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企業(yè)不同發(fā)展階段所生病癥之病因診斷
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當(dāng)企業(yè)生命按企業(yè)人的規(guī)劃正常運(yùn)行的時(shí)候,企業(yè)的物流、人流、資金流、信息流在意識(shí)流的主導(dǎo)下流動(dòng)著,體現(xiàn)出企業(yè)的生理。
當(dāng)流動(dòng)節(jié)律出現(xiàn)失衡,或系統(tǒng)出現(xiàn)紊亂,或穩(wěn)定性被打破,或市場(chǎng)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生惡化等等,意味著企業(yè)出現(xiàn)了問題,也意味著企業(yè)發(fā)生了病態(tài)。
生命生病并不可怕,生病往往是生命自我保護(hù)的調(diào)節(jié)方式。最可怕的是不知道為什么生病,或根本就沒有意識(shí)到有病。
當(dāng)我們追究企業(yè)生命產(chǎn)生問題或病態(tài)的原因,找到問題生成的條件或內(nèi)在理路時(shí),我們通常稱之為企業(yè)生命的病理。病理源于生理的非正常變化,所以,要明了企業(yè)生命之病理首先必須明曉企業(yè)生命之生理。
而生理又是受心理主宰,最終明了企業(yè)生命心性變化之理路是謂根本之根本。
企業(yè)在不同規(guī)模、實(shí)力的發(fā)展階段會(huì)對(duì)應(yīng)出現(xiàn)不同的問題,盡管產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)不同,但一些主要問題卻具普遍性。
原因有三,一是凡企業(yè)都是由人組成和主導(dǎo)的,不同發(fā)展階段對(duì)人的心態(tài)、個(gè)性、理念、積極性、數(shù)量、管理等都會(huì)發(fā)生變化。所謂企業(yè)“人流”發(fā)生變化產(chǎn)生的問題。
二是凡企業(yè)都具物流、資金流、信息流,不同發(fā)展階段這三流因變化產(chǎn)生的問題。三是企業(yè)整體治理思路,如戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)管理思維因內(nèi)外環(huán)境應(yīng)變產(chǎn)生的重要問題。
現(xiàn)從整體上將企業(yè)不同發(fā)展階段易發(fā)生的主要病癥歸納如下:
1、衰老病:隨著企業(yè)規(guī)模越來越大,運(yùn)轉(zhuǎn)或管理的中間環(huán)節(jié)越來越多,信息傳導(dǎo)得越來越延遲,市場(chǎng)應(yīng)變反應(yīng)越來越慢而呈現(xiàn)出的一種整體衰老,效率低下狀態(tài)。現(xiàn)代所謂先進(jìn)的對(duì)治理念或理論有企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)ERP等信息管理系統(tǒng)。
2、肥胖癥:機(jī)構(gòu)越來越龐雜散亂,企業(yè)形象越來越分散,越來越缺乏市場(chǎng)識(shí)別性,運(yùn)動(dòng)機(jī)能越來越遲緩,且管理的系統(tǒng)性不強(qiáng)?,F(xiàn)代對(duì)治理念或理論有人力資源的組織建構(gòu)、扁平化管理、績效考核、企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)CIS等。
3、虛胖癥:企業(yè)在戰(zhàn)略、策略和整體發(fā)展把控上出現(xiàn)失衡,一味在市場(chǎng)影響力上狂下賭注,大量投入各類廣告,而忽視了對(duì)企業(yè)本身實(shí)力的客觀觀照,使得外在影響與內(nèi)在實(shí)力相差懸殊,以至物極則反,往往在經(jīng)歷回光返照似的最后輝煌后敗滅。最具代表性的是秦池酒1996年競(jìng)爭(zhēng)央視黃金時(shí)段廣告標(biāo)王成功后卻迅速敗滅案例。
4、瘦弱癥:與虛胖癥正好相反,實(shí)力較強(qiáng),卻缺乏相應(yīng)的社會(huì)影響力,過于低調(diào)、保守,實(shí)力資源沒有得到充分發(fā)揮,障礙了企業(yè)的迅速成長。
5、精神分裂癥:決策人自我膨脹、好高騖遠(yuǎn),言行不一,企業(yè)價(jià)值體系與行為背道而馳,企業(yè)缺乏凝聚力,員工和客戶離心離德。
6、氣不歸經(jīng)癥:盲目迷信所謂的西方各類先進(jìn)理念、理論,在未真正領(lǐng)會(huì)其產(chǎn)生條件、適用條件下,生搬硬套地導(dǎo)入多種管理理念或管理系統(tǒng),不能融會(huì)貫通,造成企業(yè)功能紊亂。
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