當(dāng)前位置:工程項(xiàng)目OA系統(tǒng) > CRM客戶(hù)管理系統(tǒng) > 相關(guān)軟件 > CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)
平臺(tái)時(shí)代將顛覆傳統(tǒng)OA
申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢(xún)電話(huà):400-8352-114
如今OA已走向了平臺(tái)化時(shí)代,平臺(tái)時(shí)代OA有什么重要特征呢?是否顛覆以往oa?作者帶你們分析一下。 1、用戶(hù)需求發(fā)生重大改變 近兩年來(lái),OA廠(chǎng)商們很明顯地感覺(jué)到,現(xiàn)在用戶(hù)的需求越來(lái)越多樣復(fù)雜化,用戶(hù)需要的已經(jīng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的OA系統(tǒng),而是一個(gè)平臺(tái),OA變成了平臺(tái)的一部分,這種需求在凡是有點(diǎn)規(guī)模的用戶(hù)身上都體現(xiàn)得非常明顯。 實(shí)際上,用戶(hù)的需求在向更高、更深的方向發(fā)展,從最基本的信息溝通、文件管理、公文審批到業(yè)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、數(shù)據(jù)整合、自定義開(kāi)發(fā)……他們要求OA具有更高的業(yè)務(wù)性、平臺(tái)性、開(kāi)放性和智能性,能夠滿(mǎn)足自己綜合性的需要。 2、OA定位發(fā)生變革 正是基于用戶(hù)需求的變化,OA的定位也發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變,在以前,OA定位于行政辦公,從事的都是些很獨(dú)立、很簡(jiǎn)單的工作,主要完成信息發(fā)布、文件管理、流程審批這幾個(gè)主要任務(wù)。但現(xiàn)在,企業(yè)真正需要的OA已經(jīng)逐漸成為一個(gè)綜合性的協(xié)同辦公和管理平臺(tái),除了日常的行政辦公,越來(lái)越多的功能開(kāi)始脫離了傳統(tǒng)的OA范疇,向業(yè)務(wù)管理和項(xiàng)目管理,甚至人事管理、客戶(hù)管理、知識(shí)管理等協(xié)同管理平臺(tái)的方向發(fā)展,更重要的是,這些功能并非孤立存在,而是互相關(guān)聯(lián)的。而且,這樣的OA還開(kāi)始連接其他的業(yè)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的交換和共享,為管理者集中呈現(xiàn)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,服務(wù)于管理和決策,確切地說(shuō),此Oa已非彼Oa了。 3、OA技術(shù)發(fā)生變革 用戶(hù)需求和OA定位的轉(zhuǎn)變,必然對(duì)OA產(chǎn)品的技術(shù)設(shè)計(jì)提出了更高的要求。從以前的C/S架構(gòu)的LOTUS系統(tǒng)到如今的B/S結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)版OA系統(tǒng),講究底層設(shè)計(jì)和架構(gòu)設(shè)計(jì),它的技術(shù)更加復(fù)雜,SOA、多層架構(gòu)、工作流建模、webservice、BI等先進(jìn)技術(shù)都被吸收進(jìn)來(lái)。 如果說(shuō)傳統(tǒng)OA市場(chǎng)是高度同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng),而平臺(tái)化時(shí)代的到來(lái)則帶來(lái)了一片藍(lán)海,它將拉開(kāi)軟件廠(chǎng)商的層次,讓擁有先進(jìn)管理思想、技術(shù)實(shí)力的管理軟件廠(chǎng)商從傳統(tǒng)的OA市場(chǎng)的混戰(zhàn)中脫穎而出。- 1銷(xiāo)售人員如何完美地跨行業(yè)跳槽?
- 2為什么做客戶(hù)關(guān)系管理的案例分析
- 3CRM能否為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益
- 4銷(xiāo)售人員如何有效提問(wèn)
- 5crm客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)是什么?
- 6分析型應(yīng)用需求的CRM系統(tǒng)解決方案主要有哪些?
- 7crm管理系統(tǒng)讓您的管理變得輕松自如
- 8實(shí)施CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)的準(zhǔn)備工作主要有哪些?
- 9CRM有什么作用?市面上有哪些CRM軟件
- 10中小企業(yè)也一樣能從crm客戶(hù)關(guān)系管理中獲益
- 11CRM系統(tǒng):IT業(yè)界發(fā)展的新動(dòng)力
- 12贊美你的客戶(hù)時(shí)也要注意
- 13客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)有哪些流程
- 14CRM系統(tǒng):客戶(hù)和銷(xiāo)售管理的得力助手
- 15crm注重維系客戶(hù)關(guān)系并發(fā)展客戶(hù)忠誠(chéng)度
- 16你的客戶(hù)是怎樣流失的
- 17為何企業(yè)實(shí)施移動(dòng)辦公勢(shì)在必行?
- 18哪里可以免費(fèi)下載crm客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)?
- 19網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 提高網(wǎng)站的粘度很重要
- 20銷(xiāo)售人員如何找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人
- 21客戶(hù)忠誠(chéng)度管理是必不可少的一部分
- 22困擾中小企業(yè)實(shí)施CRM戰(zhàn)略原因是什么?
- 23CRM提倡為客戶(hù)帶來(lái)利益
- 24做培訓(xùn)用什么客戶(hù)管理系統(tǒng)?
- 25crm辦公系統(tǒng)哪個(gè)好
- 26CRM系統(tǒng)如何給自己的企業(yè)合理定位?
- 27企業(yè)的“大客戶(hù)管理”
- 28CRM幫助企業(yè)形成銷(xiāo)售漏斗
- 29淺談銷(xiāo)售六大障礙,祝你成功達(dá)成高績(jī)效。
- 30銷(xiāo)售新手怎樣贏得第一單
成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