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OA系統(tǒng),專注企業(yè)管理
信息化時代,企業(yè)之間競爭取勝的關鍵是信息,OA辦公系統(tǒng)旨幫助企業(yè)規(guī)范管理方式,為企業(yè)實現利益價值最大化。OA辦公系統(tǒng)的應用為企業(yè)提高辦事效率、增強協(xié)同辦公、優(yōu)化管理組織結構、調整管理體制、提高決策效能等全方位管理的實現提供了良好平臺。那么OA軟件又是通過哪些方法來實現企業(yè)規(guī)范管理呢?
1、實施方法論
OA辦公系統(tǒng)實施是一個復雜的系統(tǒng)工程,涉及到眾多業(yè)務系統(tǒng)集成,實施周期長,對于OA項目經理的要求也極高,必須具備對OA項目質量、OA項目進度,成功完成OA項目實施的綜合素質,還要結合客戶的實際業(yè)務情況,實現普通用戶的核心需求,幫助客戶實現OA辦公系統(tǒng)應用效果最大化,提升企業(yè)管理水平。 所以,企業(yè)管理水平要有實質性提升,密切關注OA項目實施團隊能力、OA實施方法論才是重中之重。
2、核心需求
OA辦公系統(tǒng)的基本模塊包括:公文流轉、收發(fā)文管理、檔案管理、會議安排、文獻檢索、電子郵件等,OA辦公系統(tǒng)應用不只是領導層應用,它分布應用于企業(yè)全員、辦公的各個核心環(huán)節(jié)。如果OA辦公系統(tǒng)應用成功,還會在公司總部、各地分公司/海外分支機構得到廣泛應用, 所以,能夠依據企業(yè)核心業(yè)務內容,滿足企業(yè)的核心需求,才能取得良好的經濟效益和社會效益。
3、技術架構
說到企業(yè)信息化管理水平的持續(xù)提升,還需要OA辦公系統(tǒng)應用方面的持續(xù)升級,也就是OA辦公系統(tǒng)技術架構的靈活性和開放性。特別是對于中高端企業(yè)來說,OA辦公系統(tǒng)不是孤立存在的,需要與其他各類管理系統(tǒng),比如ERP、CRM、HR等有機整合,孤獨存在的OA辦公系統(tǒng)生命基礎是極其薄弱的,需要其他系統(tǒng)的支撐集成。
企業(yè)在OA軟件選型初期,面對眾多OA廠商的價格戰(zhàn)、技術站,是否會眼花繚亂,不知如何對比,怎樣選出最適合自己的OA系統(tǒng)。接下來將總結OA選型的經驗,來幫處于迷茫期的選型者們撥開眼前的迷霧。
1、OA功能:一招走天下 貪多嚼不爛
部署OA不能貪大求全,對OA的定義本來就模糊不清,如果用戶再隨意提需求,供應商也隨口答應,這個項目肯定是爛尾的無疑了。明白OA最核心的是什么?選購OA的最初目的是什么?解決了根本問題再談擴展、談集成。在OA選型中,有求必應的、無所不能的廠商不是最好的廠商,懂得壓制需求的、把你堵得窘迫的廠商也許才是值得合作的,因為它已經在為你的項目是否能成功應用考慮了,而不是僅僅站在拿下項目的角度。
2、OA品牌:選好不選老
多數人在選購產品時,習慣挑選老品牌,一方面心理踏實,一方面節(jié)省精力,經過時間考驗的產品安全感高。但OA行業(yè)具有其不能完全按照這里邏輯判斷的特殊性:第一,OA軟件發(fā)展這二十年,主流廠商幾經更迭,至今依然屹立不倒的老牌OA廠商幾近絕跡,要么轉型他業(yè),要么多元發(fā)展,主攻OA的老牌廠商已經很少。其次,OA軟件作為管理軟件具有與時俱進性,老牌廠商根基已久,靈活性較差,創(chuàng)新力相對較弱。因此,用戶在對OA品牌進行考量時,都要看實力而非資歷,無論新的老的,只選好的。
3、OA服務:做系統(tǒng)主人而非傀儡
我們都有購物的經驗,購物時除了關心產品的外觀、質量、名氣等因素,還會著重了解產品的售后服務和維修難度。OA軟件也是如此,甚至有人說,買軟件就是買服務。軟件需要升級、需要改進、需要查漏補缺,需要供應商即時反應、解決,甚至在產品部署之初就考慮到變更的需求而為用戶的應急變更保留入口。這就是我們所說的OA的易用性、易維護性。
4、OA技術:認新不念舊
件技術不流行復古,落后就意味著淘汰。技術,尤其是軟件技術的更新速度是不可預測的,也許今天流行的過了一夜就已過時了。過時的技術意味著產品孤立,意味著服務的貶值。因此選OA要看技術,主選新興的、主流的。
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