企業(yè)知識(shí)管理痛點(diǎn)及解決方案

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        知識(shí)管理就是一種新的管理理論和管理方法。它流行于剛剛過(guò)去的幾年，在企業(yè)管理領(lǐng)域，知識(shí)被公認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要來(lái)源和動(dòng)力。所謂知識(shí)是指人們對(duì)某個(gè)事物的熟悉程度。針對(duì)于企業(yè)的知識(shí)管理也推出順應(yīng)的知識(shí)管理系統(tǒng)，以解決企業(yè)傳統(tǒng)知識(shí)管理的困難。

　　一、企業(yè)知識(shí)管理的痛點(diǎn)

　　—文檔功能無(wú)法集中存儲(chǔ)，文件資料共享困難，嚴(yán)重影響公司的業(yè)務(wù)正常運(yùn)行;資料文檔缺乏目錄結(jié)構(gòu)，排序產(chǎn)生混亂，查找資料無(wú)從下手，協(xié)同共享困難。

　　—文件分散在不同電腦、服務(wù)器或系統(tǒng)中，難以統(tǒng)一備份，不清楚員工對(duì)文件有過(guò)哪些操作，工作出現(xiàn)問(wèn)題，無(wú)法實(shí)際追溯，文檔存儲(chǔ)不在本地，核心資料易泄露。

　　—沿用傳統(tǒng)的管理模式，知識(shí)管理也僅是達(dá)到文檔管理，知識(shí)在沉淀后無(wú)法得到應(yīng)用，同時(shí)對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)地圖、知識(shí)推送、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等達(dá)不到管理目的，無(wú)法形成企業(yè)知識(shí)網(wǎng)。

　　二、泛普軟件—知識(shí)管理系統(tǒng)解決方案

　　1、數(shù)據(jù)權(quán)限，確保安全。

　　—權(quán)限管理:詳細(xì)的權(quán)限設(shè)置，靈活的權(quán)限組合，可以根據(jù)不同的崗位、部門(mén)、人員進(jìn)行分配。系統(tǒng)支持目錄權(quán)限設(shè)置和單個(gè)文件權(quán)限設(shè)置，可以防止文檔泄露，有效控制各種損失。

　　—可以定義文檔的安全級(jí)別和授權(quán)規(guī)則。如果是在線(xiàn)分享，可以直接設(shè)置相應(yīng)的密碼和時(shí)間限制。根據(jù)權(quán)限審批需要查看、下載、閱讀和瀏覽的相關(guān)文檔。

　　2、編輯和共享以實(shí)現(xiàn)協(xié)作。

　　直接在線(xiàn)閱讀和編輯文檔，節(jié)省上傳和下載時(shí)間，方便人們協(xié)作編輯文檔，與Office無(wú)縫集成，支持Office、WPS文檔等各類(lèi)文本文檔的在線(xiàn)編輯。支持文檔共享。

　　3、知識(shí)管理和流程梳理

　　知識(shí)地圖:作為知識(shí)管理系統(tǒng)的輸出模塊，知識(shí)地圖包括知識(shí)的來(lái)源、整合的知識(shí)內(nèi)容、知識(shí)的流動(dòng)和知識(shí)的匯聚。幫助組織發(fā)現(xiàn)其知識(shí)資產(chǎn)的價(jià)值、所有權(quán)、位置和用途。

　　知識(shí)管理是適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要而產(chǎn)生的，是管理學(xué)科思想和理念深入發(fā)展的結(jié)果，隨著人們對(duì)資源認(rèn)識(shí)的深化和企業(yè)管理能力的不斷提高而發(fā)展。知識(shí)管理系統(tǒng)可以通過(guò)共享、獲取和利用知識(shí)來(lái)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和響應(yīng)能力，從而迎接經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)。