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淺析中國中小企業(yè)實驗室信息管理系統(tǒng)下載團隊現(xiàn)狀 下
1、目標的設置
(1)團隊高層領導明確目標,組織管理團隊。
團隊領導必須根據(jù)團隊的使命和中長遠期戰(zhàn)略,估計客觀環(huán)境帶來的機會和挑戰(zhàn),對本團隊的優(yōu)劣有清醒的認識。制定一個切實可行的目標,而且這個目標必須是可分解的,不僅是在每個階段是可分解的,而且對于每個人來說也是可分解的。同時還要具體量化,便于考核;分清輕重緩急,以免顧此失彼;既要有挑戰(zhàn)性,又要有實現(xiàn)可能。每個團隊成員和本團隊的分目標要和其他的分目標協(xié)調一致,支持本團隊和組織目標的實現(xiàn)。
2、實現(xiàn)目標過程的管理
首先團隊要對目標分階段進行定期檢查,團隊成員共同討論階段目標完成情況; 其次團隊領導者要向下級通報進度,便于互相協(xié)調; 再次要協(xié)調在目標完成過程中遇到的一些問題,這些問題有無影響到團隊目標實現(xiàn),團隊可以根據(jù)階段的客觀情況,按照公正、合理的原則對目標進行調整。
(二)要給予實驗室管理系統(tǒng)下載團隊必要的培訓,組建學習型實驗室管理系統(tǒng)下載團隊,增加團隊凝聚力。實驗室管理系統(tǒng)下載團隊培訓的內容主要包括三部分:
1.產品的培訓。產品的特性、產品的價格、產品的競爭優(yōu)勢、產品的競爭劣勢、同行業(yè)產品比較等。其中產品的競爭優(yōu)勢和劣勢是產品培訓的關鍵。產品的優(yōu)勢培訓能讓實驗室管理系統(tǒng)下載員提高信心,而產品的劣勢培訓,能表現(xiàn)出公司的開誠布公的態(tài)度。往往很多公司只培訓產品的優(yōu)勢,而實際上所有產品在市場上都會面臨競爭,而競爭中產品必然有其優(yōu)勢和劣勢,即使公司避而不談,實驗室管理系統(tǒng)下載員也一樣能從競爭對手或者客戶那里得到反饋?! ?br />
2.專業(yè)實驗室管理系統(tǒng)下載技巧培訓。實驗室管理系統(tǒng)下載是一門專業(yè)的科學,主要包括有實驗室管理系統(tǒng)下載前的準備技巧(了解推銷區(qū)域、找出準客戶、做好實驗室管理系統(tǒng)下載計劃等)、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶、郵件拜訪等)、進入實驗室管理系統(tǒng)下載主題的技巧、事實調查的技巧、詢問與傾聽的技巧、溝通技巧、產品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、如何撰寫建議書的技巧以及最后如何達成交易的技巧等等?! ?br />
3.實驗室管理系統(tǒng)下載人員的心理輔導和潛能開發(fā)。由于實驗室管理系統(tǒng)下載人員通常面對的是拒絕與挫折,因此,通過培訓使實驗室管理系統(tǒng)下載人員永遠充滿自信和保持積極進取的心態(tài)顯得尤為重要。
(三)建立恰當?shù)募顧C制,重視員工的職業(yè)生涯規(guī)劃員工的正常流動雖然是合理的,也是必需的,但是我們也必須要看到,因為實驗室管理系統(tǒng)下載人員尤其的核心人員的流失,造成企業(yè)業(yè)務斷檔,往往帶走大量客戶,給公司造成很大的損失。同時,還要增加對新員工的培訓,增加了企業(yè)的支出成本?!?br />
對實驗室管理系統(tǒng)下載團隊的激勵是解決這一問題必不可少的手段,試想每天都精神飽滿,充滿自信,有強烈成功欲望的實驗室管理系統(tǒng)下載團隊,還需要管嗎? 管理者通過自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團隊成員,要時時刻刻的對下面的成員進行主動的激勵,尤其是在團隊遭受失敗或創(chuàng)傷的時候,作為團隊管理者,要多從自己身上找原因,而不是一味的對成員進行評判,同時要給團隊成員必要個關懷,體現(xiàn)團隊的溫暖。
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