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長春OA信息化

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識別長春OA信息化陷阱

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不可否認,當下知識已經越來越為企業(yè)所重視,但在相當多的企業(yè)里,知識又是否被認為是一種資產,能夠與其他資產一樣占據同樣的地位呢?要知道僅僅是有重視是完全不夠的,如果知識不能一種資產的身份得到認同,那么這就意味著知識在企業(yè)內其實并沒有得到應有的保護。其最終結果可能導致,企業(yè)無法獲得最大的競爭優(yōu)勢。

在企業(yè)內建立起龐大的知識庫系統后,需要用知識庫中的知識給予客戶相應的服務活動,這些知識是要存在于少數擁有專業(yè)知識的高層員工頭腦中的。公司為這些員工的培養(yǎng)付出了相當大的代價,這些具有高度專業(yè)知識的員工也就是企業(yè)的競爭力之所在,企業(yè)是不允許這些專業(yè)知識得以大范圍分享的。

要識別企業(yè)是否進入知識管理的誤區(qū),可以從以下幾個問題中得到評估:

1.從長遠發(fā)展來看,企業(yè)是否納入了建立知識庫的需求?

2.在建立企業(yè)知識庫時,企業(yè)管理高層是否提供了一定的贊助?

3.某些高層員工的專業(yè)知識是否得以妥善使用?

4.員工是否能夠接受充分的再教育?

5.各階級員工是否有詳細的學習課程記錄?

6.企業(yè)對于知識工作者的優(yōu)秀表現是否給予了一定的獎勵?

7.企業(yè)在處理員工離職問題時,是否實現了知識轉移?

    從以上幾個問題的回答與否中,可以或多或少的對企業(yè)是夠進入知識管理陷阱予以評判?;卮鸱竦臄盗枯^多的話,說明企業(yè)有可能已經走進了知識管理陷阱,這時需要對知識管理流程予以改進,為新體系的建立樹立新的工作規(guī)范。企業(yè)知識管理機制的改進,會使企業(yè)獲得更加長久的生存能力。

發(fā)布:2007-03-25 11:39    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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