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OA系統(tǒng)成功率低來探討OA本質(zhì),從源頭上樹立對(duì)OA的正確認(rèn)識(shí)
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有很多人CIO認(rèn)為,OA系統(tǒng)軟件并沒有太大價(jià)值,并且非常容易成功,越是規(guī)模小、資歷淺的企業(yè)CIO初次選擇OA系統(tǒng)時(shí)愈是信心滿滿,實(shí)際應(yīng)用時(shí),OA辦公系統(tǒng)的成功率卻又少的可憐。
這一現(xiàn)象逐漸引起廣泛討論,總的來說,CIO普遍對(duì)OA認(rèn)知先天不足,缺少對(duì)OA項(xiàng)目本質(zhì)的深入思考,過于關(guān)注技術(shù)上功能應(yīng)用。
下面從OA系統(tǒng)成功率低來探討OA本質(zhì),從源頭上樹立對(duì)OA的正確認(rèn)識(shí)。
OA成功率高是不是傳說
CIO想當(dāng)然的認(rèn)為OA與ERP比起來技術(shù)難度低、應(yīng)用實(shí)施上不需要懂太多專業(yè)知識(shí),只要領(lǐng)導(dǎo)一聲令下,就能馬到成功。那實(shí)際情況呢?經(jīng)過調(diào)研走訪客戶得到的OA成功率數(shù)據(jù)是低于40%,大大出乎客戶對(duì)OA成功率的估計(jì)值。
過去OA廠商交付的OA項(xiàng)目有些比較簡單,以文檔管理為主,有些復(fù)雜的與ERP、指揮調(diào)度、監(jiān)控集成在一起,實(shí)際應(yīng)用范圍卻大大低于上線時(shí)設(shè)定的覆蓋范圍。
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