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管理1+1:如何實(shí)現(xiàn)高績(jī)效
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福利化培訓(xùn) 變"推力"為"動(dòng)力"
人事管理系統(tǒng)源代碼下載咨詢: 我是某集團(tuán)人力資源經(jīng)理,在我長(zhǎng)期的從業(yè)過(guò)程中,遇到了很多難題,最近的培訓(xùn)又讓我著實(shí)頭疼。在組織人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載培訓(xùn)的過(guò)程中,我們部門(mén)的人總是要"求爺爺告奶奶"那樣的求人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載來(lái)培訓(xùn)。盡管這樣,人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載還是不賣(mài)帳,還是認(rèn)為培訓(xùn)工作給他們工作帶來(lái)很大的干擾,影響他們正常的工作時(shí)間與休息時(shí)間。請(qǐng)問(wèn)這種情況下,我應(yīng)該怎么辦?有沒(méi)有什么高招能解決這個(gè)難題呢?"
專家解析:在這種情況下,應(yīng)該讓培訓(xùn)福利化,把培訓(xùn)變成一種激勵(lì)。雖然聽(tīng)起來(lái)很新鮮,但是我們最需要注意的是相應(yīng)的操作方式,建議可以采用積分的形式把培訓(xùn)數(shù)字化,然后把培訓(xùn)費(fèi)用與積分對(duì)接,最終實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的貨幣化與福利化。因?yàn)榕嘤?xùn)可能無(wú)法給人事管理系統(tǒng)源代碼下載帶來(lái)即時(shí)的效果,但缺乏培訓(xùn)的人事管理系統(tǒng)源代碼下載絕對(duì)不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的人事管理系統(tǒng)源代碼下載。這是我對(duì)培訓(xùn)的評(píng)價(jià),培訓(xùn)既重要但又容易遭來(lái)很多非議,讓培訓(xùn)主管既有使命感但又有無(wú)奈感。所以如何化"非議"、"無(wú)奈"為"無(wú)可非議"與"成就感"是在培訓(xùn)體系建設(shè)過(guò)程中必須重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。如果把培訓(xùn)次數(shù)、培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)預(yù)算與積分對(duì)接,相信這個(gè)問(wèn)題就能得到迎刃而解。
通過(guò)積分讓培訓(xùn)福利化主要有三個(gè)主要操作流程:培訓(xùn)主管擬定公司培訓(xùn)根據(jù)公司培訓(xùn)預(yù)算積分總數(shù)與單場(chǎng)培訓(xùn)的積分;人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載通過(guò)參加培訓(xùn)與培訓(xùn)考核來(lái)"掙"得積分;公司最后再把人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載"掙"來(lái)的積分跟公司旅游、晉升、假期等激勵(lì)項(xiàng)目掛鉤。
相信福利化后的培訓(xùn)會(huì)極大地調(diào)動(dòng)人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載培訓(xùn)積極性,變"推力"為"拉力",而再也不需要培訓(xùn)主管去"求爺爺告奶奶"了。
發(fā)揮績(jī)效與戰(zhàn)略的協(xié)同效應(yīng)
人事管理系統(tǒng)源代碼下載咨詢:我在一家大型的集團(tuán)型人事管理系統(tǒng)源代碼下載工作,一直負(fù)責(zé)人力資源方面的工作,雖然很繁忙,但是我卻得不到老板的認(rèn)可,老板經(jīng)常說(shuō) "我看每個(gè)人的考核分?jǐn)?shù)都不低,但就是沒(méi)看到公司績(jī)效的提升".而部門(mén)經(jīng)理則抱怨說(shuō):"這些指標(biāo)是怎么制定的,有些指標(biāo)睡覺(jué)都可以達(dá)到,有些指標(biāo)無(wú)論如何都達(dá)不到,盲目打分也就在所難免了".請(qǐng)問(wèn)這種情況下,我應(yīng)該怎樣做才能讓績(jī)效落到實(shí)處,發(fā)揮應(yīng)有的效果呢?
