中國(guó)ERP的“入市”與“造市”

然而，國(guó)內(nèi)在ERP產(chǎn)品化方面一直沒(méi)得到“真經(jīng)”， 試圖打造“中國(guó)特色的ERP”的廠商們， 對(duì)ERP“造市”的興趣一直大于ERP的“入市”?！霸焓小笔谴蠹覠嶂缘氖?， 因?yàn)檫@是“小成本大收益”的事，同時(shí)我們也堅(jiān)信“一語(yǔ)可以興邦”， 何況我們有“千言萬(wàn)語(yǔ)”?？墒鞘澜缟蠜](méi)有免費(fèi)的午餐， ERP還是要“入市”（也可稱(chēng)為“入世”），也就是要交給客戶(hù)真實(shí)的產(chǎn)品。 因?yàn)樾畔⒒摹盎ㄆ俊睙o(wú)論具有怎樣的裝飾性， 畢竟還是要推動(dòng)“工業(yè)化”或是“服務(wù)與作業(yè)”的效率，且長(zhǎng)久下來(lái)也必須體現(xiàn)在“節(jié)約成本或創(chuàng)造利潤(rùn)”指標(biāo)上， 否則，便不符合經(jīng)濟(jì)規(guī)則， 就沒(méi)有存在的必要。

ERP的“入市”有兩種含意： 一是要在市場(chǎng)上“交付”， 二是ERP是無(wú)國(guó)界的， 是一套成熟的管理規(guī)范和模式， 可稱(chēng)為ERP的“入世”。ERP要逼其用戶(hù)“上水平”， 更要逼迫ERP的提供商吃透先進(jìn)的管理思想和方法，積累和提煉各行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。所以，成熟的ERP產(chǎn)品應(yīng)是管理的“兵法”和“知識(shí)庫(kù)”。國(guó)外的ERP大師們潛心幾十年， 還在不斷地豐富內(nèi)容， 所以它的ERP“入市”水準(zhǔn)和價(jià)格都達(dá)到了“雙高”。

ERP的“造市”也是必要的， 是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)中創(chuàng)造需求的重要步驟。

所謂“造市”，就是要有令人信服的邏輯和說(shuō)法。

萬(wàn)事都需“名正言順”，及論證“存在的合理性”。ERP的“造市”，體現(xiàn)了高尚的追求、前沿的技術(shù)及真實(shí)的利益這三大“造市”武器。具體來(lái)說(shuō)：

一、ERP是現(xiàn)代生產(chǎn)力發(fā)展的要求， 符合其先進(jìn)性和廠商利益；

二、ERP是信息化體系中重要的組成部分， 其理論具有權(quán)威性和真理性；

三、ERP是管理信息化的核心標(biāo)志， 可以推動(dòng)工業(yè)化， 促進(jìn)GDP的增長(zhǎng)。

廠商相信這些足以激發(fā)出 用戶(hù)“無(wú)限燃燒的ERP激情”，媒體和廠商均希望由此形成廠商主導(dǎo)市場(chǎng)的局面，同時(shí)中國(guó)的ERP也可實(shí)現(xiàn)世紀(jì)性跨越。可是， ERP市場(chǎng)的現(xiàn)狀并非如意。 現(xiàn)在，國(guó)產(chǎn)ERP的“激情第二版”是否還能有“上座率”？尤其是ERP都到了“普及”是時(shí)代了（注：這里是廠商用語(yǔ)），我們什么時(shí)候能看到國(guó)產(chǎn)ERP的“絕活”？ 觀眾們“持幣待購(gòu)”， 盼的是“貨有所值”。

“造市”難， “入市”更難。

造市的難點(diǎn)在于不易使人相信一些東西， 因“洗腦”需要長(zhǎng)期的“廣告宣傳工作”， 還要樹(shù)立樣板， 以便于推動(dòng)這一ERP運(yùn)動(dòng)趁熱走向高潮。此項(xiàng)目還要通過(guò)一個(gè)聲音不斷地沖擊受眾， 受眾一旦被置于四面楚歌的境地， 則“造市”可成矣。 就目前來(lái)看， ERP這個(gè)市倒也成了，幾乎所有的MBA都知道ERP， 就是第二輪的ERP產(chǎn)品“入市” 遲遲起不來(lái)高潮。

