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管理1+1:如何實現(xiàn)高績效
福利化培訓(xùn) 變"推力"為"動力"
人事管理系統(tǒng)源代碼下載咨詢: 我是某集團人力資源經(jīng)理,在我長期的從業(yè)過程中,遇到了很多難題,最近的培訓(xùn)又讓我著實頭疼。在組織人事管理系統(tǒng)免費下載培訓(xùn)的過程中,我們部門的人總是要"求爺爺告奶奶"那樣的求人事管理系統(tǒng)免費下載來培訓(xùn)。盡管這樣,人事管理系統(tǒng)免費下載還是不賣帳,還是認(rèn)為培訓(xùn)工作給他們工作帶來很大的干擾,影響他們正常的工作時間與休息時間。請問這種情況下,我應(yīng)該怎么辦?有沒有什么高招能解決這個難題呢?"
專家解析:在這種情況下,應(yīng)該讓培訓(xùn)福利化,把培訓(xùn)變成一種激勵。雖然聽起來很新鮮,但是我們最需要注意的是相應(yīng)的操作方式,建議可以采用積分的形式把培訓(xùn)數(shù)字化,然后把培訓(xùn)費用與積分對接,最終實現(xiàn)培訓(xùn)的貨幣化與福利化。因為培訓(xùn)可能無法給人事管理系統(tǒng)源代碼下載帶來即時的效果,但缺乏培訓(xùn)的人事管理系統(tǒng)源代碼下載絕對不可能成為一個優(yōu)秀的人事管理系統(tǒng)源代碼下載。這是我對培訓(xùn)的評價,培訓(xùn)既重要但又容易遭來很多非議,讓培訓(xùn)主管既有使命感但又有無奈感。所以如何化"非議"、"無奈"為"無可非議"與"成就感"是在培訓(xùn)體系建設(shè)過程中必須重點考慮的問題。如果把培訓(xùn)次數(shù)、培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)預(yù)算與積分對接,相信這個問題就能得到迎刃而解。
通過積分讓培訓(xùn)福利化主要有三個主要操作流程:培訓(xùn)主管擬定公司培訓(xùn)根據(jù)公司培訓(xùn)預(yù)算積分總數(shù)與單場培訓(xùn)的積分;人事管理系統(tǒng)免費下載通過參加培訓(xùn)與培訓(xùn)考核來"掙"得積分;公司最后再把人事管理系統(tǒng)免費下載"掙"來的積分跟公司旅游、晉升、假期等激勵項目掛鉤。
相信福利化后的培訓(xùn)會極大地調(diào)動人事管理系統(tǒng)免費下載培訓(xùn)積極性,變"推力"為"拉力",而再也不需要培訓(xùn)主管去"求爺爺告奶奶"了。
發(fā)揮績效與戰(zhàn)略的協(xié)同效應(yīng)
人事管理系統(tǒng)源代碼下載咨詢:我在一家大型的集團型人事管理系統(tǒng)源代碼下載工作,一直負(fù)責(zé)人力資源方面的工作,雖然很繁忙,但是我卻得不到老板的認(rèn)可,老板經(jīng)常說 "我看每個人的考核分?jǐn)?shù)都不低,但就是沒看到公司績效的提升".而部門經(jīng)理則抱怨說:"這些指標(biāo)是怎么制定的,有些指標(biāo)睡覺都可以達到,有些指標(biāo)無論如何都達不到,盲目打分也就在所難免了".請問這種情況下,我應(yīng)該怎樣做才能讓績效落到實處,發(fā)揮應(yīng)有的效果呢?
