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客戶信息管理系統(tǒng)管理知識(shí)資產(chǎn)，改善組織記憶，提高組織智商

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　　客戶信息管理系統(tǒng)管理知識(shí)資產(chǎn)，改善組織記憶，提高組織智商

　　系統(tǒng)性(生態(tài)化的概念)、全面性(涉及企業(yè)各個(gè)方面)、科學(xué)性(引入信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)化機(jī)制等)是第二代知識(shí)管理的特征，有效的知識(shí)管理體系在很大程度上可實(shí)現(xiàn)知識(shí)資產(chǎn)的管理、知識(shí)資源的開(kāi)發(fā)利用，最終提高組織的組織智商和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　快速應(yīng)對(duì)變化和滿足客戶需求

　　基于先進(jìn)應(yīng)用功能、豐富知識(shí)資產(chǎn)和知識(shí)共享文化的集團(tuán)型知識(shí)管理體系完全可以為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面提供系統(tǒng)性、及時(shí)準(zhǔn)確、可靠有效的知識(shí)資源的支持，客戶信息管理軟件快速、準(zhǔn)確應(yīng)對(duì)內(nèi)、外部的變化，滿足市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)需要和客戶需求，提供客戶知識(shí)管理咨詢服務(wù)。

　　有效推動(dòng)管理、技術(shù)等方面的創(chuàng)新

　　創(chuàng)新是生命、知識(shí)是基礎(chǔ)、知識(shí)管理是關(guān)鍵。知識(shí)管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石，是一切創(chuàng)新的源泉。知識(shí)管理創(chuàng)新是企業(yè)向著未來(lái)型組織轉(zhuǎn)化的核心要素之一，決定著企業(yè)未來(lái)的生命力。未來(lái)型的企業(yè)組織必然建筑于知識(shí)人和知識(shí)管理之上，知識(shí)管理推動(dòng)著知識(shí)的創(chuàng)造、分享、傳播、使用，最終產(chǎn)生價(jià)值，有效推動(dòng)企業(yè)的技術(shù)、管理創(chuàng)新

　　泛普軟件降低管理、研發(fā)和營(yíng)銷成本和減少重復(fù)勞動(dòng)

　　提高效率，降低成本，已經(jīng)成了不少企業(yè)的終極武器之一，在經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)代則更是如此。知識(shí)管理的最大優(yōu)勢(shì)就是“避免重復(fù)制造車輪”，推動(dòng)內(nèi)外部“知識(shí)資源的整合”，挖掘國(guó)有企業(yè)最大的隱性資源(人力和知識(shí)資源等)，推動(dòng)“戰(zhàn)略成本管理”，顯著降低管理、研發(fā)和營(yíng)銷成本。

發(fā)布：2006-11-20 14:14    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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