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從超市入場費(fèi)想到企業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)營水平
5月12日,央視二套繼續(xù)播出了聚焦物流頑癥---超市入場費(fèi),博科資訊物流與供應(yīng)鏈研究中心負(fù)責(zé)人分析說:高價(jià)入場費(fèi)背后反映的是我國物流供應(yīng)鏈運(yùn)作能力的疲軟。專家們感嘆,在國內(nèi),由于進(jìn)場費(fèi)的原因,許多中國制造的產(chǎn)品雖然漂洋過海,但它們在國外超市的售價(jià),其實(shí)比在中國超市的售價(jià)還要便宜。這不單單是政策導(dǎo)向所致,而是商業(yè)運(yùn)作模式及運(yùn)作觀念上的問題。
超市進(jìn)駐的高門檻擊退供應(yīng)商
某品牌鍋巴供應(yīng)商劉雪松說:“每袋鍋巴的進(jìn)貨價(jià)格是1.2元(一袋),我給物美超市的價(jià)格是2.55元供給他們,物美超市大概要賣到3塊錢?!碧峁┙o超市的價(jià)格比出廠價(jià)貴了兩倍多,劉雪松向記者解釋,表面上看來,超市以2.55元買進(jìn)鍋巴,以3元的零售價(jià)賣出,似乎只賺了4毛五分錢,但其實(shí),這只是超市的“前臺毛利”,還有一部分被稱為后臺毛利的利潤,就是超市通過進(jìn)場費(fèi)、返點(diǎn)等各種方式從供貨商的手中賺走了。
劉雪松仔細(xì)算了這筆帳:“我到結(jié)算的時(shí)候根據(jù)合同的費(fèi)用再給超市30%倒扣的費(fèi)用,那2.55元×30%,再剩下的就是結(jié)算的價(jià)格是1.8元。1.8元到3元之間的都是它物美賺取的利潤?!备鱾€(gè)超市收取的進(jìn)場費(fèi)名目繁多,包括開戶費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)、新店開張費(fèi)、老店裝修費(fèi)、新品費(fèi)、條碼費(fèi)、合同續(xù)簽費(fèi)、海報(bào)費(fèi)、堆頭費(fèi)、信息共享費(fèi)、促銷員管理費(fèi)、咨詢費(fèi)、促銷服務(wù)費(fèi)等十幾種,由于賣場收的各種費(fèi)用太高,從2010年開始,他已經(jīng)停止了與物美超市的合作。而在2009年的合同中,超市不僅規(guī)定了百分之十二的扣點(diǎn),還給他們企業(yè)規(guī)定了260萬銷售任務(wù)。
劉雪松:“260萬要收你12個(gè)點(diǎn),要收這么多錢,但是你要做不到260萬,你也要交260萬乘以12個(gè)點(diǎn),大概30多萬塊錢。”
在合同費(fèi)用之外,遇到超市開設(shè)新店、店慶節(jié)日,甚至總部搬家,經(jīng)銷商們也需要再交給賣場一筆費(fèi)用。
劉雪松:“開新店費(fèi)用,大店要收1.5萬,中型店1萬,小型店5000。然后這個(gè)是開店的費(fèi)用,比如說年節(jié)費(fèi),還有促銷費(fèi),這些是隱性費(fèi)用,你不知道它要發(fā)生多少費(fèi)用的話,這個(gè)費(fèi)用是很龐大的費(fèi)用?!?/P>
劉雪松告訴記者,經(jīng)銷商們也希望產(chǎn)品的最終價(jià)格能夠賣得便宜些,這樣銷售量才能走得更多,薄利多銷。如果超市不收取這些費(fèi)用,他給超市的進(jìn)價(jià)可以比現(xiàn)在低很多。“可以低到30%—40%,超市現(xiàn)在收取我這20—30個(gè)點(diǎn),必須把這個(gè)點(diǎn)給加上去才行,要不然我就賠錢了。”
高額賣場費(fèi)用,供應(yīng)商傷不起啊
劉雪松只是眾多超市供應(yīng)商代表中的一個(gè),很多品牌知名度不高,又想通過超市來擴(kuò)大經(jīng)銷范圍的產(chǎn)品供應(yīng)商在最初進(jìn)入超市之前,就要繳納至少16萬元才能進(jìn)駐超市,這對于資金能力不是很強(qiáng)的供應(yīng)商來說壓力是非常大的。產(chǎn)品入場之后,如果年?duì)I業(yè)額不能達(dá)到一定額度的話,是毫無利潤可言的,最終只能退出超市賣場。
劉繁平:“為什么不做,2005年合作時(shí)候返傭是16%,我們還是有錢掙的,但是做了兩年以后,第二年漲到17.5%。”
劉繁平說,“家樂福的合同返點(diǎn)數(shù)幾乎每年都要漲兩個(gè)點(diǎn)。合同以外,平日里賣場又會收取堆頭費(fèi)、海報(bào)費(fèi)、促銷服務(wù)費(fèi)、促銷員管理費(fèi)等等,這又占到了銷售額的十個(gè)點(diǎn)左右。我們兩年多時(shí)間,一共銷售三百萬,給他交的費(fèi)用有90多萬,差不多100萬,費(fèi)用占到銷售收入30%多,我們的毛利只有30%多。那就是賠錢,所以我們就沒法做了?!?/P>
