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汽車客戶管理提升汽修形式的轉(zhuǎn)變和汽修人才的要求

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　　汽修形式的轉(zhuǎn)變提高了對(duì)汽修人才的要求

　　汽車的傳統(tǒng)修理向高科技維修方法的轉(zhuǎn)變，使人們認(rèn)識(shí)到科學(xué)的力量，改變?nèi)藗儗?duì)修車的偏見，對(duì)人才的要求也慢慢提高。很多人都知道，傳統(tǒng)的汽車修理工給人的概念就是滿身油污，干的是力氣活。這是很家長不愿自己子女在讀了十幾年書后選擇此行業(yè)的直接原因;這也是很多大學(xué)生不愿學(xué)這門專業(yè)的原因，他們總認(rèn)為大學(xué)出來就應(yīng)該從事一些辦公之類的工作。但是，隨著車輛結(jié)構(gòu)的變化，高新汽車技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用，尤其是私車消費(fèi)的普及，不解體檢測診斷的換件修復(fù)取代了大拆、大卸的加工修理，汽車維修工也轉(zhuǎn)變?yōu)橐笕嬲莆諜C(jī)械、電子和外語知識(shí)的技術(shù)型工種。

　　當(dāng)20世紀(jì)90年代隨著改革開放的不斷深入，一批批先進(jìn)的進(jìn)口汽車檢測設(shè)備和儀器涌入國門。四輪定位儀、解碼器、掃描儀、汽車專用示波器、汽車專用電表、發(fā)動(dòng)機(jī)分析儀、尾氣測試儀、電腦動(dòng)平衡機(jī)這些昔日人們十分陌生的檢測設(shè)備，己經(jīng)成為現(xiàn)代維修企業(yè)的必備工具。而新型的維修方式，往往就需要較強(qiáng)的理論知識(shí)，對(duì)個(gè)人的素質(zhì)要求也會(huì)較高。因此，作為高職大專生的我們，比起在工廠當(dāng)學(xué)徒而沒有多少理論指導(dǎo)的人，汽車客戶管理系統(tǒng)占據(jù)著很大的優(yōu)勢，我們的思維、我們的潛力，可以說遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他們。所以，汽修形式的發(fā)展，高科技修車法的出現(xiàn)與普及，對(duì)人才的要求越來越高，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)維修的局限性。

　　我們都知道事物的發(fā)展總是會(huì)相關(guān)聯(lián)的，矛盾的產(chǎn)生往往成為發(fā)展的動(dòng)力。用發(fā)展的眼光去看，汽車與汽修也符合這一規(guī)律。據(jù)了解，隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和人民生活水平的顯著提高，中國的汽車需求在不斷擴(kuò)大。隨著改革開放的深入，我國汽車工業(yè)和汽車服務(wù)業(yè)得到了飛躍的成長和發(fā)展。目前，我國汽車保有量急劇增加，從1978年的136萬輛到2003年已達(dá)到2000萬余輛。增加了14.6倍。據(jù)汽車工業(yè)發(fā)展規(guī)劃預(yù)測到2010年，我國汽車保有量將達(dá)到4800萬輛。其中轎車占50%?？焖僭鲩L的汽車保有量為汽車維修行業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，給汽車維修行業(yè)帶來了巨大的商機(jī)。與此同時(shí)，激烈的市場競爭，也向汽車維修業(yè)提出了新的要求和挑戰(zhàn)。我國汽車消費(fèi)已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的變化。以往公款購車的大格局早已打破，隨之而來是大量的轎車進(jìn)入老百姓的家庭，經(jīng)濟(jì)型轎車的私人消費(fèi)占70%以上，而珠三角地區(qū)的迅速發(fā)展，在全國汽車消費(fèi)中占有更重要的比重。（泛普軟件最新資訊）

　　據(jù)我近期的調(diào)查，佛山五區(qū)目前有140多家4S店，而南海區(qū)就占了一半以上?？梢?，我們所處的位置，我們周邊經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為我們提供著優(yōu)越的條件

發(fā)布：2006-11-19 10:17    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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