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OA系統(tǒng)成功率低來探討OA本質,從源頭上樹立對OA的正確認識
有很多人CIO認為,OA系統(tǒng)軟件并沒有太大價值,并且非常容易成功,越是規(guī)模小、資歷淺的企業(yè)CIO初次選擇OA系統(tǒng)時愈是信心滿滿,實際應用時,OA辦公系統(tǒng)的成功率卻又少的可憐。
這一現(xiàn)象逐漸引起廣泛討論,總的來說,CIO普遍對OA認知先天不足,缺少對OA項目本質的深入思考,過于關注技術上功能應用。
下面從OA系統(tǒng)成功率低來探討OA本質,從源頭上樹立對OA的正確認識。
OA成功率高是不是傳說
CIO想當然的認為OA與ERP比起來技術難度低、應用實施上不需要懂太多專業(yè)知識,只要領導一聲令下,就能馬到成功。那實際情況呢?經(jīng)過調研走訪客戶得到的OA成功率數(shù)據(jù)是低于40%,大大出乎客戶對OA成功率的估計值。
過去OA廠商交付的OA項目有些比較簡單,以文檔管理為主,有些復雜的與ERP、指揮調度、監(jiān)控集成在一起,實際應用范圍卻大大低于上線時設定的覆蓋范圍。
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