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換位思考優(yōu)化薪酬設(shè)置
無利,不起早,知識庫管理系統(tǒng)下載的工作動力很大程度上來自于老板所發(fā)的薪金。經(jīng)銷商在經(jīng)營知識管理系統(tǒng)下載管理過程中所要花費的費用中,給業(yè)務員的薪金占有很大一部分。在分析中我們不難發(fā)現(xiàn),經(jīng)銷商的支出在顯性方面主要包括:配送、庫房、人。在隱性方面還有:客情維護的費用、促銷費用、招人、知識管理系統(tǒng)下載培訓等費用?;ㄔ谶@個“人”上的費用主要就是指薪金、獎金、以及招聘、培訓等費用。之所以要把薪金設(shè)置的問題拿到這里面進行討論,是因為有太多的經(jīng)銷商朋友忽略了它的重要性而受到了巨大的損失卻不自知。該花的錢沒有起到相應的作用,絕對是一種浪費。
薪金設(shè)置要換位思考
經(jīng)銷商賺錢很不容易,但是浪費資金卻很容易。在經(jīng)銷商的眾多開支中,知識庫管理系統(tǒng)下載的工資注定是經(jīng)銷商資本的重要組成部分。“買力”和“賣力”市場永遠是矛盾的,但決非不可調(diào)和,而調(diào)和的關(guān)鍵點就是制定一套合情合理的薪酬體系,它不僅能讓經(jīng)銷商的錢財用到正途上,從而減少浪費。也是留住人才、維持公司發(fā)展的原動力。而要制定合理的薪酬度,那么就必須要想知識庫管理系統(tǒng)下載之所想,老板和知識庫管理系統(tǒng)下載要進行換位思考才行。
認清業(yè)務員最在乎的是什么
從知識庫管理系統(tǒng)下載的角度出發(fā)去想問題,我們首先就要知道業(yè)務員最在乎的是什么?首先,我們來分析下,什么樣的人會去做業(yè)務。
第一種,為了賺錢。固定職位是比較死的工資,但做業(yè)務可以憑借自己的能力不同將會有大的收入不同的區(qū)別;第二種,他有著明確的目的,希望通過做業(yè)務員來鍛煉自己,然后往管理層,以及以后自己當老板打基礎(chǔ)等等。也就是說業(yè)務員只是他們的臺階而已;第三種,找不到其他工作。確切講,無法找到對口職位的工作。所以選擇做業(yè)務。
通過以上分析,我們就知道了是什么樣的人在做業(yè)務員。從他們的來由,我們就可以看出,他們最在乎的是什么了。
第一種人,對于他們來講顯然哪個知識管理系統(tǒng)下載可以讓他更賺錢以及可以讓持續(xù)賺錢,那就是最在乎的東西;第二種人,對于他們來講顯然哪個公司對他們未來前景的發(fā)展更有利,哪個公司就是他最愿意留的單位;第三種人,對于他們來講顯然哪個公司可以給他一個學習的機會,可以讓他有份工作,給他起步的臺階,他們就會留下來。
針對以上三種人,我們不難看出。第二種人和第三種人是最容易流動的人群。因為他們不是為了做業(yè)務而做業(yè)務。做業(yè)務對于他們來講只是一個臺階。因此,薪水的提高對于他們的價值并不是特別大。但是,這里會有一部分人會轉(zhuǎn)化為真正的業(yè)務員。如第二種人,他也許發(fā)覺創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不適合他了,第三種人中,有部分人他們發(fā)覺自己做業(yè)務會做得很好,會拿到很高的薪水等等。
明確老板和業(yè)務員思想觀念的差別
經(jīng)銷商在制定薪水制度的時候一般會基于以下的考慮:首先,新知識庫管理系統(tǒng)下載剛進入公司。其業(yè)務能力和工作態(tài)度尚不知道,所以先給開個差不多的工資就行了,以后要是做得好,再給加上去就是了。其次,知識庫管理系統(tǒng)下載的成長是需要一點那個時間的,前期知識庫管理系統(tǒng)下載的能力不高對公司的貢獻不大,收入自然不能高了。最后,獎金是激勵,業(yè)績越高,獎金越高,知識庫管理系統(tǒng)下載會為了獲取更多的報酬而努力工作。
以上幾點是老板的想法,但是,知識庫管理系統(tǒng)下載會這么想嗎?在筆者和知識庫管理系統(tǒng)下載的溝通中發(fā)現(xiàn)。他們的想法和老板之間是有著很明顯的差別的,有時候甚至是對立的。