對(duì)國(guó)內(nèi)ERP主流廠商而言， 真是“入市”難于“造市”。

“入市”之難點(diǎn)在于：一是意味著產(chǎn)品“上架”，貨比三家， 經(jīng)得起買(mǎi)家的推敲；二是“入世”， 進(jìn)入世界水準(zhǔn)，在國(guó)際市場(chǎng)上“亮相”。 說(shuō)起來(lái)這有點(diǎn)“玄呼”， 實(shí)際上卻是同一件事情。ERP本身就是“泊來(lái)品”， 而ERP的基本內(nèi)容是信息化管理。這樣說(shuō)來(lái)， ERP的“入世”就是中國(guó)管理的“入世”。而ERP是要遵循管理來(lái)做的，故， 管理不能現(xiàn)代化， 中國(guó)的廠商又如何ERP化？管理思想不能信息化，怎可能做出ERP的產(chǎn)品？表面上看， 信息化的差距是產(chǎn)品差距， 實(shí)際上是深層的差距。

從底層上說(shuō)， ERP的管理思想與中國(guó)的傳統(tǒng)文化有沖突， 國(guó)內(nèi)的管理重點(diǎn)是主觀化的管理， 講究“運(yùn)用之妙， 存乎一心”， 而西方則是基于一種模式的制度化管理，什么事講究一個(gè)規(guī)則； ERP的文化背景說(shuō)明， 在一種“契約社會(huì)” ERP的方法更適用。

從開(kāi)發(fā)角度上說(shuō)， ERP本身就是“全息思維”的產(chǎn)物，體現(xiàn)了“現(xiàn)在三論”的精髓。 從需要分析、開(kāi)發(fā)環(huán)境、發(fā)開(kāi)工具到信息流轉(zhuǎn)等等， 面向企業(yè)全部的管理全部要素，這是一個(gè)可以支撐企業(yè)運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)。 而一些ERP的產(chǎn)品， 用“打籃球”的平臺(tái)開(kāi)發(fā)“足球場(chǎng)”， 其功能不論怎樣多，難免名不副實(shí)。

再?gòu)膽?yīng)用上說(shuō)， 軟件是模擬現(xiàn)實(shí)而高于實(shí)現(xiàn)的東西， 如果以我們目前的管理現(xiàn)狀為樣板依“葫蘆畫(huà)瓢”來(lái)做ERP， 肯定是死路一條；沒(méi)有先進(jìn)的高效的管理實(shí)踐， 如何以現(xiàn)ERP的管理超越呢？ 須知管理是“皮”，信息化是“毛”，皮之不存， 毛將焉附？

最后， 從管理活動(dòng)的實(shí)施和過(guò)程來(lái)說(shuō)， 怎能拆分獨(dú)立的生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售呢? 企業(yè)的每一項(xiàng)活動(dòng)都是連續(xù)的, 錢(qián)、物、信息三位一體的， 彼此之間形成互相制約和對(duì)照關(guān)系。因此企業(yè)的信息化系統(tǒng)也是高度集成的平臺(tái)。集成性能是國(guó)產(chǎn)ERP產(chǎn)品應(yīng)用上的最大問(wèn)題。

實(shí)際上，在電算化財(cái)務(wù)系統(tǒng)的架構(gòu)限制內(nèi)， 無(wú)論如何擴(kuò)展功能都是無(wú)法實(shí)現(xiàn)ERP級(jí)別的企業(yè)應(yīng)用的。俗話說(shuō)， 十年磨一劍， 國(guó)產(chǎn)軟件的發(fā)展期已到了“出劍”的時(shí)候了。令我們最欣慰的應(yīng)該是讓客戶(hù)看到真正“入市”中的ERP， 而不是“造市”中的ERP。