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家裝行業(yè)erp系統(tǒng)管理
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ERP 的提出與計算機技術的高度發(fā)展是分不開的,用戶對系統(tǒng)有更大的主動性,作為計算機輔助管理所涉及的功能已遠遠超過 MRP II 的范圍。ERP 的功能包括多工廠管理、質量管理、實驗室管理、設備維修管理、倉庫管理、運輸管理、過程控制接口、數據采集接口、電子通訊、電子郵件、法規(guī)與標準、項目管理、金融投資管理、市場信息管理等等。它將重新定義各項業(yè)務及其相互關系,在管理和組織上采取更加靈活的方式,對供應鏈上供需關系的變動,同步、敏捷、實時地作出響應;在掌握準確、及時、完整信息的基礎上,作出正確決策,能動地采取措施。
在家裝行業(yè)中ERP管理的關鍵是“現實工作信息化”,即把現實中的工作內容與工作方式,用信息化的手段來表現,因為人的精力和能力是有限的,現實事務達到一定的繁雜程度后,人就會在所難免的出錯,將工作內容與工作方式信息化,就能形成ERP管理的信息化體系,才能擁有可靠的信息化管理工具。
一、那么家裝行業(yè)的erp系統(tǒng)管理為企業(yè)帶來哪些好處呢?
1、全方位的企業(yè)資源管理、降低員工培訓成本
將工作流程、企業(yè)定額、工程報價、薪酬體系等模版信息進行存儲,可利用模版功能達到良好的信息管理與經驗傳承,可以有效地降低員工流動與企業(yè)培訓的沖擊。
2、實時的客戶細心消息狀態(tài)通知機制
面向客戶裝修全過程的工作日志記錄,讓每位客戶對自己的裝修全過程進行查詢監(jiān)管??蓪崟r反映重要客戶的提示,客戶的抱怨問題,工程的處理結果,相關事件的追蹤,工作的處理時間等信息。
3、人性化、形象化的工程監(jiān)理體系
可對施工監(jiān)理的工作情況進行實時的記錄和形象進度查詢。將工程進度,質量及已變更項目的相關照片進行存儲,并自動傳遞給相關部門處理,同時提供客戶進行網上查詢。
4、將協(xié)助決策者打造企業(yè)的優(yōu)質服務形象
以提高客戶滿意度,忠誠度為核心的售后服務系統(tǒng),對已竣工的客戶進行全程跟蹤服務,能快速,準確地響應客戶的售后服務需求,完成對售后服務及工程質量缺陷項目的分析。
5、優(yōu)化材料配送,實現對施工過程的物流管理和工程款收付全程監(jiān)控
以優(yōu)化企業(yè)運作的角度出發(fā),實現對裝飾企業(yè)的材料采購,調撥,庫存,報價,銷售業(yè)務管理和合計核算的一體化管理。提供裝飾公司以企業(yè)消耗定額為基礎的項目材料需求計劃,對采購,領用,銷售等業(yè)務環(huán)節(jié)進行控制。提倡工程材料“零庫存”的運作方式,管理人員可以動態(tài)掌握材料單據的執(zhí)行狀態(tài)和材料調撥的具體情況,以及材料應付款結算等情況。
6、實時控制應收應付款,確保企業(yè)利潤最大化
以工程款收付為主線,實時動態(tài)控制工程進度及項目變更所發(fā)生的工程款的改變,顯示工程項目經理的材料領用及人工費支付狀況。供貨商的結算過程有據可查,可自動計算付款余額,對比供貨商余額的情況,并兼顧對相關保證金的管理,確保不會出現“超支情況”。嚴密監(jiān)控工程應付款的結算業(yè)務,可自定義付款控制的模板,自動累計付款余額,對付款進度進行實時控制,實時掌握工程款的收付狀況及工程利潤的分布情況。
7、遠程信息服務解決方案
面對日趨壯大的公司,由于地區(qū)差異所帶來的“信息孤島”現象應如何解決?總公司與各分公司,分點之間的信息傳遞和管理又應如何進行?面對以上難題。泛普軟件的裝飾公司ERP管理系統(tǒng)將對需要解訣以上問題的企業(yè)提供一套完善的整體解決方案。
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