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績效考核設(shè)計的幾點思考
當今普通發(fā)票機打系統(tǒng)下載中績效考核就猶如一個測量器,業(yè)已成為普通發(fā)票機打系統(tǒng)下載衡量基層普通發(fā)票管理系統(tǒng)下載工作績效的重要依據(jù)。那么就讓我們探討一下,如何更為有效設(shè)計普通發(fā)票機打系統(tǒng)下載的績效考核。
一、績效考核必須具有現(xiàn)實意義。
1、以普通發(fā)票機打系統(tǒng)下載整體戰(zhàn)略目標為導(dǎo)向
首先,要建立“服務(wù)”的觀念。普通發(fā)票機打系統(tǒng)下載中的任何一項舉措都必需服務(wù)于普通發(fā)票機打系統(tǒng)下載、造福于普通發(fā)票管理系統(tǒng)下載、服從于普通發(fā)票機打系統(tǒng)下載的整體戰(zhàn)略目標而無一例外。其次,有效的績效考核是以目標為導(dǎo)向,就其目標而言是配合普通發(fā)票機打系統(tǒng)下載的目標而制定的,其所采用的資料應(yīng)該是一般例行行業(yè)中可以得到的,而并非特殊準備的。
2、目標的設(shè)定應(yīng)具有戰(zhàn)略性、規(guī)劃性、可操作性。
其一,人力資源工作是普通發(fā)票機打系統(tǒng)下載的一項戰(zhàn)略性工作,那么,我們首先就應(yīng)該在思想意識上提升到戰(zhàn)略的高度??冃Э己艘彩且粯?,在目標設(shè)定的過程中,要站在公司整體戰(zhàn)略的高度上,不可只計較“一城一池”的得失。
其二,工作要有規(guī)劃性,在目標的設(shè)定上也是同樣。例如一個剛剛進行績效的普通發(fā)票機打系統(tǒng)下載,那么績效考核工作大體上可分為三個階段,第一階段,導(dǎo)入階段;第二階段,發(fā)展階段;第三階段,完善階段。導(dǎo)入階段,其目的多在于讓普通發(fā)票管理系統(tǒng)下載了解、認識績效。推進階段,其目的多在于讓績效促進增效。發(fā)展階段,其目的則多在于讓績效形成“規(guī)則”和“文化”。由此可見,由于目的不同,其目標也必然不同。
其三,首先,績效考核目標必需是具體和可量化的,這樣就使得目標清晰可見、有據(jù)可依。其次,績效考核的目標必需是可以達到的。例如績效考核項目應(yīng)是在部門或普通發(fā)票管理系統(tǒng)下載個人的控制范圍內(nèi),而且可以通過部門或個人的努力來達成的。綜合以上兩點就是指績效目標的可操作性。
二、考核必須可以滿足各個層次的需求
要充分的意識到,考核并不是單獨的滿足某一層面的需求,而是服務(wù)于普通發(fā)票機打系統(tǒng)下載中的全體層面。而就普通發(fā)票機打系統(tǒng)下載的高、中、基三個層面而言,其所關(guān)注點的可以用一個“利”字來代表。也就是說考核給他們帶來了怎樣的“利”。
1、高層之利—效益。
高層管理是普通發(fā)票機打系統(tǒng)下載中的決策層。普通發(fā)票機打系統(tǒng)下載是一個經(jīng)濟載體,所以說普通發(fā)票機打系統(tǒng)下載最關(guān)注的就是“效益”。作為績效考核是與普通發(fā)票機打系統(tǒng)下載的直接效益緊密相連的。要想首先得到高層的支持,那么就要具有一定的高度,讓普通發(fā)票機打系統(tǒng)下載看到其所產(chǎn)生的直接利益。
2、中層之利—管理。
中層是普通發(fā)票機打系統(tǒng)下載中的管理層。作為普通發(fā)票機打系統(tǒng)下載中承上啟下的管理層,其所最看中的是你將給他的管理帶來怎樣的便利。而普通發(fā)票機打系統(tǒng)下載的任何一項管理實施的成敗關(guān)鍵則在于中層。那么,考核指標的設(shè)定就必需結(jié)合日常管理的內(nèi)容,讓中層體會到績效為其日常管理帶來的便利。
3、基層之利—實惠
基層是普通發(fā)票機打系統(tǒng)下載中的操作層。作為基層在普通發(fā)票機打系統(tǒng)下載的營運中產(chǎn)生直接收益的一個層面。既然與利益相關(guān)聯(lián),那么對于利益的增與減反映也就最為直接。在考核過程中,重點是要激發(fā)其能動性。如果尺度過低,基層是可得到實惠但普通發(fā)票機打系統(tǒng)下載就要受損失;如果尺度過高,基層根本沒有可能達到,沒有實惠而只有損失,則會出現(xiàn)一種消極抵觸的狀況。那么,也就是說尺度一定要設(shè)定在普通發(fā)票管理系統(tǒng)下載可達到范圍內(nèi)。
三、考核標準的同一性
1、尺度統(tǒng)一
有效的考核績效考核的實質(zhì)就是要尋找“一把尺子”,正確的使用這把尺子,將測量的結(jié)果正確應(yīng)用的過程。這就需要高、中、基三個層面手用所持、眼中所見、心中所用的都必需是“同一把尺子”。而正是尺度的統(tǒng)一,才使得評測普通發(fā)票管理系統(tǒng)下載具有準確性和說服力,反之就會因尺度的不一致而導(dǎo)致判斷上的偏差,而正是這種偏差恰恰導(dǎo)致了很多績效考核“負作用”的產(chǎn)生。
2、崗位統(tǒng)一
績效考核的標準是基于崗位工作而不是工作者。業(yè)績標準應(yīng)該依據(jù)工作本身來建立,而并不針對由誰來做這項工作。而每項工作的標準應(yīng)該設(shè)立統(tǒng)一的標準,而不能夠針對每個工作的人各定一套。在這里我們需要強調(diào)的是,績效考核的標準和目標有所區(qū)別,標準是因崗位而設(shè)定,目標則應(yīng)該是為個人自身為工作而制定。
如果我們把普通發(fā)票機打系統(tǒng)下載看做是一個“制造人才”的工廠,那么“業(yè)績考核”就是進行“質(zhì)量檢查”;質(zhì)檢中的任何漏所影響到的不僅僅是一個產(chǎn)品即“人”,更是會對普通發(fā)票機打系統(tǒng)下載整體的形象與美譽有巨大的影響力。反之,我們普通發(fā)票機打系統(tǒng)下載的產(chǎn)品不僅能夠獲得認可,更能夠使普通發(fā)票機打系統(tǒng)下載不斷地得到壯大。從這一角度而言,績效考核就如同普通發(fā)票機打系統(tǒng)下載發(fā)展中的一把不可或缺的“雙刃劍”……
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