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企業(yè)的管理營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)怎樣管理
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《亮劍》里的李云龍很會(huì)帶隊(duì)伍。他的隊(duì)伍有戰(zhàn)斗力,象狼一樣,所向披靡。拿破侖說(shuō)過(guò),一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊,能戰(zhàn)勝一頭羊帶領(lǐng)的一群獅子。而李云龍是一頭獅子帶領(lǐng)的一群狼,你說(shuō)厲害不厲害?
事實(shí)證明,一支具有優(yōu)良傳統(tǒng)的部隊(duì),往往具有培養(yǎng)英雄的土壤。英雄往往以集體的形式出現(xiàn),理由很簡(jiǎn)單,他們受到同樣傳統(tǒng)的影響,養(yǎng)成了同樣的性格和氣質(zhì)。例如,第二次世界大戰(zhàn)時(shí),蘇聯(lián)空軍第16航空?qǐng)F(tuán)-P39飛蛇戰(zhàn)斗機(jī)大隊(duì)就產(chǎn)生了20名獲得“蘇聯(lián)英雄”稱(chēng)號(hào)的王牌飛行員,與此同時(shí),蘇聯(lián)空軍某部,施羅德飛行中隊(duì)產(chǎn)生了21名獲得“蘇聯(lián)英雄”稱(chēng)號(hào)的模范飛行員。
其實(shí),人是非常復(fù)雜的生物,管理或營(yíng)銷(xiāo)管理無(wú)論從哪一方面來(lái)看,都離不開(kāi)人的作用;有人說(shuō)管理只要把人管好了就可以解決大部分的問(wèn)題。我認(rèn)為是有道理的,因?yàn)槿耸侨f(wàn)物之首,離開(kāi)了人,一切無(wú)從談起。所以,銷(xiāo)售管理之中,團(tuán)隊(duì)管理無(wú)疑是處于非常重要的位置,甚至可以排在銷(xiāo)售管理之首。
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理是指在一個(gè)組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組,參與組織各項(xiàng)決定和解決問(wèn)題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。具體做法是:
1.組建若干個(gè)工作部,對(duì)企業(yè)制度進(jìn)行全面修訂,對(duì)已形成文化、親和、自然良好-全球品牌網(wǎng)-風(fēng)尚的松散形團(tuán)隊(duì)進(jìn)行更為規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募s化管理,力圖以制度文化打造文化團(tuán)隊(duì)。
2.提拔一大批年輕氣旺的文化型員工,在各領(lǐng)域、部門(mén)委以重任,鼓勵(lì)他們發(fā)揮文化的感化帶動(dòng)作用,團(tuán)結(jié)周?chē)娜斯餐蛟煳幕瘓F(tuán)隊(duì)。
3.成立企業(yè)文化中心,對(duì)豐富厚實(shí)的企業(yè)文化積淀進(jìn)行總結(jié)歸納,編輯成冊(cè),并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、集中培訓(xùn)、圖文宣講等多種形式對(duì)員工進(jìn)行文化的灌輸與培育。
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理的主要內(nèi)容有:組建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)選擇恰當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售人選,制訂一整套銷(xiāo)售水平的標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)從而快速鑒別銷(xiāo)售人員;制訂明確、針對(duì)性的銷(xiāo)售實(shí)力提高規(guī)劃,確定團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)方案,從思想意識(shí)形態(tài)以及實(shí)際操作技能兩個(gè)方面規(guī)范銷(xiāo)售人員,為實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)打造一支卓越的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
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