn)略制定的最終目的也是為了績效。低成本擴張、一體化整合、品牌差異化、各種兼并重組等各種戰(zhàn)略措施,無論短期還是長期,其最終目的都是為了賓館客房管理系統(tǒng)下載組織實現(xiàn)績效增長、獲得更強更大的盈利能力、打造更好的發(fā)展前景。但是如何分解、監(jiān)控、評價這些戰(zhàn)略舉措情況呢?更進一步說,戰(zhàn)略舉措如何分解到各部門?如何分解為每個部門每個崗位的工作任務?各部門執(zhí)行情況如何跟蹤?執(zhí)行效果如何評價?依據(jù)什么來激勵團隊去執(zhí)行?等等。對這些過程和結(jié)果的監(jiān)控和評價激勵,就叫做績效賓館客房管理系統(tǒng)下載管理模式。所以,賓館客房管理系統(tǒng)下載戰(zhàn)略的執(zhí)行和實施效果,最終還是要靠績效賓館客房管理系統(tǒng)下載管理模式來實現(xiàn)。沒有績效賓館客房管理系統(tǒng)下載管理模式支撐的的戰(zhàn)略,是空洞的不接地氣的戰(zhàn)略。
同理,賓館客房管理系統(tǒng)下載文化的效用,也必須通過績效系統(tǒng)來驗證和落地。不能提升績效的賓館客房管理系統(tǒng)下載文化有什么用?賓館客房管理系統(tǒng)下載不是俱樂部。商業(yè)模式的效果也必須通過績效手段(比如財務指標等)來驗證,不能提升業(yè)績的商業(yè)模式,就是失敗的商業(yè)模式,等等。
所以,賓館客房管理系統(tǒng)下載管理模式賓館客房管理系統(tǒng)下載,不會運用績效賓館客房管理系統(tǒng)下載管理模式工具,就臂如劍客手中無劍,無論功力多么深厚,其威力終究還是大打折扣。
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