八百客電子儀器行業(yè)電子行業(yè)erp解決方案

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行業(yè)背景概述

今天的電子行業(yè)面臨著一個(gè)極其動(dòng)態(tài)的商業(yè)環(huán)境。整個(gè)電子產(chǎn)品的供應(yīng)鏈以很快的速度變化著，產(chǎn)品的生命周期比以前更短并且也在以更大的幅度收縮，速度和創(chuàng)新是在這個(gè)行業(yè)成功的根本要素。通過(guò)專注于核心能力，部件的標(biāo)準(zhǔn)化，更緊密的與整個(gè)供應(yīng)鏈的合作關(guān)系，增強(qiáng)信息的透明度和提高對(duì)關(guān)鍵性能尺度的跟蹤能力，電子和高科技企業(yè)能夠同時(shí)獲得較高的利潤(rùn)和顧客的滿意。電子行業(yè)與信息技術(shù)結(jié)合較為緊密，企業(yè)員工的整體素質(zhì)較高，企業(yè)信息化的意識(shí)較強(qiáng)。因此，具備一定規(guī)模的電子行業(yè)制造企業(yè)基本上已實(shí)現(xiàn)了企業(yè)財(cái)務(wù)電算化，但基于企業(yè)級(jí)在企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)尚未在行業(yè)內(nèi)普及應(yīng)用，缺乏整體的信息規(guī)劃和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，不靈活的信息系統(tǒng)限制了企業(yè)適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。

行業(yè)特點(diǎn)、管理問(wèn)題分析

電子儀器行業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)包括：產(chǎn)品零部件品種、型號(hào)繁多，采購(gòu)、裝配相對(duì)復(fù)雜，自制與企業(yè)間協(xié)作并重。而嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又要求產(chǎn)品能夠迅速升級(jí)換代，縮短生命周期。同時(shí)，企業(yè)又面臨各種各樣的產(chǎn)品問(wèn)題：產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝信息的傳遞效率不高，設(shè)計(jì)過(guò)程的控制不到位；產(chǎn)品質(zhì)量管理受到普遍重視，質(zhì)量控制的信息化手段落后。

電子儀器技行業(yè)的市場(chǎng)特點(diǎn)包括：客戶需求變化快，銷售、制造、采購(gòu)、質(zhì)量管理信息處理量巨大。面對(duì)如此龐大的數(shù)據(jù)量，手工管理的不準(zhǔn)確、效率不高以及難以信息共享等問(wèn)題充分暴露；大量消耗的電子元件應(yīng)用于復(fù)雜的產(chǎn)品系列中，手工成本核算難以掌握真正的成本。

信息全球化給中國(guó)的電子高科技企業(yè)帶來(lái)越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。與此同時(shí)，客戶要求更適用的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)本身的運(yùn)作以及很多相關(guān)的信息的獲得、處理和運(yùn)用越來(lái)越依賴信息技術(shù)的應(yīng)用。因此，電子高科技企業(yè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)

具體需求：

·能夠詳細(xì)記錄客戶及溝通信息，易查詢。

·具備銷售信息收集及分析的工具

·具備科學(xué)化的績(jī)效衡量指標(biāo)與衡量機(jī)制

·提高公司內(nèi)部信息流轉(zhuǎn)效率和降低成本

·供給及需求信息的及時(shí)性與透明度、促使庫(kù)存資源最佳配置來(lái)降低存貨水準(zhǔn)、提高成交發(fā)貨效率

·有效減少員工工作量，可根據(jù)配方表?yè)Q算采購(gòu)原料，及生產(chǎn)產(chǎn)品所需原料。

·科學(xué)化的績(jī)效衡量指標(biāo)與衡量機(jī)制、提高人均生產(chǎn)力

·滿足各部門主管需要的統(tǒng)計(jì)分析信息

項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的功能：

·客戶關(guān)系管理，詳細(xì)記錄客戶各項(xiàng)信息、溝通記錄、采購(gòu)情況、客服記錄等

·產(chǎn)品分類和產(chǎn)品管理，實(shí)現(xiàn)靈活的商品定義和多視角商品分析

·采購(gòu)業(yè)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存不足自動(dòng)提醒，采購(gòu)詢價(jià)單參考等功能

·價(jià)格政策和促銷管理，滿足市場(chǎng)需要的靈活價(jià)格控制，促銷策略，銷售政策執(zhí)行

·物流調(diào)度管理，實(shí)現(xiàn)了總部采購(gòu)，生產(chǎn)，到發(fā)貨運(yùn)輸?shù)某杀竞怂恪?/p>

·財(cái)務(wù)管理，包括各種銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總，采購(gòu)統(tǒng)計(jì)，產(chǎn)品成本核算等。

包含模塊：

·市場(chǎng)管理（集成CRM管理）

營(yíng)銷計(jì)劃，銷售目標(biāo)，業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，潛在客戶，客戶，聯(lián)系人，公司產(chǎn)品

·采購(gòu)管理

供應(yīng)商，采購(gòu)詢價(jià)單，采購(gòu)計(jì)劃單，采購(gòu)訂單，出差和費(fèi)用申請(qǐng)

·銷售管理

報(bào)價(jià)單，合同評(píng)審單，合同，出差和費(fèi)用申請(qǐng)

·庫(kù)存管理

庫(kù)存，入庫(kù)單，出庫(kù)單，客戶簽收單和運(yùn)輸單，運(yùn)輸公司，采購(gòu)、銷售退貨，盤點(diǎn)單，報(bào)損溢單

·財(cái)務(wù)管理

費(fèi)用申請(qǐng)，報(bào)銷管理，應(yīng)收款，應(yīng)付款，付款單，收款單，開票記錄，采購(gòu)發(fā)票登記，運(yùn)輸應(yīng)付款，運(yùn)輸付款單