專家解析:出現(xiàn)這種老板茫然、部門(mén)經(jīng)理盲目、人力資源經(jīng)理忙碌的情況并非特殊現(xiàn)象,很多人事管理系統(tǒng)源代碼下載對(duì)如何正確地做事非常重視,但對(duì)于如何做正確的事則考慮不周。我曾經(jīng)給深圳一家制造人事管理系統(tǒng)源代碼下載做咨詢,這家人事管理系統(tǒng)源代碼下載從事包裝機(jī)械設(shè)備的生產(chǎn)和銷(xiāo)售,由于包裝機(jī)械制造業(yè)的門(mén)檻并不高,行業(yè)的集中度非常低,很多人事管理系統(tǒng)源代碼下載出于對(duì)利潤(rùn)的追求而忽視了產(chǎn)品的質(zhì)量,結(jié)果業(yè)務(wù)量不斷萎縮,這家公司的老板認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理,提出了產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略,當(dāng)時(shí)我在檢查這家人事管理系統(tǒng)源代碼下載的考核指標(biāo)時(shí),發(fā)現(xiàn)采購(gòu)部仍然將"原材料采購(gòu)成本最小化"作為權(quán)重最高的一項(xiàng)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),而對(duì)于原材料質(zhì)量和交貨時(shí)間等重要指標(biāo)都沒(méi)有提出明確的要求。這樣的產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略缺乏采購(gòu)部門(mén)的有效支撐,可想而知戰(zhàn)略執(zhí)行的結(jié)果。
如果我們把公司戰(zhàn)略、部門(mén)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)視為一條縱線,那么這家人事管理系統(tǒng)源代碼下載就是縱向不一致的典型案例。其實(shí)人事管理系統(tǒng)源代碼下載也有很多橫向失衡的現(xiàn)象。什么叫橫向失衡?它是指各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)同性失衡,要實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略,要求各部門(mén)目標(biāo)和方向一致,而實(shí)際上在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),有的部門(mén)往東,有的部門(mén)往西,結(jié)果造成資源浪費(fèi)甚至互相沖突。比如,銷(xiāo)售部為了滿足客戶送貨時(shí)間要求時(shí),希望庫(kù)存越多越好,品種越齊越好,而生產(chǎn)部則希望庫(kù)存量越少越好,這樣才能提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度。還有,財(cái)務(wù)部在實(shí)施緊縮預(yù)算時(shí),可能會(huì)削弱對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)的力度,人事管理系統(tǒng)源代碼下載在追求現(xiàn)金流時(shí),可能會(huì)阻礙市場(chǎng)份額的提高。
在很多人事管理系統(tǒng)源代碼下載中,這種縱向不一致和橫向失衡并非獨(dú)立存在,往往同時(shí)存在。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?追根究底,是績(jī)效管理與戰(zhàn)略脫節(jié)所致。那么,有沒(méi)有一種有效的工具和方法將這兩者緊密結(jié)合起來(lái)呢?平衡計(jì)分卡就是一種能把戰(zhàn)略與績(jī)效緊密結(jié)合起來(lái)的有效工具,我更愿意將平衡計(jì)分卡視為戰(zhàn)略績(jī)效工具,因?yàn)椋軌蛴行пt(yī)治縱向不一致和橫向失衡這兩大通病。當(dāng)然,在具體的實(shí)施中,戰(zhàn)略績(jī)效還應(yīng)與人事管理系統(tǒng)源代碼激勵(lì)、能力素質(zhì)模型結(jié)合起來(lái)。這樣,戰(zhàn)略績(jī)效才能真正在人事管理系統(tǒng)源代碼下載開(kāi)花結(jié)果,從而提升每個(gè)人的績(jī)效能力,達(dá)到提升人事管理系統(tǒng)源代碼下載整體績(jī)效的目的。
合理激勵(lì) 實(shí)現(xiàn)"三高"
人事管理系統(tǒng)源代碼下載咨詢:我是一名電力人事管理系統(tǒng)源代碼下載高層管理人員,從現(xiàn)在社會(huì)平均人事管理系統(tǒng)源代碼水平去看,我們的人事管理系統(tǒng)源代碼已經(jīng)處于上游水平,福利待遇也有不多,但是我感覺(jué)在我們?nèi)耸鹿芾硐到y(tǒng)源代碼下載內(nèi)部,還是無(wú)法形成高績(jī)效的工作團(tuán)隊(duì),有些人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載還存在崗位疲勞的狀態(tài),像工作缺乏激情、工作敷衍、進(jìn)取心不強(qiáng),缺乏責(zé)任感等現(xiàn)象非常常見(jiàn),我也很頭疼,請(qǐng)問(wèn)應(yīng)該從哪方面入手解決這個(gè)難題呢?
