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春節(jié)將至,CIO如何安心度過
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隨著信息化時(shí)代的到來,網(wǎng)絡(luò)帶來了辦公自動(dòng)化革命的同時(shí)也引來了許多的“麻煩”,這些“麻煩”使得企業(yè)的CIO們十分頭疼! 特別是春節(jié)臨近,如何保證公司信息系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),如何免遭******的破壞,如何防止IT骨干流失等等問題,都讓CIO們操心不已。
CIO除了本職工作要盡心盡責(zé),維護(hù)信息系統(tǒng)穩(wěn)定安全運(yùn)行外,還要防火、防盜、防水等突然性事件,稍有疏忽,就有可能釀成后果嚴(yán)重的大災(zāi)難。專家告訴記者:“電商erp系統(tǒng)等信息系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理的神經(jīng)中樞,在任何時(shí)候、任何情況下,CIO都無法松懈下來。”
信息安全問題正把很多中國企業(yè)的CIO推向危險(xiǎn)的火山口。春節(jié)臨近,如何看待IT安全問題,鼎捷軟件有限公司信息管理部經(jīng)理王宏麗告訴記者:“談到IT安全,簡單歸納為5個(gè)方面,實(shí)體安全、網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全、電子商務(wù)安全、運(yùn)行安全。IT安全問題從來都是IT管理中的重中之重,要做好層層防護(hù)。首先要有安全防護(hù)的意識(shí),其次要有安全建設(shè)的策略,再次最重要的是安全實(shí)施,需要從硬件設(shè)備、防火墻、防毒軟件、系統(tǒng)策略等幾個(gè)方面進(jìn)行。最后,要保障日常運(yùn)維的安全,時(shí)時(shí)防護(hù)。面對(duì)即將到來的春節(jié)長假,尤其需要關(guān)注。”
王宏麗認(rèn)為,制造業(yè)和其他行業(yè)有些不同,春節(jié)期間通常不會(huì)停產(chǎn),所有有些服務(wù)器是一定要24小時(shí)工作的。此時(shí),一定要做好幾方面。第一,火災(zāi)隱患。注意機(jī)房和辦公區(qū)域的用電。第二,IT部門春節(jié)回放假,要安排有人24小時(shí)值班,做好2個(gè)以上輪流進(jìn)行,定期檢查服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài),保證人即使不在現(xiàn)場(chǎng)也能VPN連線處理故障,同時(shí),必須手機(jī)24小時(shí)常開。第三,通知到生產(chǎn)線上所有人,遇到問題的聯(lián)絡(luò)途徑。
在談到企業(yè)IT資源里面什么風(fēng)險(xiǎn)最大,王宏麗表示,“在所有IT資源中,數(shù)據(jù)安全的風(fēng)險(xiǎn)最大。”論及原因,王宏麗認(rèn)為數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)企業(yè)而言至關(guān)重要。還有,數(shù)據(jù)的安全隱患最多,比如數(shù)據(jù)毀損、數(shù)據(jù)安全漏洞、數(shù)據(jù)流失等。聯(lián)邦集團(tuán)CIO鄒小川也表達(dá)了相同的看法:“相對(duì)于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件,即使設(shè)備再昂貴也是有價(jià)的,但企業(yè)的數(shù)據(jù)、企業(yè)的信息則是無價(jià)的,如何保障這些無價(jià)資源的安全,成了企業(yè)信息化建設(shè)中的一件頭等大事。”
春節(jié)期間,企業(yè)的信息系統(tǒng)很有可能遭受******的破壞,使系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)無法使用、瀏覽器配置被修改、使用受限和數(shù)據(jù)部分流失等,對(duì)此,王宏麗認(rèn)為,春節(jié)期間,對(duì)于IT安全疏忽管理的企業(yè)而言,是存在此類風(fēng)險(xiǎn)。但是如果謹(jǐn)慎對(duì)待,做好防御工作的話,風(fēng)險(xiǎn)是可以規(guī)避的。王宏麗建議春節(jié)放假前做一次所有系統(tǒng)的完全備份,并且保存好備份設(shè)備,斷開網(wǎng)絡(luò)。然后將不用的服務(wù)器關(guān)機(jī),減少設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn),此做法可以減少用電及UPS負(fù)載,以防斷電時(shí)候,延長UPS使用時(shí)間。
“最重要的是要安排IT專員每天定時(shí)檢查網(wǎng)絡(luò)的安全及互通狀況,以保障工作用機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)??梢圆槐夭扇‖F(xiàn)場(chǎng)形式,透過VPN遠(yuǎn)程操作即可。如果對(duì)于制造業(yè)而言,可以視情況而定,安排2名以上人員輪流值班,24小時(shí)開機(jī),確??梢噪S時(shí)連上VPN解決現(xiàn)場(chǎng)反饋的問題。”王宏麗說。
春節(jié)過后,IT技術(shù)骨干人員頻頻跳槽已成為在進(jìn)行信息化的企業(yè)心中永遠(yuǎn)的傷痛,挖來人才與人才被挖,更成為CIO比較煩心的事情。
“鐵打的營盤流水的兵,人才的流動(dòng)不可避免,只要在平時(shí)充分的尊重員工,善待員工,相信員工在離職時(shí)對(duì)企業(yè)也是心懷感恩的。”聯(lián)邦集團(tuán)CIO鄒小川說,“當(dāng)然,還是要不斷的完善IT制度建設(shè),平時(shí)就設(shè)置好每個(gè)員工的安全權(quán)限,并在員工離職后,能有清晰的操作程序,確保這些權(quán)限的完全收回。”北京電力設(shè)備總廠信息中心主任焦慶海則認(rèn)為跳槽也是一種信息化經(jīng)驗(yàn)的交流。 “信息系統(tǒng)不能太依賴IT人員,一套好的信息系統(tǒng),如果必須依賴某個(gè)人才能正常運(yùn)轉(zhuǎn),只能說這套系統(tǒng)沒做好。”焦慶海說,“另外就是要做好技術(shù)的存檔,人走了,成果、技術(shù)要留下,平時(shí)要建設(shè)好人才梯隊(duì),要有預(yù)備人才。從另一個(gè)角度考慮,如果沒有人才的流動(dòng),也許一個(gè)企業(yè)的信息化總是一個(gè)方向或步伐,及時(shí)不合理,也不一定能調(diào)整改正。”(來源網(wǎng)絡(luò))
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