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CRM有哪些功能?
以國內(nèi)知名的CRM/baihui/ target=_blank class=infotextkey>百會CRM來說,主要功能有銷售自動化、營銷自動化、客戶服務(wù)與支持、進(jìn)銷存管理、CRM統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)安全設(shè)置等。具體你可以去百會官網(wǎng)了解,還有3用戶免費版可以體驗。這個功能可多了,如客戶管理、供應(yīng)商管理、費用管理、服務(wù)管理、銷售管理、日程安排、郵件管理、統(tǒng)計分析等等,還有很多,你可以泛普軟件CRM,去看看它的百科。有詳細(xì)介紹?,F(xiàn)在CRM系統(tǒng)與oa,scr,pm等企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)都模糊化了,尤其是企業(yè)管理軟件平臺化之后,像建立于iwoak平臺化的CRM,完全oa、scm、pm等企業(yè)應(yīng)用相互融合,crm軟件完全是看企業(yè)需要調(diào)用哪些功能模塊而已。但總的來說,CRM原有的主要功能模塊就是管理客戶信息,如,市場管理、銷售管理、客戶管理等模塊
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