專家解析:
在社會(huì)的印象中,電力人事管理系統(tǒng)源代碼下載似乎就意味著高薪、高福利,但美國(guó)著名的社會(huì)心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論已明確地告訴我們,人的需求是分層次的,滿足不同層次的需要所引起的激勵(lì)深度和效果是不一樣的。物質(zhì)需求的滿足是必要的,沒(méi)有它會(huì)導(dǎo)致不滿。但是即使獲得滿足,物質(zhì)激勵(lì)的作用往往是有限的、不能持久的。當(dāng)人的物質(zhì)要求在一定高度上獲得滿足后,他必然轉(zhuǎn)向其他的需求。因此,要調(diào)動(dòng)人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載的積極性絕非僅靠物質(zhì)激勵(lì)就能奏效的,不僅要注意物質(zhì)利益和工作條件等外部因素,更重要的是要注意工作的安排,量才錄用,注意給予人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載表?yè)P(yáng)、認(rèn)可等精神激勵(lì),給予人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載成長(zhǎng)、發(fā)展、晉升的機(jī)會(huì)。
管理離不開(kāi)激勵(lì),激勵(lì)是促進(jìn)人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載積極工作狀態(tài)的重要措施,那么電力行業(yè)究竟應(yīng)該建立一個(gè)什么樣的激勵(lì)機(jī)制,才能調(diào)動(dòng)人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載積極性,使人事管理系統(tǒng)源代碼下載進(jìn)入"高薪資、高效率、高效益"的良性循環(huán)中呢?我認(rèn)為應(yīng)該建立以人事管理系統(tǒng)源代碼激勵(lì)為基礎(chǔ),精神激勵(lì)為輔的綜合激勵(lì)機(jī)制。
人事管理系統(tǒng)源代碼是激勵(lì)的基礎(chǔ),是人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載工作價(jià)值的體現(xiàn)。人事管理系統(tǒng)源代碼體系集中體現(xiàn)了人事管理系統(tǒng)源代碼下載人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載的物質(zhì)激勵(lì),是人事管理系統(tǒng)源代碼下載激勵(lì)機(jī)制的核心,可以吸引,保留和激起人事管理系統(tǒng)源代碼下載所需的人力資源。一個(gè)完整的激勵(lì)人事管理系統(tǒng)源代碼體系,還應(yīng)充分考慮報(bào)酬的內(nèi)部公平性和外部競(jìng)爭(zhēng)性。廣義的人事管理系統(tǒng)源代碼包括崗位人事管理系統(tǒng)源代碼、技能人事管理系統(tǒng)源代碼、績(jī)效人事管理系統(tǒng)源代碼以及福利等。報(bào)酬公平與否是影響人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載激勵(lì)水平的重要因素。因而,建立一個(gè)合理的人事管理系統(tǒng)源代碼結(jié)構(gòu)對(duì)調(diào)動(dòng)人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載的積極性有極其重要的作用。
而更為重要的是精神激勵(lì),人類的需要是以層次出現(xiàn)并呈階梯形的逐層上升的。當(dāng)較低層次的需要得到滿足時(shí),它就失去了對(duì)行為的激勵(lì)作用,用追求更高一層次的需要的滿足就成為激勵(lì)其行為的驅(qū)動(dòng)力。因此人事管理系統(tǒng)源代碼下載組織領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須因人因情況善于運(yùn)用馬斯洛的"需求層次理論"來(lái)科學(xué)的分析各自的需要,以便運(yùn)用有效的不同的激勵(lì)方法來(lái)激勵(lì)不同的人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載。
社會(huì)需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要這三個(gè)較高層次的需要正是電力行業(yè)人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載精神激勵(lì)所要偏重的內(nèi)容,較好的人事管理系統(tǒng)源代碼、福利待遇對(duì)于吸引和留住人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載會(huì)起到保障的作用,但要真正激勵(lì)他們發(fā)揮自己的潛能和創(chuàng)造力,人事管理系統(tǒng)源代碼下載必須從人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載的精神激勵(lì)著手。
1.責(zé)任激勵(lì)
