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組織學(xué)習(xí)的分類
1.顯性知識的學(xué)習(xí)
外部資源中的知識具有公共產(chǎn)品的性質(zhì),但并不會(huì)因?yàn)樗拇嬖诙匀坏卦黾悠髽I(yè)的能力。企業(yè)只有通過自己的學(xué)習(xí),才能讓企業(yè)真正懂得并去應(yīng)用這些知識。這些知識的學(xué)習(xí)不能形成企業(yè)的核心能力,不能讓企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢,但是是企業(yè)生存并跟上社會(huì)進(jìn)步所必需的,否則企業(yè)就會(huì)落后于社會(huì)的發(fā)展而被淘汰。企業(yè)可以通過對這部分知識的學(xué)習(xí),并把它應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)中去,從中可生成企業(yè)部分的核心能力。
2.過程學(xué)習(xí),即向經(jīng)營活動(dòng)學(xué)習(xí),也就是常說的“干中學(xué)”
這個(gè)學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱決定了企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中增值了的知識的大小。也就是說不同的企業(yè)由于學(xué)習(xí)能力的不同,從類似的經(jīng)營活動(dòng)中得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是不一樣的。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)大部分是方法類的知識,屬于企業(yè)核心能力的范疇,能夠讓企業(yè)在以后類似的經(jīng)營活動(dòng)中獲得競爭優(yōu)勢。
3.隱性知識的學(xué)習(xí),主要表現(xiàn)為員工之間的相互學(xué)習(xí)
參與經(jīng)營活動(dòng)的人員總是占有較多的從經(jīng)營活動(dòng)中學(xué)習(xí)到的企業(yè)核心能力類知識,這類知識可能對企業(yè)的其他部門的工作也有意義,因而要通過內(nèi)部學(xué)習(xí)來擴(kuò)大核心能力發(fā)揮作用的范圍。內(nèi)部學(xué)習(xí)可采取相互交流、師傅帶徒弟等形式。
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