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中小企業(yè)是先手機(jī)crm,還是先B2B

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  傳統(tǒng)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的號召下紛紛向電子商務(wù)靠攏,但在絕大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)還沒有充分得到保證之前,他們的這種舉措是趕新潮,還是不愿坐失網(wǎng)上銷售帶來的巨大商機(jī)?換言之,國內(nèi)的傳統(tǒng)企業(yè)面對全球經(jīng)濟(jì)一體化、電子商務(wù)的浪潮,企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)采取什么樣的步驟?

 

  對于剛起步的企業(yè)來說,他們剛適應(yīng)、甚至還不很懂得市場經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則,就來了什么知識經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);自己企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè),甚至財(cái)務(wù)電算化都還是“荒原一片”,就又要面臨什么電子商務(wù)的大挑戰(zhàn)!真難為他們了。而矛盾也因此逼到了眼前。

 

  到底該先做什么?

 

  眼下,傳統(tǒng)企業(yè)已紛紛投入巨資進(jìn)行企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)。但在B2B成為熱點(diǎn),手機(jī)CRM “不惹人喜愛”的今天,企業(yè)如何信息化,應(yīng)采取什么步驟來進(jìn)行便不那么單純了。

 

  目前來看,至少有三點(diǎn)使還沒有進(jìn)行信息化建設(shè)的企業(yè)感到舉棋不定:

 

  1.手機(jī)crm必須要。雖然手機(jī)crm目前在發(fā)達(dá)國家好像是遭了冷遇,但這是因?yàn)槊绹劝l(fā)達(dá)國家的很多企業(yè)早已實(shí)施了手機(jī)CRM系統(tǒng)。他們現(xiàn)在最想做的是如何利用Internet帶來的機(jī)會,在自己已有的管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上促使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。而國內(nèi)企業(yè)則不同,他們中的有些甚至還沒有任何的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。因此,國外企業(yè)所進(jìn)行的企業(yè)信息化工作,國內(nèi)的企業(yè)必須補(bǔ)上。沒有了它,就不可能成為別人的長期對手。

 

  2.B2B是趨勢。網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上采購能節(jié)省大量的交易成本,能消除時(shí)空距離,是企業(yè)進(jìn)行貿(mào)易活動的極佳方式,也是實(shí)現(xiàn)全球經(jīng)濟(jì)一體化的最好手段。隨著Internet的進(jìn)一步成熟,B2B必將成為企業(yè)交易的主要方式。發(fā)達(dá)國家已實(shí)施手機(jī)crm系統(tǒng)的企業(yè)盯著它的發(fā)展情況,國內(nèi)還沒有進(jìn)行信息化建設(shè)的企業(yè)也必須盯著它。我們已在手機(jī)crm上比別人慢了一步,在B2B戰(zhàn)場上可不能有半點(diǎn)含糊。

 

3.B2B與手機(jī)crm有著千絲萬縷的關(guān)系。B2B來源于國外,但它并非無中生有,而是在國外企業(yè)現(xiàn)有的基礎(chǔ)與需求上提出來的。因此,B2B在他們看來,是手機(jī)crm等企業(yè)管理信息系統(tǒng)充分運(yùn)用之后水到渠成的事。也正因?yàn)槿绱?,B2B從一開始便與手機(jī)crm息息相關(guān):網(wǎng)上接到了一個(gè)訂單,企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)如何做出反應(yīng)?網(wǎng)上銷售出去一件產(chǎn)品,企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)怎樣記賬?B2B的每一個(gè)動作都會與手機(jī)crm發(fā)生聯(lián)系。因此,可以說,手機(jī)crm系統(tǒng)建設(shè)得如何,最終會影響到B2B的成功與否。

發(fā)布:2007-03-28 12:43    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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