專家解析:出現(xiàn)這種老板茫然、部門經(jīng)理盲目、人力資源經(jīng)理忙碌的情況并非特殊現(xiàn)象,很多人事管理系統(tǒng)源代碼下載對如何正確地做事非常重視,但對于如何做正確的事則考慮不周。我曾經(jīng)給深圳一家制造人事管理系統(tǒng)源代碼下載做咨詢,這家人事管理系統(tǒng)源代碼下載從事包裝機械設(shè)備的生產(chǎn)和銷售,由于包裝機械制造業(yè)的門檻并不高,行業(yè)的集中度非常低,很多人事管理系統(tǒng)源代碼下載出于對利潤的追求而忽視了產(chǎn)品的質(zhì)量,結(jié)果業(yè)務(wù)量不斷萎縮,這家公司的老板認(rèn)為應(yīng)該加強產(chǎn)品質(zhì)量管理,提出了產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略,當(dāng)時我在檢查這家人事管理系統(tǒng)源代碼下載的考核指標(biāo)時,發(fā)現(xiàn)采購部仍然將"原材料采購成本最小化"作為權(quán)重最高的一項關(guān)鍵績效指標(biāo),而對于原材料質(zhì)量和交貨時間等重要指標(biāo)都沒有提出明確的要求。這樣的產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略缺乏采購部門的有效支撐,可想而知戰(zhàn)略執(zhí)行的結(jié)果。
如果我們把公司戰(zhàn)略、部門目標(biāo)和個人目標(biāo)視為一條縱線,那么這家人事管理系統(tǒng)源代碼下載就是縱向不一致的典型案例。其實人事管理系統(tǒng)源代碼下載也有很多橫向失衡的現(xiàn)象。什么叫橫向失衡?它是指各個部門之間的協(xié)同性失衡,要實現(xiàn)公司戰(zhàn)略,要求各部門目標(biāo)和方向一致,而實際上在開展業(yè)務(wù)時,有的部門往東,有的部門往西,結(jié)果造成資源浪費甚至互相沖突。比如,銷售部為了滿足客戶送貨時間要求時,希望庫存越多越好,品種越齊越好,而生產(chǎn)部則希望庫存量越少越好,這樣才能提高庫存周轉(zhuǎn)速度。還有,財務(wù)部在實施緊縮預(yù)算時,可能會削弱對新產(chǎn)品研發(fā)的力度,人事管理系統(tǒng)源代碼下載在追求現(xiàn)金流時,可能會阻礙市場份額的提高。
在很多人事管理系統(tǒng)源代碼下載中,這種縱向不一致和橫向失衡并非獨立存在,往往同時存在。為什么會出現(xiàn)這種情況呢?追根究底,是績效管理與戰(zhàn)略脫節(jié)所致。那么,有沒有一種有效的工具和方法將這兩者緊密結(jié)合起來呢?平衡計分卡就是一種能把戰(zhàn)略與績效緊密結(jié)合起來的有效工具,我更愿意將平衡計分卡視為戰(zhàn)略績效工具,因為,它能夠有效醫(yī)治縱向不一致和橫向失衡這兩大通病。當(dāng)然,在具體的實施中,戰(zhàn)略績效還應(yīng)與人事管理系統(tǒng)源代碼激勵、能力素質(zhì)模型結(jié)合起來。這樣,戰(zhàn)略績效才能真正在人事管理系統(tǒng)源代碼下載開花結(jié)果,從而提升每個人的績效能力,達到提升人事管理系統(tǒng)源代碼下載整體績效的目的。
合理激勵 實現(xiàn)"三高"
人事管理系統(tǒng)源代碼下載咨詢:我是一名電力人事管理系統(tǒng)源代碼下載高層管理人員,從現(xiàn)在社會平均人事管理系統(tǒng)源代碼水平去看,我們的人事管理系統(tǒng)源代碼已經(jīng)處于上游水平,福利待遇也有不多,但是我感覺在我們?nèi)耸鹿芾硐到y(tǒng)源代碼下載內(nèi)部,還是無法形成高績效的工作團隊,有些人事管理系統(tǒng)免費下載還存在崗位疲勞的狀態(tài),像工作缺乏激情、工作敷衍、進取心不強,缺乏責(zé)任感等現(xiàn)象非常常見,我也很頭疼,請問應(yīng)該從哪方面入手解決這個難題呢?
