集團(tuán)OA軟件是中國知識管理的優(yōu)秀領(lǐng)跑者

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　2011年6月16日至17日，中國知識管理領(lǐng)導(dǎo)廠商、中國知識管理最佳服務(wù)提供商集團(tuán)OA軟件公司應(yīng)邀參與了廣州市經(jīng)貿(mào)委發(fā)起組織的經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)信息主管2011年上半年會議。會上，集團(tuán)OA軟件專家就“集團(tuán)管控與集團(tuán)信息化OA系統(tǒng)”相關(guān)話題與參會者做了分享與交流，精彩發(fā)言獲得了與會者的熱烈反響。由廣州市經(jīng)貿(mào)委發(fā)起組織的經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)信息主管2011年上半年會議在東莞方中假日酒店隆重召開。作為半年一度的市級集團(tuán)信息化OA系統(tǒng)峰會，此次會議對廣州市企業(yè)集團(tuán)信息化OA系統(tǒng)工作的開展具有十分重要的影響。會議著重圍繞企業(yè)集團(tuán)信息化OA系統(tǒng)展開，來自市屬各集團(tuán)分管集團(tuán)信息化OA系統(tǒng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)信息化OA系統(tǒng)主管，部分重點企業(yè)集團(tuán)信息化OA系統(tǒng)主管，各區(qū)、縣級市經(jīng)貿(mào)局分管企業(yè)集團(tuán)信息化OA系統(tǒng)工作的負(fù)責(zé)人等百余位代表與會。

　　會上，市經(jīng)貿(mào)委領(lǐng)導(dǎo)對工業(yè)商貿(mào)企業(yè)集團(tuán)信息化OA系統(tǒng)工作提出工作要求和經(jīng)貿(mào)政策介紹等，總結(jié)了2011年企業(yè)集團(tuán)信息化OA系統(tǒng)上半年工作成績與經(jīng)驗，并對下半年企業(yè)集團(tuán)信息化OA系統(tǒng)工作提出了總體要求。與會經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)及各企業(yè)集團(tuán)信息化OA系統(tǒng)主管人員共同探討了企業(yè)集團(tuán)信息化OA系統(tǒng)價值研討、第四方電子商務(wù)、信息安全、高效辦公等專題報告。會議還邀請到了在集團(tuán)信息化OA系統(tǒng)方面做出突出成就的各優(yōu)秀企業(yè)做了重慶集團(tuán)管理OA系統(tǒng)技術(shù)與實施方案演講。

　　集團(tuán)OA軟件公司與會代表——集團(tuán)OA軟件副總裁、研究院院長 發(fā)表了精彩的主題演講，為大家深入透徹地解析集團(tuán)管控下的集團(tuán)信息化OA系統(tǒng)之道。從典型的三種集團(tuán)管控模式入手，解析集團(tuán)管控中的RACI模型，從“如何將集團(tuán)價值最大化”的角度，歸結(jié)出集團(tuán)總部的職能定位，繼而提出集團(tuán)企業(yè)“深化集團(tuán)信息化OA系統(tǒng)應(yīng)用，提升集團(tuán)管控水平”的管理目標(biāo)，并詳細(xì)列舉了青島啤酒知識頻道經(jīng)營，美的文化傳播網(wǎng)，聯(lián)想控股投資業(yè)務(wù)梳理和系統(tǒng)建設(shè)，三九醫(yī)藥的投資者關(guān)系管理等典型的集團(tuán)管控成功案例加以說明，令大家更加清晰透徹地理解其中的精髓。夏博士一針見血地指出了一般集團(tuán)管控中易存在的問題，并提出了專業(yè)、完整的集團(tuán)信息化OA系統(tǒng)解決方案，字字珠璣、反響劇烈，贏得了場內(nèi)的熱烈掌聲與喝彩，并引發(fā)了在座各位的廣泛關(guān)注。

　　集團(tuán)OA軟件是中國知識管理的領(lǐng)跑者，同時也是中國最優(yōu)秀的知識管理服務(wù)提供商。多年來，集團(tuán)OA軟件憑借高端的知識管理咨詢服務(wù)和專業(yè)的知識管理KMS平臺，為近千家企業(yè)成功實施了知識管理，集團(tuán)OA軟件在國內(nèi)知識管理市場的占有率連續(xù)數(shù)年第一。同時集團(tuán)OA軟件的知識化工作平臺EKP為眾多企業(yè)提供集團(tuán)管控、業(yè)務(wù)流程、管理工作支撐服務(wù)，客戶遍布移動通信、政府、金融、能源、教育、制造、醫(yī)療、傳媒等各個行業(yè)。未來，集團(tuán)OA軟件將繼續(xù)秉持“以客戶服務(wù)為中心，幫助企業(yè)提升管理水平”的宗旨，以提升組織能力為己任，不斷創(chuàng)新和超越，續(xù)寫新的輝煌！