項(xiàng)目各模塊流程圖：

系統(tǒng)功能及介紹：

將各種公共數(shù)據(jù)（包括物資信息，訂單信息，客戶信息，供應(yīng)商信息等）發(fā)布到全公司范圍，能夠使各個(gè)部門充分利用已有數(shù)據(jù)，制定銷售計(jì)劃，從而產(chǎn)生采購(gòu)訂單、外協(xié)加工訂單、生產(chǎn)單等，加強(qiáng)了信息的共享，對(duì)變化頻繁的電子電器行業(yè)提供了強(qiáng)大的信息資源；

完善的生產(chǎn)管理系統(tǒng)，可以管理并監(jiān)控產(chǎn)品設(shè)計(jì)變更過(guò)程的各項(xiàng)工作。隨時(shí)依物料的最新設(shè)計(jì)工序進(jìn)行生產(chǎn)。特殊工序委外可按生產(chǎn)訂單畸形修改，能依設(shè)計(jì)變更預(yù)估完成時(shí)間

而決定如何處理。設(shè)計(jì)變更過(guò)程的記錄，引發(fā)相關(guān)的設(shè)計(jì)變更、每一次修改的對(duì)象，都有資料保留，可供設(shè)計(jì)變更完成以后的行動(dòng)依據(jù)，也為未來(lái)其他設(shè)計(jì)變更的參考，從而完成符合電子行業(yè)的質(zhì)量追蹤；提供成熟穩(wěn)定的運(yùn)算功能，能夠依各用料的銷售日期，自動(dòng)產(chǎn)生采購(gòu)計(jì)劃，以保證供應(yīng)內(nèi)容、數(shù)量、時(shí)間和客戶訂單相一致，從而避免了實(shí)際用料與標(biāo)準(zhǔn)用料差異問(wèn)題，有效的控制了企業(yè)生產(chǎn)成本。同時(shí)，有效的日期控制，可以縮短產(chǎn)品的生命管理周期，降低庫(kù)存管理成本；提供強(qiáng)大的銷售訂單管理，出貨管理等功能，能夠準(zhǔn)確監(jiān)控訂單的執(zhí)行情況和出貨情況，使訂單按期交貨率明顯提高，增強(qiáng)企業(yè)的在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的信譽(yù)度；提供了從委外的詢價(jià)開始，到委外加工單的輸入，審核和委外件的加工，驗(yàn)收入庫(kù)，直至加工款項(xiàng)支付的全部業(yè)務(wù)處理程序，并提供了多角度的跟催信息，為某些部件不能自己制造的廣大電子電器行業(yè)提供了全程的委外管理功能，充分解決了在某些時(shí)候相關(guān)能力有限的問(wèn)題；多種價(jià)格以及折扣的管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)不同客戶、不同產(chǎn)品的完備價(jià)格控制，有利用更好的提供客戶服務(wù)；同時(shí)完善的客戶信用控制，更好的管理客戶款項(xiàng)，更大限度的控制死賬、壞帳的產(chǎn)生。

流程改善和管控：

·是管理和控制分銷機(jī)構(gòu)的重要應(yīng)用系統(tǒng)

·為業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)模擴(kuò)展提供管理工具

·優(yōu)化營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)的管理和服務(wù)流程

·公司內(nèi)人事、財(cái)務(wù)、客服、庫(kù)存的管理

及時(shí)反映：

·企業(yè)的方針政策迅速下達(dá)至各地機(jī)構(gòu)

·為企業(yè)提供及時(shí)準(zhǔn)確的銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)信息

·實(shí)現(xiàn)信息共享和資源合理分配

·快速實(shí)施-成熟產(chǎn)品應(yīng)用

·降低業(yè)務(wù)擴(kuò)展的總體技術(shù)成本

效益分析

信息透明：可以及時(shí)、準(zhǔn)確和完整地獲得客戶、溝通記錄、銷售、采購(gòu)、庫(kù)存、發(fā)貨等信息；也可把產(chǎn)品庫(kù)存和價(jià)格信息及時(shí)和準(zhǔn)確地傳遞給各級(jí)銷售人員及管理人員。

系統(tǒng)集成，數(shù)據(jù)及時(shí)自動(dòng)：系統(tǒng)將CRM、OA、、進(jìn)銷存系統(tǒng)定制在同一平臺(tái)上，省去了數(shù)據(jù)集成的煩惱，而且數(shù)據(jù)只需一次錄入就可以在各子系統(tǒng)間傳輸，避免了重復(fù)錄入的問(wèn)題。

實(shí)時(shí)管理控制：通過(guò)系統(tǒng)把公司的管理政策和業(yè)務(wù)流程自動(dòng)地傳遞到各部門，實(shí)施對(duì)各部門的實(shí)時(shí)管理控制(如產(chǎn)品控制、價(jià)格控制、信用控制和客戶管理)。為公司實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)擴(kuò)張?zhí)峁┝思夹g(shù)保證。

·業(yè)務(wù)流程整合和優(yōu)化：各部門之間業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào)一致和自動(dòng)化。

·分析和決策：充分利用分銷點(diǎn)等數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)和客戶進(jìn)行分析，需求鏈績(jī)效分析

·對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)更及時(shí)：通過(guò)信息雙向傳遞，使公司在政策制定和執(zhí)行上更貼近市場(chǎng)。