專家解析:
在社會的印象中,電力人事管理系統(tǒng)源代碼下載似乎就意味著高薪、高福利,但美國著名的社會心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論已明確地告訴我們,人的需求是分層次的,滿足不同層次的需要所引起的激勵深度和效果是不一樣的。物質(zhì)需求的滿足是必要的,沒有它會導(dǎo)致不滿。但是即使獲得滿足,物質(zhì)激勵的作用往往是有限的、不能持久的。當(dāng)人的物質(zhì)要求在一定高度上獲得滿足后,他必然轉(zhuǎn)向其他的需求。因此,要調(diào)動人事管理系統(tǒng)免費下載的積極性絕非僅靠物質(zhì)激勵就能奏效的,不僅要注意物質(zhì)利益和工作條件等外部因素,更重要的是要注意工作的安排,量才錄用,注意給予人事管理系統(tǒng)免費下載表揚、認(rèn)可等精神激勵,給予人事管理系統(tǒng)免費下載成長、發(fā)展、晉升的機會。
管理離不開激勵,激勵是促進人事管理系統(tǒng)免費下載積極工作狀態(tài)的重要措施,那么電力行業(yè)究竟應(yīng)該建立一個什么樣的激勵機制,才能調(diào)動人事管理系統(tǒng)免費下載積極性,使人事管理系統(tǒng)源代碼下載進入"高薪資、高效率、高效益"的良性循環(huán)中呢?我認(rèn)為應(yīng)該建立以人事管理系統(tǒng)源代碼激勵為基礎(chǔ),精神激勵為輔的綜合激勵機制。
人事管理系統(tǒng)源代碼是激勵的基礎(chǔ),是人事管理系統(tǒng)免費下載工作價值的體現(xiàn)。人事管理系統(tǒng)源代碼體系集中體現(xiàn)了人事管理系統(tǒng)源代碼下載人事管理系統(tǒng)免費下載的物質(zhì)激勵,是人事管理系統(tǒng)源代碼下載激勵機制的核心,可以吸引,保留和激起人事管理系統(tǒng)源代碼下載所需的人力資源。一個完整的激勵人事管理系統(tǒng)源代碼體系,還應(yīng)充分考慮報酬的內(nèi)部公平性和外部競爭性。廣義的人事管理系統(tǒng)源代碼包括崗位人事管理系統(tǒng)源代碼、技能人事管理系統(tǒng)源代碼、績效人事管理系統(tǒng)源代碼以及福利等。報酬公平與否是影響人事管理系統(tǒng)免費下載激勵水平的重要因素。因而,建立一個合理的人事管理系統(tǒng)源代碼結(jié)構(gòu)對調(diào)動人事管理系統(tǒng)免費下載的積極性有極其重要的作用。
而更為重要的是精神激勵,人類的需要是以層次出現(xiàn)并呈階梯形的逐層上升的。當(dāng)較低層次的需要得到滿足時,它就失去了對行為的激勵作用,用追求更高一層次的需要的滿足就成為激勵其行為的驅(qū)動力。因此人事管理系統(tǒng)源代碼下載組織領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須因人因情況善于運用馬斯洛的"需求層次理論"來科學(xué)的分析各自的需要,以便運用有效的不同的激勵方法來激勵不同的人事管理系統(tǒng)免費下載。
社會需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要這三個較高層次的需要正是電力行業(yè)人事管理系統(tǒng)免費下載精神激勵所要偏重的內(nèi)容,較好的人事管理系統(tǒng)源代碼、福利待遇對于吸引和留住人事管理系統(tǒng)免費下載會起到保障的作用,但要真正激勵他們發(fā)揮自己的潛能和創(chuàng)造力,人事管理系統(tǒng)源代碼下載必須從人事管理系統(tǒng)免費下載的精神激勵著手。
