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別了,貝塔斯曼

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    消失的門店

    張琳這一周來被遲遲不見蹤影的《鬼吹燈大結(jié)局》搞得有些心煩意亂。

    6月19日傍晚,她來到北京市宣武門地鐵附近的貝塔斯曼書友會門店(以下簡稱宣武門店)交涉,工作人員讓她第二天再來,她不得不再一次悻悻而歸,這已經(jīng)是第三次了。

    前一天晚上,貝塔斯曼的人本來說好了10點鐘把書送到她家中,可是張琳等到晚上11點多鐘也沒收到書。

    在某金融機(jī)構(gòu)工作的張琳告訴《經(jīng)濟(jì)》,由于家就住在附近,自己經(jīng)常來宣武門店買書看書。

    門店的工作人員告訴《經(jīng)濟(jì)》,去年10月這家門店開業(yè),屬于貝塔斯曼旗下北京貝塔斯曼21世紀(jì)圖書連鎖有限公司(以下簡稱北京貝塔斯曼)的連鎖門店。

    今年3月,張琳成為這家門店的會員,不到一個月,她購買書的積分就達(dá)到了白金卡資格要求。“他們告訴我白金卡就可以最低打7折了”。

    不料,到了5月,張琳被告知之前的積分作廢,此前算作上一年,新積分要從當(dāng)月開始算起。

    更讓張琳沒想到的是,這家開業(yè)僅半年多的門店又要關(guān)門了。“那我的會員卡豈不是又要作廢了?”

    此前不到一周,北京貝塔斯曼剛剛對外宣布,將于7月31日前,全部關(guān)閉其全國范圍內(nèi)的36家連鎖書店業(yè)務(wù),包括北京的7家門店。

    上海貝塔斯曼書友會的相關(guān)人員告訴《經(jīng)濟(jì)》,由貝塔斯曼集團(tuán)控股的北京貝塔斯曼將終止連鎖書店的業(yè)務(wù),但不包括上海的8家連鎖店。與即將關(guān)閉的門店不同,這8家門店隸屬于上海貝塔斯曼文化實業(yè)有限公司(以下簡稱上海貝塔斯曼)。

    五年前,中國搞了個開放圖書零售和批發(fā)市場向外資開放的政策,于是貝塔斯曼直接集團(tuán)(DirectGroup)收購北京21世紀(jì)錦繡圖書連鎖有限公司40%的股份。這也是這家德國出版巨頭繼上海合資公司后的第二家中國合資企業(yè),同時也是第一家中外合資全國性圖書連鎖機(jī)構(gòu)。

    通過合資,貝塔斯曼獲得了做實體門店業(yè)務(wù)的資格。之后,北京貝塔斯曼邁開了布局連鎖門店的步伐。

    夢想的泡沫很快被吹破了。原來單純依靠書友會模式的貝塔斯曼在初涉連鎖店后,由于成本急劇上升,發(fā)展并不順利。

    最近,貝塔斯曼中國總部執(zhí)行董事于樂對媒體表示,多年來他們在管理和財務(wù)上做了大量的投入,但連鎖書店目前的財務(wù)狀況無法令人滿意,也缺乏必要的規(guī)模效益。

    據(jù)悉,光北京門店數(shù)量一度就膨脹到了17家,其中不乏處于黃金地段的東方廣場店、新世界店、東四店、君太店,等等;但現(xiàn)今這些門店均關(guān)門大吉了。

    事實上,關(guān)閉門店行動早就開始了。兩年前,貝塔斯曼關(guān)閉北京10多家圖書連鎖店,此前還關(guān)了杭州3家店,門店數(shù)量和位置也在不斷調(diào)整。去年,貝塔斯曼與家樂福合作,在后者店面中設(shè)立店中店,但效果并不好。

    只不過,這次關(guān)閉不再是調(diào)整,而是徹底的戰(zhàn)略退出。根據(jù)媒體的報道,隸屬貝塔斯曼直接集團(tuán)的中國子公司(即北京貝塔斯曼)將被關(guān)閉,400多名員工已被遣散。

    在中國,直接集團(tuán)的收入不足整個集團(tuán)所有業(yè)務(wù)的25%。據(jù)悉,此前貝塔斯曼曾打算將相關(guān)業(yè)務(wù)出售給當(dāng)當(dāng)網(wǎng),因價格問題擱淺。

    不僅僅在中國,貝塔斯曼已經(jīng)準(zhǔn)備將年收入10億美元的直接集團(tuán)美國分公司出售。

    易觀國際認(rèn)為,貝塔斯曼關(guān)閉盈利困難的連鎖書店業(yè)務(wù),為圖書網(wǎng)上零售市場沖擊傳統(tǒng)書店業(yè)務(wù)的典型體現(xiàn)。

    易觀國際分析師曹飛在一篇評論中指出,傳統(tǒng)書店的房租成本等運營費用較高,且采購和銷售價格上都缺少競爭力,中小型書店在大中城市受到網(wǎng)上零售市場和新華渠道的大型書城的雙向夾擊,生存形勢嚴(yán)峻。

    沒落的書友會

    張琳喜歡稱貝塔斯曼書友會為“貝塔”,她曾是一名貝塔斯曼書友會會員。一次購書經(jīng)歷讓她念念不忘,持有白金卡的她可以更低的折扣買到全套《泰戈爾詩集》。

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發(fā)布:2007-04-30 10:33    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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