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現(xiàn)代企業(yè)的盈利模式關鍵所在
在現(xiàn)代企業(yè)激烈的全方位的市場競爭格局下,一個企業(yè)如何能夠從千軍萬馬混戰(zhàn)之中,殺出重圍并占領一個高地,在疲兵耗戰(zhàn)的大環(huán)境下,最大程度的保存實力并且逐步壯大實力,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標,取決于企業(yè)的核心戰(zhàn)略。
渠道的選擇和定位是企業(yè)核心戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。本文擬就通過電話通訊原理,分析企業(yè)在渠道建設過程中需要重點考慮的問題,以此為企業(yè)核心戰(zhàn)略的制定提供一定幫助。
美國市場營銷學權威菲利普·科特勒說:“營銷渠道是指某種貨物或勞務從生產(chǎn)者向消費者移動時,取得這種貨物或勞務所有權或幫助轉移其所有權的所有企業(yè)或個人。”簡單地說,營銷渠道就是商品和服務從生產(chǎn)者向消費者轉移過程的具體通道或路徑。
隨著人類社會活動能力和范圍的提高,經(jīng)濟活動日趨頻繁,商品從工廠到市場的這一流向過程,開始變得越來越重要,可以這么說,市場競爭越激烈,渠道的地位也就越重。
從作坊到工廠,從地區(qū)經(jīng)濟到全球貿(mào)易,市場范圍的擴大和人類活動能力的提高緊密相連。歷史上,阿拉伯商人搞活了亞歐文明;蘇聯(lián)的解體,讓中國商人贏得了“倒爺”的稱謂。
在無序的市場條件下,商人倒買倒賣的自發(fā)行為,決定了商品的去向,在市場日趨完善的今天,商人的倒賣行為在逐漸弱化,工廠(企業(yè))要想在現(xiàn)代市場競爭中謀求發(fā)展,就要對商品的最終去向加以干涉和引導,從而實現(xiàn)長久的市場銷量和品牌形象的提升。
商人的出現(xiàn),來源于人類活動范圍的擴大,而生產(chǎn)能力不能滿足需求差異化的要求。商人往返各地販賣稀缺物資和商品,追求著高額的差價利潤。而在物質文明高度發(fā)達的當今社會,廣義的市場需求差異機會越來越少,商人的自我行為價值由此降低,工廠(企業(yè))單靠吸引商人,再由商人自發(fā)去搶占市場的被動模式已經(jīng)成為歷史,為了發(fā)展壯大的長遠目標,企業(yè)要轉變模式,將過去斷裂的鏈條連接起來,把商人作為營銷價值鏈的中間環(huán)節(jié),通過掌控商人(中間商),提高對其的要求,進而引導消費者。企業(yè)只有實施有目的的主動培養(yǎng)市場的戰(zhàn)略方針,才能在產(chǎn)品同質化競爭日趨激烈的環(huán)境中脫穎而出。
引用《荀子•勸學》中的一段文字——“登高而招,臂非加長也,而見者遠;順風而呼,聲非加疾也,而聞者彰;假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也。”
現(xiàn)代市場的寬廣程度,決定了企業(yè)除非是神話故事中的人物,擁有三頭六臂以及無限分身變化的本領,否則只憑企業(yè)自身,很難面面俱到,做到對整體市場的有效覆蓋。
借力、借勢,通過對外力的整合運用,結合自身,產(chǎn)生合力,作用范圍更廣,效果更強。這是人類社會持續(xù)進步的根源,放眼經(jīng)濟領域也是如此。拋開其它的經(jīng)濟理念范疇不談,單單營銷渠道理念的創(chuàng)立和完善,其目的就是為了整合資源、細化分工,以此讓企業(yè)的決策執(zhí)行和品牌影響如同騎馬、坐車、乘船一般,一路暢通,迅速作用于市場競爭的最終環(huán)節(jié)——終端層面。
渠道的選擇與建設的好壞,對企業(yè)的發(fā)展有著深遠的影響。
早些年,國內(nèi)市場游戲規(guī)則的缺失,渠道瘋狂擴張,終端利益被坑害,最終導致品牌覆滅。市場通過教訓吸取經(jīng)驗,對渠道的認識回歸理性,開始重視渠道的價值。近幾年“渠道為王”的呼聲越發(fā)高漲,隨著關注程度的提高,渠道發(fā)展面臨的問題也開始凸現(xiàn)出來。一方面,以追求最大“效能”為出發(fā)點——“渠道扁平化”理念受到追捧;另一方面,部分企業(yè)和經(jīng)銷商對各自在渠道中所扮演的角色存在誤解。
這種誤解的基本表現(xiàn)為企業(yè)和經(jīng)銷商之間相互的期望值存在偏差。一方面,企業(yè)一廂情愿的把經(jīng)銷商想象成為自家的寵物,期望他們能夠聽主人的話、討主人歡心,并且積極勇敢的抵御外敵;另一方面,經(jīng)銷商痛恨企業(yè)是“白眼狼”,辛苦付出,回報太少,要求挺多,體諒太少,“風險共擔”全是謊言,一不小心一年辛苦就成“楊白勞”。
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