1.責(zé)任激勵
電力行業(yè)創(chuàng)造一個美好的愿景固定的,愿景激勵的效果不如責(zé)任激勵,責(zé)任激勵也可稱為工作參與激勵,與人事管理系統(tǒng)免費下載一起制定年度發(fā)展計劃、年度預(yù)算、年度安全責(zé)任。使人事管理系統(tǒng)免費下載與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)時刻保持統(tǒng)一、讓人事管理系統(tǒng)免費下載充分認(rèn)識到公司對自己的價值認(rèn)同、社會責(zé)任認(rèn)同。安全供電給社區(qū)、給居民帶來的幸福保障。讓人事管理系統(tǒng)免費下載時刻保持一個被認(rèn)同的、被尊重的、有責(zé)任的工作精神。
2.賦予挑戰(zhàn)性的工作
沒有人喜歡平庸,尤其對于那些年紀(jì)輕、干勁足的人事管理系統(tǒng)免費下載來說,富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿足感,比實際拿多少薪水更有激勵作用。有目的的開展工作輪換,豐富人事管理系統(tǒng)免費下載的工作內(nèi)容,使有能力的人事管理系統(tǒng)免費下載擔(dān)任責(zé)任更大的工作,增加工作的挑戰(zhàn)性,并且積極為人事管理系統(tǒng)免費下載提供和創(chuàng)造能促進其不斷進步和發(fā)展的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機會,使他們不斷的提高自己的才能,增強自身對工作挑戰(zhàn)的能力。
3.榮譽激勵
榮譽是眾人或組織對個體或群體的崇高評價,是滿足人們自尊需要、激發(fā)人們奮力進取的重要手段。榮譽激勵成本低廉,但效果很好。美國IBM公司有一個"百分之百俱樂部",當(dāng)公司人事管理系統(tǒng)免費下載完成他的年度任務(wù),他就被批準(zhǔn)為"百分之百俱樂部"成員,他和他的家人被邀請參加隆重的集會。結(jié)果公司的雇員都將獲得"百分之百俱樂部"會員資格作為第一目標(biāo),以獲取那份光榮。人事管理系統(tǒng)源代碼下載也可以通過文件通報、信息、會議以及網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒介,對人事管理系統(tǒng)免費下載的先進事跡進行表揚,從而達到弘揚正氣,在人事管理系統(tǒng)源代碼下載內(nèi)部形成一種奮發(fā)向上,你追我趕的良好氣氛。這一激勵措施有效地利用了人事管理系統(tǒng)免費下載的榮譽需求,取得了良好的激勵效果。
4.人事管理系統(tǒng)源代碼下載文化激勵
以人事管理系統(tǒng)源代碼下載文化,人事管理系統(tǒng)源代碼下載形象營造良好的公司內(nèi)部環(huán)境。人事管理系統(tǒng)源代碼下載文化是人力資源管理中的一個重要機制,是人事管理系統(tǒng)源代碼下載全體人事管理系統(tǒng)免費下載共同創(chuàng)造的群體意識,是一種黏合劑,他以一種微妙的方式來溝通人們的思想、感情,融合人們的理想、信念、作風(fēng)、情操,把各個層次的人都團結(jié)在本組織的周圍,為他們增添動力。 只有當(dāng)人事管理系統(tǒng)源代碼下載文化能夠真正融入每個人事管理系統(tǒng)免費下載個人的價值觀時,他們才能把人事管理系統(tǒng)源代碼下載的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo),因此用人事管理系統(tǒng)免費下載認(rèn)可的文化來激勵,可以為人事管理系統(tǒng)源代碼下載的長遠發(fā)展提供動力,使他們?yōu)槿耸鹿芾硐到y(tǒng)源代碼下載發(fā)展和實現(xiàn)自我價值勇于獻身,不斷進取。