知識資本的管理

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對知識資本的管理，已經(jīng)成為企業(yè)獲得并保持競爭能力的戰(zhàn)略手段，其表現(xiàn)為有效實現(xiàn)知識的創(chuàng)造、傳遞、利用和保護(hù)。企業(yè)的知識資本戰(zhàn)略管理實踐和管理理論共同關(guān)心的重要問題。知識資本的建立、加強與使用，應(yīng)重在創(chuàng)造性思想實踐和管理傳遞，在信息時代應(yīng)重視企業(yè)的溝通網(wǎng)絡(luò)、組織網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，營造恰當(dāng)?shù)沫h(huán)境保證企業(yè)的創(chuàng)造性。

在組織的知識資本管理戰(zhàn)略中，以人力資源或人力資本為前提和出發(fā)點，以結(jié)構(gòu)性資本為保障和支持，促成個人知識的創(chuàng)造，并鼓勵將個人未編碼知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)的編碼知識，即知識資產(chǎn)，并對其中重要的知識資產(chǎn)實行法律保護(hù)，將其作為知識產(chǎn)權(quán)而保證企業(yè)開發(fā)這類知識的收益。

結(jié)構(gòu)性資本應(yīng)被設(shè)計成資產(chǎn)產(chǎn)出的最大化，結(jié)構(gòu)性資本應(yīng)保證人力資源的最大化和人力資源轉(zhuǎn)化為知識資產(chǎn)的最大化以及知識資產(chǎn)市場價值的最大化。對于知識型企業(yè)而言，創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)性資本的轉(zhuǎn)化構(gòu)成了兩大價值源泉。可商品化的創(chuàng)新，產(chǎn)生于企業(yè)的人力資源，后轉(zhuǎn)化為知識資產(chǎn)并得到法律保護(hù)，這構(gòu)成了企業(yè)價值源泉之一。另一價值源泉則在與知識型企業(yè)的結(jié)構(gòu)性資本的轉(zhuǎn)化活動中。

在企業(yè)的知識資本管理中，需處理好一系列平衡，特別是創(chuàng)造性活動和紀(jì)律約束之間的平衡。知識資本管理的本質(zhì)就是這兩者之間的平衡能力。知識資本管理活動包括：流動的領(lǐng)域和制度化的領(lǐng)域。流動的領(lǐng)域保證創(chuàng)造性知識的產(chǎn)生，而制度化的領(lǐng)域保證將好的、有價值的思想轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)，從而轉(zhuǎn)化為市場價值。解決這兩者之間矛盾的有效方法是將流動性植入制度中去，將強調(diào)個人自由、合作與協(xié)作和共同體的價值觀植入企業(yè)的日常管理、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)儀式和語言以及企業(yè)行為和經(jīng)營業(yè)績的評估中，從而使適應(yīng)知識創(chuàng)新要求的流動性欲開放性制度化。這種思想強調(diào)知識創(chuàng)新活動的價值實現(xiàn)。