知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)功能

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        新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命的大規(guī)?？焖侔l(fā)展，在不確定性環(huán)境中生存和發(fā)展需要更深邃的洞察力，一家成熟的大型企業(yè)必定要有自己獨(dú)特的企業(yè)文化，未來(lái)知識(shí)管理將成為大部分機(jī)構(gòu)都必須要考慮的問(wèn)題。

　　一、知識(shí)管理的發(fā)展趨勢(shì)

　　—未來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)將開(kāi)始意識(shí)到并實(shí)踐知識(shí)管理，希望通過(guò)知識(shí)管理提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力;在未來(lái)，低水平的知識(shí)管理仍然會(huì)阻礙知識(shí)管理的有效性。新網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們獲取信息和知識(shí)的渠道增多，成本降低。但是，沒(méi)有系統(tǒng)的知識(shí)管理推廣方法，沒(méi)有對(duì)自己認(rèn)知的不斷提升，一切都收效甚微。

　　—“噱頭式”知識(shí)管理項(xiàng)目仍是實(shí)施知識(shí)管理的主要方式;這種“噱頭”式的知識(shí)管理還會(huì)繼續(xù)存在，因?yàn)槿瞬豢赡茉诙虝r(shí)間內(nèi)做到完美，所以這種現(xiàn)象會(huì)成為一種支撐。

　　二、泛普軟件—知識(shí)管理系統(tǒng)的功能

　　1、知識(shí)中心

　　知識(shí)中心是企業(yè)知識(shí)文檔的主要存放倉(cāng)庫(kù)，通過(guò)系統(tǒng)提供的多維度分類(lèi)功能，管理和沉淀企業(yè)知識(shí)，并通過(guò)評(píng)價(jià)、推薦等機(jī)制推動(dòng)知識(shí)共享。

　　2、知識(shí)地圖

　　知識(shí)地圖可以將“知識(shí)中心”中存儲(chǔ)的文檔按照用戶指定的方式進(jìn)行組織，便于用戶按照特定的主題進(jìn)行知識(shí)瀏覽，包括用戶手動(dòng)創(chuàng)建的知識(shí)地圖，和系統(tǒng)自動(dòng)聚類(lèi)形成的知識(shí)集。

　　3、專(zhuān)家黃頁(yè)

　　任何一個(gè)在某一領(lǐng)域有特長(zhǎng)的員工均可申請(qǐng)成為專(zhuān)家。用戶可以在“專(zhuān)家黃頁(yè)”中查找專(zhuān)家，查看專(zhuān)家信息，感知專(zhuān)家的在線狀態(tài)，聯(lián)系專(zhuān)家。

　　4、你問(wèn)我答

　　你問(wèn)我答通過(guò)問(wèn)答的方式，促進(jìn)員工之間的知識(shí)交流，在利用知識(shí)解決問(wèn)題的同時(shí)，將隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)，形成知識(shí)沉淀。

　　5、虛擬團(tuán)隊(duì)

　　虛擬團(tuán)隊(duì)支持企業(yè)內(nèi)員工跨部門(mén)交流，員工可依據(jù)興趣、工作職能或臨時(shí)性任務(wù)自由組建虛擬團(tuán)隊(duì)，完成團(tuán)隊(duì)內(nèi)知識(shí)交流、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、知識(shí)創(chuàng)新、協(xié)同工作等活動(dòng)。

　　企業(yè)級(jí)的知識(shí)管理是以信息為基礎(chǔ)的活動(dòng)，通過(guò)組織性學(xué)習(xí)創(chuàng)造顯性和隱性知識(shí),并負(fù)責(zé)如何在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡胤綋碛羞m當(dāng)?shù)闹R(shí)。這樣可以幫助每一個(gè)企業(yè)成員共享信息,并進(jìn)而將其通過(guò)不同的方式付諸實(shí)踐,最終達(dá)到提高組織業(yè)績(jī)的目的。知識(shí)管理系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)而言是重要的。