電力行業(yè)創(chuàng)造一個(gè)美好的愿景固定的,愿景激勵(lì)的效果不如責(zé)任激勵(lì),責(zé)任激勵(lì)也可稱為工作參與激勵(lì),與人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載一起制定年度發(fā)展計(jì)劃、年度預(yù)算、年度安全責(zé)任。使人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)刻保持統(tǒng)一、讓人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載充分認(rèn)識(shí)到公司對(duì)自己的價(jià)值認(rèn)同、社會(huì)責(zé)任認(rèn)同。安全供電給社區(qū)、給居民帶來(lái)的幸福保障。讓人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載時(shí)刻保持一個(gè)被認(rèn)同的、被尊重的、有責(zé)任的工作精神。
2.賦予挑戰(zhàn)性的工作
沒(méi)有人喜歡平庸,尤其對(duì)于那些年紀(jì)輕、干勁足的人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載來(lái)說(shuō),富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿足感,比實(shí)際拿多少薪水更有激勵(lì)作用。有目的的開(kāi)展工作輪換,豐富人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載的工作內(nèi)容,使有能力的人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載擔(dān)任責(zé)任更大的工作,增加工作的挑戰(zhàn)性,并且積極為人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載提供和創(chuàng)造能促進(jìn)其不斷進(jìn)步和發(fā)展的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì),使他們不斷的提高自己的才能,增強(qiáng)自身對(duì)工作挑戰(zhàn)的能力。
3.榮譽(yù)激勵(lì)
榮譽(yù)是眾人或組織對(duì)個(gè)體或群體的崇高評(píng)價(jià),是滿足人們自尊需要、激發(fā)人們奮力進(jìn)取的重要手段。榮譽(yù)激勵(lì)成本低廉,但效果很好。美國(guó)IBM公司有一個(gè)"百分之百俱樂(lè)部",當(dāng)公司人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載完成他的年度任務(wù),他就被批準(zhǔn)為"百分之百俱樂(lè)部"成員,他和他的家人被邀請(qǐng)參加隆重的集會(huì)。結(jié)果公司的雇員都將獲得"百分之百俱樂(lè)部"會(huì)員資格作為第一目標(biāo),以獲取那份光榮。人事管理系統(tǒng)源代碼下載也可以通過(guò)文件通報(bào)、信息、會(huì)議以及網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒介,對(duì)人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載的先進(jìn)事跡進(jìn)行表?yè)P(yáng),從而達(dá)到弘揚(yáng)正氣,在人事管理系統(tǒng)源代碼下載內(nèi)部形成一種奮發(fā)向上,你追我趕的良好氣氛。這一激勵(lì)措施有效地利用了人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載的榮譽(yù)需求,取得了良好的激勵(lì)效果。
4.人事管理系統(tǒng)源代碼下載文化激勵(lì)
以人事管理系統(tǒng)源代碼下載文化,人事管理系統(tǒng)源代碼下載形象營(yíng)造良好的公司內(nèi)部環(huán)境。人事管理系統(tǒng)源代碼下載文化是人力資源管理中的一個(gè)重要機(jī)制,是人事管理系統(tǒng)源代碼下載全體人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載共同創(chuàng)造的群體意識(shí),是一種黏合劑,他以一種微妙的方式來(lái)溝通人們的思想、感情,融合人們的理想、信念、作風(fēng)、情操,把各個(gè)層次的人都團(tuán)結(jié)在本組織的周?chē)?,為他們?cè)鎏韯?dòng)力。 只有當(dāng)人事管理系統(tǒng)源代碼下載文化能夠真正融入每個(gè)人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載個(gè)人的價(jià)值觀時(shí),他們才能把人事管理系統(tǒng)源代碼下載的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo),因此用人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載認(rèn)可的文化來(lái)激勵(lì),可以為人事管理系統(tǒng)源代碼下載的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力,使他們?yōu)槿耸鹿芾硐到y(tǒng)源代碼下載發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值勇于獻(xiàn)身,不斷進(jìn)取。