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如何更好的在企業(yè)中充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力
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民營(yíng)企業(yè)不僅需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)員工開拓創(chuàng)新精神和冒險(xiǎn)精神的寬松環(huán)境以及思想活躍和倡導(dǎo)自由探索的氛圍,還要建立正確的評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制,重獎(jiǎng)重用有突出業(yè)績(jī)的開拓創(chuàng)新者,同時(shí)不斷強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,激勵(lì)人們?nèi)パ芯啃聞?dòng)向、新問題,并明確規(guī)定適應(yīng)時(shí)代要求的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的具體目標(biāo)。
一般來說,優(yōu)秀的企業(yè)關(guān)心三項(xiàng)最終衡量的指標(biāo),而不是僅僅一項(xiàng)。除了關(guān)注企業(yè)盈利水平的財(cái)務(wù)指標(biāo)外,還以同等的重視度去關(guān)注客戶和員工的滿意度。在這些企業(yè)中,客戶忠誠(chéng)度和員工投入度被認(rèn)為與盈利指數(shù)同樣重要。領(lǐng)導(dǎo)者懂得要獲得成功,要懂得發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,必須為員工創(chuàng)造一種積極向上的工作環(huán)境,從而通過員工實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的客戶服務(wù),最終帶來財(cái)務(wù)盈利。
1、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力之從小事開始。
找一個(gè)可以控制的主題。不要一開始就如漫步在大農(nóng)場(chǎng)一樣,這樣只會(huì)讓你焦慮,而且當(dāng)事情失衡以后,你會(huì)很容易又將韁繩握在自己手中。不利于發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。
2、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力之以一些你興趣不大的事情來開始。
找到一個(gè)你不那么感興趣的主題,比如,或者是新員工上崗,而不是重新設(shè)計(jì)整個(gè)公司的品牌。那么,你會(huì)冷靜地參與到這個(gè)討論中去,至少目前是這樣的。
3、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力之指定一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者(并且告訴他們)。
讓別人負(fù)責(zé)引導(dǎo)你選擇的一個(gè)主題的會(huì)議。事先告訴其他與會(huì)參與者,但是不要游說其他人,或者告訴他們?nèi)绾我龑?dǎo)會(huì)議。目的是你移交這種便利性給其他人,而非讓他們成為你的提線木偶。
4、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力之只是呆在那里。
一定要耐著性子到整個(gè)會(huì)議結(jié)束。一定要抵制想缺席的誘惑,尤其當(dāng)整個(gè)會(huì)議變得無聊,和瑣碎時(shí)。這樣就不會(huì)成為一種資源,而是挑肥揀瘦。別的每個(gè)人都必須弄完所有細(xì)節(jié),你也應(yīng)該。
5、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力之參與。
坐在那里像石頭一樣沉默并不比主導(dǎo)這個(gè)會(huì)議強(qiáng)到哪里去。參與,這意味著你要貢獻(xiàn)你有的,分享那些對(duì)這個(gè)組其他人有幫助的,如果你沒有,那就保持安靜。其他人這么,你也可以如此練習(xí)。有助于發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。
更關(guān)鍵的是,企業(yè)必須要有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)者必須制定清晰和令人振奮的企業(yè)目標(biāo)、遠(yuǎn)景和價(jià)值觀,而這套“頂層設(shè)計(jì)”能讓員工們覺得在公司里發(fā)展是值得的,而最后獲得的結(jié)果不單是經(jīng)濟(jì)方面,更重要的是精神方面。適當(dāng)?shù)?ldquo;頂層設(shè)計(jì)”和良好的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行有機(jī)結(jié)合是能調(diào)動(dòng)員工的根本積極性的。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,若想使自己的工作成效最大化,就要同時(shí)設(shè)立結(jié)果和關(guān)系兩方面因素的高指標(biāo)。假如領(lǐng)導(dǎo)者呵護(hù)員工,然后員工同樣去呵護(hù)客戶,那么盈利和財(cái)務(wù)表現(xiàn)必將跟隨而至,成功將在結(jié)果和關(guān)系上雙雙體現(xiàn)。
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