  隨著集團(tuán)信息化OA系統(tǒng)建設(shè)的逐步深入，集團(tuán)型企業(yè)在經(jīng)過“十一五”集團(tuán)信息化OA系統(tǒng)系統(tǒng)大規(guī)模投資建設(shè)階段后，應(yīng)用系統(tǒng)的集約化不斷提高，大集中系統(tǒng)占企業(yè)集團(tuán)信息化OA系統(tǒng)系統(tǒng)的比例也越來越大，如何對大集中后的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行集團(tuán)公司OA辦公系統(tǒng)已成為企業(yè)集團(tuán)信息化OA系統(tǒng)發(fā)展的一個重大課題。本文分析了集團(tuán)型企業(yè)重慶集團(tuán)管理OA系統(tǒng)集團(tuán)公司OA辦公系統(tǒng)的模式，探討有效的企業(yè)重慶集團(tuán)管理OA系統(tǒng)集團(tuán)公司OA辦公系統(tǒng)管理方法，以優(yōu)化企業(yè)重慶集團(tuán)管理OA系統(tǒng)集團(tuán)公司OA辦公系統(tǒng)資源配置，從而提高電網(wǎng)企業(yè)重慶集團(tuán)管理OA系統(tǒng)集團(tuán)公司OA辦公系統(tǒng)的效率。

      應(yīng)用系統(tǒng)大集中模式

    目前集團(tuán)型企業(yè)集團(tuán)信息化OA系統(tǒng)建設(shè)過程中，典型系統(tǒng)集中模式分為四類，分別是：完全集中模式、前置集中模式、區(qū)域集中模式和物理集中模式。不同集中模式在業(yè)務(wù)管控和重慶集團(tuán)管理OA系統(tǒng)管控方面存在較大差異。如下表所示：

     大集中系統(tǒng)重慶集團(tuán)管理OA系統(tǒng)集團(tuán)公司OA辦公系統(tǒng)模式

    隨著企業(yè)的發(fā)展，集團(tuán)型企業(yè)集約化、精細(xì)化管理的需求日漸突出，因此應(yīng)用系統(tǒng)也逐漸趨向于完全集中模式。當(dāng)集團(tuán)企業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)逐步從區(qū)域集中向完全集中過渡時，重慶集團(tuán)管理OA系統(tǒng)集團(tuán)公司OA辦公系統(tǒng)模式將可能呈現(xiàn)出以下三種關(guān)系維度，即總部集團(tuán)公司OA辦公系統(tǒng)和下級單位集團(tuán)公司OA辦公系統(tǒng)的關(guān)系，重慶集團(tuán)管理OA系統(tǒng)部門集團(tuán)公司OA辦公系統(tǒng)和業(yè)務(wù)部門集團(tuán)公司OA辦公系統(tǒng)的關(guān)系，自主集團(tuán)公司OA辦公系統(tǒng)和外包集團(tuán)公司OA辦公系統(tǒng)的關(guān)系，不同維度有不同的集團(tuán)公司OA辦公系統(tǒng)模式類型。

    總部集團(tuán)公司OA辦公系統(tǒng)和下級單位集團(tuán)公司OA辦公系統(tǒng)的關(guān)系維度

    集中集團(tuán)公司OA辦公系統(tǒng)模式

    集中集團(tuán)公司OA辦公系統(tǒng)模式是指在應(yīng)用系統(tǒng)大集中以后，由總部的集團(tuán)公司OA辦公系統(tǒng)單位完全負(fù)責(zé)系統(tǒng)的集團(tuán)公司OA辦公系統(tǒng)工作，下級單位不設(shè)置集團(tuán)公司OA辦公系統(tǒng)團(tuán)隊，或者下級集團(tuán)公司OA辦公系統(tǒng)團(tuán)隊只負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、用戶終端的集團(tuán)公司OA辦公系統(tǒng)，不負(fù)責(zé)大集中系統(tǒng)的集團(tuán)公司OA辦公系統(tǒng)。

    集中集團(tuán)公司OA辦公系統(tǒng)模式的特點在于集團(tuán)公司OA辦公系統(tǒng)資源的集中和共享，能夠減少事件處理環(huán)節(jié)進(jìn)而縮短事件響應(yīng)時間；通過統(tǒng)一集中管理，加強(qiáng)運行管理的可控性，能夠降低安全風(fēng)險，提高管理效率和管理質(zhì)量；也有利于上級單位對基層部門的系統(tǒng)應(yīng)用情況的統(tǒng)一監(jiān)控、集中管理。同時，集中集團(tuán)公司OA辦公系統(tǒng)模式也存在一些問題，如集團(tuán)公司OA辦公系統(tǒng)人員和系統(tǒng)最終用戶相對獨立，對下級單位特色業(yè)務(wù)和改進(jìn)需求情況掌握不充分，往往導(dǎo)致系統(tǒng)變更效率較低。