營(yíng)造有歸屬感的人事管理系統(tǒng)源代碼下載文化對(duì)人事管理系統(tǒng)源代碼下載有歸屬感的人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載將為人事管理系統(tǒng)源代碼下載的榮譽(yù)而驕傲,為人事管理系統(tǒng)源代碼下載成功而全身心投入工作。營(yíng)造一個(gè)溫馨的人事管理系統(tǒng)源代碼下載環(huán)境對(duì)培養(yǎng)人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載的歸屬感是非常有益的。人事管理系統(tǒng)源代碼下載文化和慣例中一些小的細(xì)節(jié)同樣可以激發(fā)人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載的歸屬感。每年的集體度假,送給人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載家屬的生日鮮花,免費(fèi)的服裝清洗服務(wù)等人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載福利讓人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載體會(huì)到人事管理系統(tǒng)源代碼下載對(duì)人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載生活的關(guān)心,讓人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載家屬增強(qiáng)對(duì)其工作的支持。在這樣的人事管理系統(tǒng)源代碼下載里,人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載可以感受到類似家庭溫暖,很容易對(duì)這樣的人事管理系統(tǒng)源代碼下載產(chǎn)生感情。人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載對(duì)人事管理系統(tǒng)源代碼下載產(chǎn)生比較強(qiáng)烈的歸屬感,便更忠誠(chéng)于這家人事管理系統(tǒng)源代碼下載,更愿意為人事管理系統(tǒng)源代碼下載的發(fā)展付出努力。
5.建立學(xué)習(xí)型組織
在學(xué)習(xí)型組織中,人們能夠充分發(fā)揮生命的潛能,創(chuàng)造出超乎尋常的成果,從而由真正的學(xué)習(xí)體悟出工作的意義,追求心靈的成長(zhǎng)與自我實(shí)現(xiàn),并與社會(huì)產(chǎn)生一體感。學(xué)習(xí)型組織提升了人事管理系統(tǒng)源代碼下載的核心競(jìng)爭(zhēng)力。過(guò)去講的人事管理系統(tǒng)源代碼下載競(jìng)爭(zhēng)力是指人才的競(jìng)爭(zhēng),學(xué)習(xí)型組織理論講的人事管理系統(tǒng)源代碼下載競(jìng)爭(zhēng)力是指人事管理系統(tǒng)源代碼下載的學(xué)習(xí)力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,獲取知識(shí)和應(yīng)用知識(shí)的能力將成為競(jìng)爭(zhēng)能力高低的關(guān)鍵。一個(gè)組織只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),拓展與外界信息交流的深度和廣度,才能立于不敗之地。
6.自主營(yíng)造積極的工作氛圍
在百度公司內(nèi)部,人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載可以穿上拖鞋上班,一些公司程序員周?chē)际亲约翰贾玫墓ぷ鳝h(huán)境,甚至美國(guó)的一些公司還允許人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載帶著"玩具"來(lái)上班。
高層次的需要不僅內(nèi)容比低層次需要更要廣泛而且實(shí)現(xiàn)的難度也愈益增大,滿足的可能性愈益減少。但馬斯洛估計(jì):80%的生理需要和70%的安全需要一般能得到滿足,而只有50%的愛(ài)和歸屬需要,40%尊重和10%的自我實(shí)現(xiàn)需要能得到滿足。這也正是多年以來(lái)人們對(duì)人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載精神激勵(lì)研究孜孜不倦的原因所在。
人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載激勵(lì)是人事管理系統(tǒng)源代碼下載一個(gè)永恒的話題。尤其是人事管理系統(tǒng)源代碼下載中的中高層管理人員,不但要掌握激勵(lì)下屬的技巧,而且也要學(xué)會(huì)自我激勵(lì)。被重視、被肯定、被當(dāng)回事,是人事管理系統(tǒng)免費(fèi)下載埋在心田的激情,挑起這種激情。服務(wù)于社會(huì)、造福于人民。
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