營造有歸屬感的人事管理系統(tǒng)源代碼下載文化對人事管理系統(tǒng)源代碼下載有歸屬感的人事管理系統(tǒng)免費下載將為人事管理系統(tǒng)源代碼下載的榮譽而驕傲,為人事管理系統(tǒng)源代碼下載成功而全身心投入工作。營造一個溫馨的人事管理系統(tǒng)源代碼下載環(huán)境對培養(yǎng)人事管理系統(tǒng)免費下載的歸屬感是非常有益的。人事管理系統(tǒng)源代碼下載文化和慣例中一些小的細(xì)節(jié)同樣可以激發(fā)人事管理系統(tǒng)免費下載的歸屬感。每年的集體度假,送給人事管理系統(tǒng)免費下載家屬的生日鮮花,免費的服裝清洗服務(wù)等人事管理系統(tǒng)免費下載福利讓人事管理系統(tǒng)免費下載體會到人事管理系統(tǒng)源代碼下載對人事管理系統(tǒng)免費下載生活的關(guān)心,讓人事管理系統(tǒng)免費下載家屬增強對其工作的支持。在這樣的人事管理系統(tǒng)源代碼下載里,人事管理系統(tǒng)免費下載可以感受到類似家庭溫暖,很容易對這樣的人事管理系統(tǒng)源代碼下載產(chǎn)生感情。人事管理系統(tǒng)免費下載對人事管理系統(tǒng)源代碼下載產(chǎn)生比較強烈的歸屬感,便更忠誠于這家人事管理系統(tǒng)源代碼下載,更愿意為人事管理系統(tǒng)源代碼下載的發(fā)展付出努力。
5.建立學(xué)習(xí)型組織
在學(xué)習(xí)型組織中,人們能夠充分發(fā)揮生命的潛能,創(chuàng)造出超乎尋常的成果,從而由真正的學(xué)習(xí)體悟出工作的意義,追求心靈的成長與自我實現(xiàn),并與社會產(chǎn)生一體感。學(xué)習(xí)型組織提升了人事管理系統(tǒng)源代碼下載的核心競爭力。過去講的人事管理系統(tǒng)源代碼下載競爭力是指人才的競爭,學(xué)習(xí)型組織理論講的人事管理系統(tǒng)源代碼下載競爭力是指人事管理系統(tǒng)源代碼下載的學(xué)習(xí)力。在知識經(jīng)濟時代,獲取知識和應(yīng)用知識的能力將成為競爭能力高低的關(guān)鍵。一個組織只有通過不斷學(xué)習(xí),拓展與外界信息交流的深度和廣度,才能立于不敗之地。
6.自主營造積極的工作氛圍
在百度公司內(nèi)部,人事管理系統(tǒng)免費下載可以穿上拖鞋上班,一些公司程序員周圍都是自己布置的工作環(huán)境,甚至美國的一些公司還允許人事管理系統(tǒng)免費下載帶著"玩具"來上班。
高層次的需要不僅內(nèi)容比低層次需要更要廣泛而且實現(xiàn)的難度也愈益增大,滿足的可能性愈益減少。但馬斯洛估計:80%的生理需要和70%的安全需要一般能得到滿足,而只有50%的愛和歸屬需要,40%尊重和10%的自我實現(xiàn)需要能得到滿足。這也正是多年以來人們對人事管理系統(tǒng)免費下載精神激勵研究孜孜不倦的原因所在。
人事管理系統(tǒng)免費下載激勵是人事管理系統(tǒng)源代碼下載一個永恒的話題。尤其是人事管理系統(tǒng)源代碼下載中的中高層管理人員,不但要掌握激勵下屬的技巧,而且也要學(xué)會自我激勵。被重視、被肯定、被當(dāng)回事,是人事管理系統(tǒng)免費下載埋在心田的激情,挑起這種激情。服務(wù)于社會、造福于人民。
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