激勵人事檔案管理系統(tǒng)免費下載的基本技巧

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人事檔案管理系統(tǒng)免費下載激勵的基本技巧

規(guī)則之一：盡量不要批評、指責和抱怨

1、如果你要采蜜，不可弄翻蜂巢：批評就像家鴿，它們會叫著回來的。

如果你我明天要造成一種幾十年、直到死亡才消失的反感，只要輕輕吐出一句惡毒的主語就夠了。

責怪別人，是愚蠢的行為。

我們極希望獲得別人的贊揚，同樣的，我們也極為害怕別人的指責。

上帝自己在不到世界的末日都不審判世人。

2、不要逼人認錯

承認錯誤雖然是件好事，但愿意承認錯誤的人畢竟很少。既然認錯的人如此之少，而爭辯的目的也不外是想顯出別人是錯的，所以爭論就很不必要。

世界上大多數(shù)領袖群體的人物，都不是要人“怎樣怎樣”的，他們的本事多半出于“使別人自愿聽從他”。

規(guī)則之二：真誠地贊揚和欣賞

一個人發(fā)揮最大能力的方法贊賞和鼓勵。真誠的贊揚可以收到效果，批評和恥笑卻會把事弄糟。

弗洛伊德：我們做任何事情，都是起自兩個動機：性的渴望和做偉人的渴望。

渡威博士：人類天性中最深切的沖動是“做個重要人物的欲望”。

成人的需求：

（1）、健康的身體和生命的延續(xù)；

（2）、食物；

（3）、睡眠；

（4）、金錢和那些能買到的東西；

（5）、今后的生命；

（6）、性的滿足；

（7）、我們子女的幸福；

（8）、一種重要人物的感覺。

我唯一能讓你做任何事的方式，是給你所要的。

人性中最深切的稟質(zhì)，是被人賞識的渴望。（詹姆斯）

這是一種苦惱而持久的人性饑餓；而一個能夠真誠地滿足他人這種饑餓的人，將可以把別人握在掌心里。甚至這種人當他死亡的時候，殯儀館的人都會為他惋惜。

例如：

華盛頓喜歡人家稱呼他“美國總統(tǒng)閣下”；
凱薩琳女皇拒絕拆閱沒有稱呼“女皇陛下”的信件；
雨果希望巴黎改為他的名字；
莎士比亞想弄一個貴族的紋章以榮耀他的名聲。
就連人們有時候假裝生病，以便得到同情和注意，來得到重要人物的感覺。

史考特（卡耐基聘用的鋼鐵公司總裁。1921年年薪100萬美元）說：“我認為，我那能夠使人事檔案管理系統(tǒng)免費下載鼓舞起來的能力，是我擁有的最大資產(chǎn)。而是一個人發(fā)揮最大能力的方法，是贊美和鼓勵。”

“再也沒有比上司的批評更能抹殺一個人的雄心。我從來不批評任何人。我贊成鼓勵別人工作。因為我急于稱贊，而討厭挑錯。如果我喜歡什么的話，就是我誠于嘉許，寬于稱道。”

故事：

一個鄉(xiāng)村婦女，在大家辛苦了一天之后，竟然放一堆干草在餐桌上。大家勃然大怒，問她是不是發(fā)瘋了，但她說：“哦，想不到你們還注意到了。過去20年來，我一直為你們做飯，而在這20年里，我沒有聽到任何一個人告訴我，你們吃的是飯不是草。”

有些人對別人的贊賞是那么饑渴，任何東西都可以接受，就象一名餓得要死的人，連青草和魚餌都會吃下。

規(guī)則第三條：引起別人內(nèi)心迫切渴望的需要

想釣到魚，就要問問魚吃什么餌；如果成功有任何秘訣的話，就是擁有了解對方的觀點，并且從他的角度和你的角度來看事情的那種才能。

你喜歡吃草莓，但為什么不用草莓釣魚？當你釣別人的時候，為什么不同樣地使用這種賞識？

規(guī)則第四條：不要當警察，而要當教練

警察抓人的錯，而教練教人做好。

培養(yǎng)人才是農(nóng)業(yè)而非工業(yè)，你跟本沒有辦法培養(yǎng)出完全相同的人才。

是你的管理技能使你成為一名好的經(jīng)理，如果你在意你的領導身份，就應該常以優(yōu)良的德行來示范。

不要以自己是“專家”的想法去限制一位有熱誠的人去做他想做的事，雖然看起來對做那件事真是笨手笨腳的樣子。

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