首先,新知識庫管理系統(tǒng)下載進入公司,在初期,這是知識庫管理系統(tǒng)下載創(chuàng)造力和忠誠度培養(yǎng)的關(guān)鍵時期。往往在很大程度上決定了他以后對公司和老板的看法,也就是思維和工作模式的定型。低工資往往意味著沒有價值和不被承認,這勢必會傷害到知識庫管理系統(tǒng)下載的積極性,盡管以后老板會給知識庫管理系統(tǒng)下載加工資,但是,事實上就已對知識庫管理系統(tǒng)下載造成了傷害。其次,老板承諾大家干的好就不會虧待大家,但這只是老板說的,老板的信任度有限,以后的事情很難說。最后,知識庫管理系統(tǒng)下載是根據(jù)結(jié)果來決定付出,知識庫管理系統(tǒng)下載在等著老板的主動和先行付出,而老板又在等待著知識庫管理系統(tǒng)下載的主動和先行付出,矛盾很容易產(chǎn)生。
在了解到業(yè)務員的想法以及他們的所需之后,老板要做的就是要根據(jù)具體的情況進行綜合考慮來進行薪金設(shè)置了??偨Y(jié)起來,老板和業(yè)務員換位思考以后要進行的薪金設(shè)置主要可以進行一下操作。
有保障底薪加上升空間
河南的經(jīng)銷商王經(jīng)理告訴記者,他從來不給自己的知識庫管理系統(tǒng)下載設(shè)底薪,全靠提成來掙錢。但是他也告訴我,他平均兩個月就得招一次人。
作為打工者,他們希望在一個工作環(huán)境能有盼頭,這個盼頭一方面是有提升的機會,另一方面是有掙錢的機會。蘇州佳禾商貿(mào)的楊正偉告訴記者:“在我這,業(yè)務員一個月能掙三千,也能掙一萬,就看你怎么干了”。上不設(shè)限,在現(xiàn)在商貿(mào)公司內(nèi)部是出現(xiàn)最多的一個形式,他給業(yè)務員展現(xiàn)的是商貿(mào)公司寬容和廣闊的發(fā)展平臺,同時,他們的業(yè)務員也能夠得到基本的生活保障。所以,佳禾商貿(mào)的知識庫管理系統(tǒng)下載流動很少,有效的節(jié)省了知識庫管理系統(tǒng)下載招聘、培訓以及業(yè)務渠道的重新開發(fā)等等費用。
另外,在掙錢的同時經(jīng)銷商要給業(yè)務員創(chuàng)造出提升的空間,而體現(xiàn)這一點用“升職”再好不過。所以經(jīng)銷商如果達到一定規(guī)模,那最好在內(nèi)部崗位設(shè)置上多考量考量,讓業(yè)務員分工更明細,也讓公司管理更加有層次感。如蘇州大名快銷,“經(jīng)理+主管+片長+組長+業(yè)務員”,由于其規(guī)模較大,另外加上特殊的經(jīng)營方式,這種多級別的設(shè)置也取到了很好的效果。對業(yè)務員來說,一旦有了提升的機會,那么工作的動力也就出現(xiàn)了。
快速高頻次兌換
對于商貿(mào)公司的業(yè)務員來說,年薪這種方式并不能起到很好的效果,甚至于會導致消極的情緒。并且,年薪在很多時候也不能客觀、準確、快速反映出業(yè)務員的提升和進步,不利于老板及時選拔、調(diào)整業(yè)務員崗位和工作。
由于各地區(qū)域差異,以及商貿(mào)公司發(fā)展規(guī)模不同,所以在薪金設(shè)置上并沒有固定的套路。一百個商貿(mào)公司就有一百個發(fā)工資的方式,而在這其中有一個主線是呈主流趨勢的,那就是在公平的基礎(chǔ)上縮短獎勵兌現(xiàn)的時間,從原來的年終獎到半年獎,再到今天普遍流行的季度獎,兌現(xiàn)的時間越來越短,頻次越來越快。當然,到現(xiàn)在依然有很多商貿(mào)公司在堅持年終獎的做法,但是整體來看,很多商貿(mào)公司已經(jīng)開始實施季度獎的方式,這種方式最早由廠家開始施行,效果不錯,隨后很多商貿(mào)公司開始嘗試。從某種程度來說,業(yè)務員喜歡這樣的獎勵方式,它不僅可以讓業(yè)務員在短期看到自己努力的成果,同時可以在較短的時間內(nèi)知識庫管理系統(tǒng)下載激勵業(yè)務員之間進行良性競爭,從而提高全年的業(yè)績。
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