超市賣場收取供應(yīng)商高額費(fèi)用的問題在中國普遍存在,對發(fā)達(dá)國家的大型超市賣場進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),對供應(yīng)商收取高額進(jìn)場費(fèi),節(jié)日費(fèi),信息共享費(fèi)等名目繁多的費(fèi)用已經(jīng)成為拴在供應(yīng)商身上的鐐銬,而這種超市賣場的運(yùn)營模式也成為中國特有的怪胎。
怪胎產(chǎn)生的原因
超市的商品進(jìn)場費(fèi)概念源自于家樂福、沃爾瑪?shù)葒庵u場企業(yè),在家樂福最初進(jìn)入中國市場時(shí),為了獲取原始資本,并且在最短的時(shí)間內(nèi)獲得迅速擴(kuò)展所需要的資本,于是便利用自身在產(chǎn)品營銷方面的優(yōu)勢以及超市在民眾心中的特殊地位而對進(jìn)駐商場的供應(yīng)商收取高額費(fèi)用,中國商業(yè)聯(lián)合會零供調(diào)節(jié)平臺副主任姚文華告訴記者,他們在行業(yè)中進(jìn)行了測評,有的超市的費(fèi)用達(dá)到了40%到45%的收費(fèi)。也就是說某種產(chǎn)品的進(jìn)價(jià),超市要加價(jià)40%,而這40%的費(fèi)用無法在運(yùn)作過程中得到消化,故只能加在消費(fèi)者身上。
發(fā)達(dá)國家超市運(yùn)作往往是采用集中采購,薄利多銷,提高資金周轉(zhuǎn)率的方式來運(yùn)營的,現(xiàn)代零售業(yè)的利潤,絕大多數(shù)都是來源于自身經(jīng)營,賺取產(chǎn)品的購銷差價(jià)。對供貨商收取的促銷服務(wù)費(fèi)用占利潤的比例很低,一般都不到百分之十。發(fā)達(dá)國家賣場其資金一年的周轉(zhuǎn)次數(shù)在7-8次,即便是產(chǎn)品利潤率較低,但是在乘以其周轉(zhuǎn)次數(shù)之后就是一個(gè)很客觀的產(chǎn)品利潤率了。
未來超市賣場的出路在哪里
博科資訊物流與供應(yīng)鏈研究中心專家表示說:“從利潤來源來說,國外超市90%以上的利潤都從經(jīng)營來的,通過商品周轉(zhuǎn)的方式去盈利,這是世界零售商主要利潤來源。”
這種靠賺取差價(jià)盈利的模式,核心是優(yōu)化供應(yīng)鏈,發(fā)揮了零售業(yè)本身的優(yōu)勢,通過大規(guī)模采購,引入價(jià)格更低廉的商品,在低價(jià)的基礎(chǔ)上再加價(jià)銷售,賺取差價(jià)。由于是零售商直接從產(chǎn)地自己采購的商品,這樣商品就省去了代理和進(jìn)店費(fèi)用的交易成本。在發(fā)達(dá)國家零售企業(yè)有一支非常重要的經(jīng)營隊(duì)伍,就是采購人員,采購人員根據(jù)他對消費(fèi)者的理解,和他豐富的商品知識,他會在國內(nèi)甚至全球去選擇他認(rèn)為消費(fèi)者最喜歡的商品,他會直接去下單采購。
長江商學(xué)院副院長滕斌圣舉例說:“比如襪子,到中國廣東襪廠,我需要十億襪子,因?yàn)樗麄冮L期這樣去買,因?yàn)楣S成本他們是非常熟悉和了解,他會給你廠家一兩個(gè)點(diǎn)的利潤,這樣零售商就可以把進(jìn)貨成本控制在最低。由于不存在進(jìn)店費(fèi)的問題,而是買斷包銷,零售商賺取他該賺取的利潤,其他就節(jié)省下來讓利給消費(fèi)者了。
目前在中國市場收取進(jìn)場費(fèi)的外資零售巨頭,在本土和西方市場經(jīng)營時(shí),主要就是依靠先進(jìn)的采購技術(shù)和強(qiáng)大的全球采購體系來賺取差價(jià)。沃爾瑪,家樂福采購一些中國商品放到歐洲和美國去,因?yàn)橹袊纳唐穬r(jià)格比較優(yōu),質(zhì)量比較好。在西方市場當(dāng)中當(dāng)然有很大市場,尤其像家樂福、沃爾瑪這些賣場當(dāng)中,消費(fèi)者都比較喜歡中國商品。所以他的很多都靠經(jīng)營這種商品的差價(jià)獲取利潤。
中國的賣場零售行業(yè)在進(jìn)場費(fèi)商業(yè)模式下運(yùn)行,在中國這個(gè)特有的渠道為王的特有階段,如果經(jīng)銷商不能從運(yùn)營水平上提供自身能力,而是憑借自身優(yōu)勢,靠對于供應(yīng)商的盤剝而賺取利益的話,將會如同溫水中的青蛙逐漸失去競爭能力。
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