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CRM軟件系統(tǒng)服務的安全性是用戶最為看重的
租用型CRM軟件系統(tǒng)服務的安全性是用戶最為看重的,服務商對安全的重視,是責無旁貸的。用戶可以通過以下方面了解:
一、傳輸協(xié)議加密
首先,要看租用CRM提供使用的協(xié)議,是https://還是一般的http://,別小看這個s,這表明所有的數(shù)據(jù)在傳輸過程中都是加密的。如果不加密,網(wǎng)上可能有很多“嗅探器”軟件能夠輕松的獲得您的數(shù)據(jù),甚至是您的用戶名和密碼;實際上網(wǎng)上很多聊天軟件帳號被盜大多數(shù)都是遭到“嗅探器”的“招”了。
其次,傳輸協(xié)議加密還要看是否全程加密,即軟件的各個部分都是https://協(xié)議訪問的,有部分軟件只做了登錄部分,這是遠遠不夠的。
二、服務器安全證書
服務器安全證書是用戶識別服務器身份的重要標示,有些不正規(guī)的服務廠商并沒有使用全球認證的服務器安全證書。用戶對服務器安全證書的確認,表示服務器確實是用戶訪問的服務器,此時可以放心的輸入用戶名和密碼,徹底避免“釣魚”型網(wǎng)站,大多數(shù)銀行卡密碼泄漏都是被“釣魚”站釣上的。
三、數(shù)據(jù)的備份機制
服務商的數(shù)據(jù)備份應該是完善的,用戶必須了解自己服務商為您提供了什么樣的數(shù)據(jù)備份機制,一旦出現(xiàn)重大問題,如何恢復數(shù)據(jù)等。
四、運營服務系統(tǒng)的安全
在評估租用型產(chǎn)品安全度的時侯,最重要的是看公司對于服務器格局的設置,只有這樣的格局才是可以信任的,泛普軟件包括:運營服務器與網(wǎng)站服務器分離。
服務器的專用是服務器安全最重要的保證。試想,如果一臺服務器安裝了租用系統(tǒng),但同時又安裝了網(wǎng)站系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、論壇系統(tǒng)……他還能安全嗎?在黑客角度來說,越多的系統(tǒng)就意味著越多的漏洞,況且大多數(shù)網(wǎng)站使用的網(wǎng)站系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)和論壇系統(tǒng)都是在網(wǎng)上能夠找到源代碼的免費產(chǎn)品,有了源代碼,黑客就可以很容易攻入。
因此,我們認為一個優(yōu)秀的crm管理軟件租用運營商,運營服務器和網(wǎng)站服務器應該完全隔離的,甚至域名也應該分開。
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