怎樣做好erp系統(tǒng)免費下載項目經(jīng)理(企業(yè)方)

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很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)很困惑：我要實施了，誰最合適做該項目的項目經(jīng)理？erp系統(tǒng)免費下載項目經(jīng)理應(yīng)該具備哪些能力？主要完成哪些工作？

前面的文章《論erp系統(tǒng)免費下載項目成敗的責(zé)任》一文，受到了一些顧問的批判，今天，我們來看看一個項目中，客戶項目經(jīng)理應(yīng)該具備哪些能力？完成哪些工作？

1、 “圓”理論形

在我從事顧問職業(yè)兩年左右的時候，我和同事之間因為項目中間的一些問題應(yīng)該屬于誰的責(zé)任，發(fā)生過一場劇烈的討論，

一部分顧問認為：我是顧問，負責(zé)對客戶培訓(xùn)、交待好項目中客戶需完成的任務(wù)，完成實施步驟中顧問應(yīng)該完成的流程討論、編碼討論等。

其他的如：布置的任務(wù)是否按期完成、某部門執(zhí)行力不到位影響了項目正常推進等是客戶的項目經(jīng)理的責(zé)任。

我認為他們的觀點也不無道理，從職業(yè)顧問的角度，從顧問在項目中間的身份，他們的觀點是對的。

我當時提出來了一個觀點，并且成為后來我實施項目和指導(dǎo)顧問實施項目的核心思想。

從圖上我們看到，無論在項目中誰付出的多與少，目標都只有一個：成功

具體在項目中，誰付出的多，誰應(yīng)該主導(dǎo)項目，哪些事情是客戶完成，哪些應(yīng)該顧問來協(xié)助，從長遠講，由于erp系統(tǒng)免費下載項目不同于一般的商品交易，它的本質(zhì)不是供應(yīng)商和客戶的關(guān)系，而是兩家優(yōu)秀的公司長遠的合作關(guān)系。

既然是合作，就象兩口子在家，很難分清楚誰應(yīng)該做飯、誰應(yīng)該洗碗一樣。一起把項目作好是最重要的，誰能干，誰就多付出一些。

2、 客戶項目經(jīng)理應(yīng)該具備哪些技能？

盡管我們的目標是一致的，但是還是有一些必備的技能需要客戶的項目經(jīng)理掌握。

A 組織協(xié)調(diào)能力

無論顧問的交際水平有多高，畢竟他不會長期在企業(yè)。

erp系統(tǒng)免費下載項目組的管理、項目的推動主要還是需要客戶項目經(jīng)理來組織協(xié)調(diào)。

項目過程中，定期的項目會議、項目進展報告等都需要項目經(jīng)理主導(dǎo)。

項目中，會碰到諸如部門之間責(zé)任的劃分不清晰、流程需要改進等問題，都需要客戶項目經(jīng)理組織相關(guān)部門、人員解決，需要老總參與的也不能馬虎。

所以，項目經(jīng)理一般在企業(yè)需要有一定的人際關(guān)系和權(quán)威。