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什么是免費開源CRM系統(tǒng)？CRM到底是什么？

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　　某廣告公司總部設在西安，是一家在全國各地擁有數(shù)百員工，十余家分公司的規(guī)模企業(yè)，他們通過篩選后選擇了泛普軟件CRM系統(tǒng)，那么泛普軟件CRM系統(tǒng)吸引其的地方是哪里呢?

　　媒體資源包括電視廣播、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、戶外廣告、雜志、手機、DM等具有傳播宣傳作用的媒介或載體。泛普軟件CRM認為，企業(yè)市場銷售的成功與對媒體資源傳播 的掌握有重要關(guān)系，媒體肩負著聯(lián)接企業(yè)與客戶的橋梁紐帶和傳播告之的作用，用活用好了媒體資源就意味著事成有望!媒體資源能對企業(yè)的優(yōu)勢放大，對企業(yè)劣勢 進行彌補。鑒于此，泛普軟件CRM在對客戶資源進行精準細分的同時，并能對媒體資源、廣告資源、廣告素材進行統(tǒng)一管理，這在國內(nèi)軟件中如此重視媒體資源并不多 見，同時泛普軟件CRM倡導“日清日畢，日結(jié)日報，日績?nèi)赵u”的高效管理十分符合陜西入圍廣告的狼性市場文化理念，所以選擇了泛普軟件CRM軟件。

　　泛普軟件-免費CRM系統(tǒng)開發(fā)小組認為：管理軟件，首要在于“管理”，其次才是“軟件”，如果僅是一堆功能堆砌的羅列，這樣的軟件是沒有靈魂的純粹工具，它不是一套能解決企業(yè)問題的產(chǎn)品。管理軟 件的核心價值在于隱藏在管理背后的管理模式、管理理念、管理制度、管理文化等能解決問題能創(chuàng)造價值的“軟”，泛普軟件CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，是工具，思想， 制度，管控手段的高度融合，它不僅僅是一套軟件工具，還是一套管理機制，一種管理思維，一種商業(yè)策略，一個能增值保值的“客戶銀行”。

　　泛普軟件CRM，國內(nèi)首創(chuàng)的商務互動功能，真正的體現(xiàn)“網(wǎng)絡”時代概念!什么是CRM系統(tǒng)，CRM到底是什么?很多CRM商和用戶均停留在傳統(tǒng)的客戶資源或客 戶關(guān)系上，即泛普軟件在管理體系上更進一層，突破客戶單元素的約束范疇，創(chuàng)造性的形成“商務資源”整合多元素的管理概念，請注意，本頁第一行即標 出，泛普軟件CRM 是商業(yè)資源管理系統(tǒng)的意思(Commerce Resource Management)。泛普軟件CRM是對客戶、由客戶延伸而進的商機(市場信息)、人脈、產(chǎn)品、資金的整合管理，當前電子商務時代，每家企業(yè)都是社會網(wǎng)絡 的一點，沒有企業(yè)能夠脫離群體而存在，泛普軟件CRM正是真正體現(xiàn)電子商務時代管理趨勢特點的新一代CRM，有效內(nèi)部管理+成功外部商務=企業(yè)成功，傳統(tǒng) CRM，隨著客戶增加，系統(tǒng)僅是實現(xiàn)對量的管理，泛普軟件CRM則是質(zhì)的飛躍，具有商務儲存特點，使用越久，商務效應越明顯，洼地越深，資源掌握越強，企業(yè)回 報率越高，“商務增值”的意義正是在此。

發(fā)布：2006-11-14 16:32    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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