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泛普CRM安裝簡要描述
泛普CRM安裝簡要描述
雙擊setup,開始創(chuàng)建
選擇高級版
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![2.png](/d/file/2016-06/be673e330519ec0bec902d7af313ef2a.png)
按步驟,選擇接受許可,單擊‘下一步’,繼續(xù)操作。
選擇全新安裝或升級
![3.png](/d/file/2016-06/76588eac264a45ad8a47828e19f7d308.png)
填寫名稱以及許可信息
![4.png](/d/file/2016-06/bde68e828a10776886cba93c428d0e9a.png)
選擇數(shù)據(jù)庫
一般,在安裝CRM之前,應(yīng)先安裝好數(shù)據(jù)庫環(huán)境,在該頁面進行直接進行選擇。
![5.png](/d/file/2016-06/4a9e696764bbf74d4890cf2c14aee245.png)
填寫數(shù)據(jù)庫名稱信息
![6.png](/d/file/2016-06/997371bf2c39344a8ddf83339ad5cfbb.png)
選擇安裝目錄
![7.png](/d/file/2016-06/fca2b6748cb4a03fcc187ebf04aa1a01.png)
填寫數(shù)據(jù)庫信息
![8.png](/d/file/2016-06/a58d462a25baa54d86ae777c6bca0b2e.png)
選擇是否包含演示數(shù)據(jù)
正式環(huán)境安裝,請不要選擇演示數(shù)據(jù)
![9.png](/d/file/2016-06/c6621fe0627505bb3e7ba1fcae744f18.png)
按授權(quán)選擇是否自助服務(wù)站點支持
![10.png](/d/file/2016-06/4b3cda65891a4f38d92f0d2e5d05ac9d.png)
確定基礎(chǔ)貨幣
![11.png](/d/file/2016-06/b0895b57a54862b97b38b5525c174994.png)
根據(jù)需求選擇呼叫中心信息
![12.png](/d/file/2016-06/9129a97561aba0d38f671435b8662d63.png)
安裝提示需要停止運行IIS
![13.png](/d/file/2016-06/155d7088954f161b751bc1e143e68662.png)
等待安裝,直至安裝完成
![14.png](/d/file/2016-06/06762377247214fef1ca74fb961155f5.png)
安裝完成
![15.png](/d/file/2016-06/bd9414a3239d8f2e8d2452fbdc635f1f.png)
- 1碼表
- 2工單時限要素配置
- 3質(zhì)檢配置步驟
- 4IIS資源信息配置
- 5工單時限規(guī)則配置
- 6工作組外系統(tǒng)關(guān)聯(lián)配置
- 7外系統(tǒng)工單接收工作組配置
- 8系統(tǒng)配置要求
- 9配置會議步驟
- 10人員接單配置
- 11責(zé)任原因配置
- 12重復(fù)服務(wù)配置
- 13終端類型配置
- 14泛普CRM安裝簡要描述
- 15工單轉(zhuǎn)移配置
- 16碼表關(guān)聯(lián)配置
- 17在線跟進單配置
- 18規(guī)則配置
- 19數(shù)據(jù)庫安裝簡要步驟及注意事項
- 20工單時限狀態(tài)配置
- 21工單流轉(zhuǎn)通知配置
成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號1層9號
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