企業(yè)在實(shí)施OA辦公系統(tǒng)的初期，發(fā)起者是很積極的

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有CIO認(rèn)為，經(jīng)過(guò)軟件開放、安裝調(diào)試、培訓(xùn)、測(cè)試、上線這一系列的過(guò)程之后，OA辦公系統(tǒng)的引進(jìn)就算大功告成了。但這僅僅是軟件的部署過(guò)程完成了。泛普專家認(rèn)為，從一開始，就要將OA辦公系統(tǒng)定位為一種管理工具，只有達(dá)到了管理提升的目的，OA辦公系統(tǒng)的引進(jìn)才算功德圓滿。所以CIO應(yīng)該在實(shí)施計(jì)劃中明確地提出管理提升目標(biāo)，才能將OA辦公系統(tǒng)的價(jià)值最大化發(fā)揮出來(lái)。
系統(tǒng)培訓(xùn)不夠深入
很多企業(yè)在進(jìn)行OA辦公系統(tǒng)的推廣實(shí)施時(shí)，只是在功能應(yīng)用上進(jìn)行介紹，告訴員工應(yīng)該怎么樣去操作系統(tǒng)，但卻不會(huì)系統(tǒng)地告訴員工為什么要用OA辦公系統(tǒng)，使用OA辦公系統(tǒng)會(huì)帶來(lái)什么樣的改變。
對(duì)此，泛普專家提醒道，如何改變長(zhǎng)期形成的辦公習(xí)慣和辦公環(huán)境是實(shí)施OA辦公系統(tǒng)中的難題。很多員工在一開始，容易對(duì)OA辦公系統(tǒng)有抵觸心理。很多員工會(huì)認(rèn)為，為什么要花時(shí)間去適應(yīng)這一個(gè)軟件，這不是耽誤工夫嘛？如果在培訓(xùn)的過(guò)程中，就告知員工OA辦公系統(tǒng)的作用，告訴他們OA辦公系統(tǒng)為他們帶來(lái)而來(lái)什么好處，將大大減少員工對(duì)OA辦公系統(tǒng)的抵觸心理，從而讓系統(tǒng)在短時(shí)間內(nèi)普及應(yīng)用起來(lái)。
投入的人力不夠
通常，企業(yè)在實(shí)施OA辦公系統(tǒng)的初期，發(fā)起者是很積極的，但過(guò)不了幾天，發(fā)起者就將這任務(wù)轉(zhuǎn)交給下級(jí)去打理，接下來(lái)投入的精力就非常有限了。此外，很多OA辦公系統(tǒng)廠商沒(méi)有提供售后服務(wù)的，那么這就需要企業(yè)自己配備一些專業(yè)人員來(lái)保障OA辦公系統(tǒng)的正常實(shí)施，比如OA服務(wù)器的維護(hù)、OA辦公系統(tǒng)的二次開發(fā)等。如果管理人員跟不上，那么OA辦公系統(tǒng)的成功應(yīng)用也就沒(méi)有保障。
針對(duì)這樣的情況，泛普專家給出的意見(jiàn)是：增加人力的投入，如發(fā)起者需隔斷時(shí)間就對(duì)OA辦公系統(tǒng)的實(shí)施進(jìn)行一次效果評(píng)估，評(píng)估數(shù)據(jù)由下級(jí)提供。購(gòu)買OA辦公系統(tǒng)時(shí)選擇有提供售后技術(shù)支持的OA廠家，或者可以配備管理專員負(fù)責(zé)OA辦公系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù)。