鄭州OA軟件便于對客戶實現(xiàn)持續(xù)的運營維護

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在項目開始立項后，將調用集團研發(fā)中心、生產企業(yè)技術部的人員組建研發(fā)團隊，項目經理將利用系統(tǒng)的項目管理功能來制定研發(fā)計劃，調動相關資源開始進行產品的詳細需求分析，需求分析的階段結果將和客戶進行確認。
對于確認的需求分析，產品研發(fā)團隊將利用CAD和系統(tǒng)開始進行產品的詳細設計。在產品設計過程中，由于涉及到很多關鍵的技術難題，以及產品的最終實現(xiàn)方式，因此為防止產品在加工的時候才發(fā)現(xiàn)問題，需要企業(yè)內甚至集團內的各個骨干人員參與討論設計。
對于確認的結構設計，將會審批后發(fā)布給工藝設計部門，由他們利用CAPP和系統(tǒng)來制定具體的加工工藝、工裝設備等。在制定關鍵工藝的時候，也需要企業(yè)內或者集團內的骨干人員參與討論設計。
對于確認的產品設計和工藝設計，將會經過審批之后，將產品結構、工藝等發(fā)布到OA系統(tǒng)。在鄭州OA系統(tǒng)中，生產部通過調用MRPII進行運算，得出某個產品的原材料采購計劃、生產計劃，由OA系統(tǒng)推動相關部門進行原材料采購和產品的加工。在產品的加工過程中，如果發(fā)現(xiàn)設計和工藝方面的問題，將會通過系統(tǒng)，反饋給研發(fā)團隊，對產品設計進行更改。
對于需要從國外公司采購的關鍵零部件，還要采購部門向國外公司下采購訂單。其中，研發(fā)團隊需要同國外公司的交流，以確定關鍵技術的實現(xiàn)是否能滿足需求。國外公司同樣也要根據(jù)需求進行產品的設計和加工，在幾個月之后才能夠提供關鍵的零部件。
在接收到從外部采購的零配件后，加上自行加工的零配件，就可以完成整個產品的裝配，并交付安裝，最后驗收使用。
在產品使用過程中，如果客戶發(fā)現(xiàn)產品的某些缺陷，或者要求產品的某些性能需要提升，將通過客戶門戶反饋到集團的服務管理處。集團服務管理處在接到反饋之后，與企業(yè)技術部、客戶一起討論，確定需要更改的，就由技術開發(fā)部進行產品的設計更改。哪個產品針對哪個客戶的每一次更改，都會在系統(tǒng)中記錄下來，并便于查閱，鄭州OA軟件便于對客戶實現(xiàn)持續(xù)的運營維護，確保產品的設計版本不會混亂。
在客戶將產品徹底報廢，或者替換之后，在系統(tǒng)中針對該客戶的該產品全生命周期才算結束。
在整個產品研發(fā)的過程中，如果是非常重要的項目的研發(fā)，如國家的重大項目，或者國外的重大項目，集團高層領導可以通過BI系統(tǒng)了解產品研發(fā)方面的重要指標，在必要的時候，將調動集團的資源來協(xié)助產品的研發(fā)。

重大項目管理流程
對于一般的項目，主要由項目經理來計劃，并推動項目的開展。在項目進行過程中，控制各種風險，協(xié)調相關的資源來解決問題，確保項目按照既定的計劃開展下去。
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