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職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化素養(yǎng)建設
現(xiàn)在,提起職業(yè)經(jīng)理人首先想到的是職業(yè),而且應是職業(yè)人生或職業(yè)生涯,從現(xiàn)在許多職業(yè)經(jīng)理人的工作狀態(tài)看,是職業(yè)為別人打工,不斷變換公司及業(yè)務,這就是職業(yè)了,而沒有專業(yè)化。其實要想職業(yè)素養(yǎng)就應先專業(yè)化,專業(yè)化是基礎,包括心態(tài)、觀念、知識、技巧等方面都應專業(yè)化,否則職業(yè)化很難高級起來。要專業(yè)化就要不斷地充電學習,調(diào)整以一個小學生的態(tài)度去做事情,能夠應對所處行業(yè)的變化,如果吃老本就會坐吃山空,專業(yè)的東西慢慢就會越來越少。
時代光華專家指出,企業(yè)方面,重點是對員工進行職業(yè)化培訓。企業(yè)一方面要對崗位說明、工作流程、程序設計等有標準化的定位,同時對員工就這些標準進行職業(yè)化教育。另一方面,企業(yè)要對員工進行職業(yè)教育意義培訓,使員工了解到職業(yè)化對企業(yè)和對員工自身所起的重要作用,使員工在精神上能夠時刻保持一種職業(yè)化的追求。
個人方面是員工提升職業(yè)化的關(guān)鍵因素。員工對提升自己職業(yè)化發(fā)展之路,一方面要有職業(yè)化的使命,建立自己的職業(yè)化目標,通過參加企業(yè)培訓和自主學習等方式來增強自己的職業(yè)化技能。另一方面,要形成自己的職業(yè)化價值觀,充分意識到職業(yè)化在競爭中所突顯的優(yōu)勢。
很多時候我們被教育,客戶是我們的上帝,是我們的衣食父母,我們甚至“愚忠”地堅持:第一條:客戶永遠是對的,第二條:當客戶錯的時候,請參照第一條的“伺奉”原則。這些實際上都沒有錯,但是我們不要忘記客戶是有類別之分,有價值有無與大小之分,不要把你寶貴的時間和精力浪費到無價值的客戶身上,要記?。嚎蛻舨欢际巧系?,不要害怕客戶的正常流逝與淘汰,也許我們太勢利!
李繪芳老師指出中層領(lǐng)導者只有快速認清自身管理上的不足,快速提升領(lǐng)導力、執(zhí)行力,更好地激發(fā)團隊工作熱情,實現(xiàn)下屬、自身、企業(yè)的多贏!中層領(lǐng)導在組織中的地位極為重要,既肩負著領(lǐng)導下屬的責任,又要協(xié)調(diào)好同級部門之間的分工合作,還承擔著輔助上級的義務,兼有管理者和被管理者的雙重身份。在這種“上擠下壓”的復雜環(huán)境中,如何游刃有余地進行工作,在關(guān)鍵時刻使自己脫穎而出,是每個中層領(lǐng)導面對的現(xiàn)實課題。
而當今企業(yè)中層領(lǐng)導者如何界定管理者的角色定位和關(guān)鍵任務?如何提升自我管理和時間管理能力?如何建立績效期望清晰的目標管理?如何實現(xiàn)有效的員工指導、授權(quán)和激勵?如何提升溝通技能,優(yōu)化團隊管理?這嫣然已成為中層首要解決的問題。
而對于新任職的中層管理者提供一個在實踐中學習的方案,可以參照學習路徑圖的方式,研究制定新任中層管理者達到獨當一面的標準和達到此標準需要的培訓和實踐,縮短他們的崗位適應時間。中層領(lǐng)導力的提升單靠企業(yè)界、學術(shù)界、培訓界任何一方都無法單獨實現(xiàn),需要通力協(xié)作,從中層管理者的需求入手,建立起激發(fā)、供給、滿足等一整套領(lǐng)導需求管理體系,讓他們實現(xiàn)喜歡學、看得懂、學得會、做得好,得到真正的提升。
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