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大中型企業(yè)ERP項(xiàng)目管理四要素
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[關(guān)鍵詞:大中型企業(yè)ERP,大中型企業(yè),ERP項(xiàng)目] ERP實(shí)施本身是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,會(huì)涉及到企業(yè)的每個(gè)職能部門和工作人員。而對(duì)于大中型企業(yè)來說,ERP實(shí)施更會(huì)是一個(gè)牽一發(fā)而動(dòng)全身的大工程。大中型企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模較大,人數(shù)眾多,組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜、管理模式多樣等特點(diǎn),更賦予了ERP項(xiàng)目更多、更高的要求。
大中型企業(yè)ERP項(xiàng)目涉及到的四個(gè)不可或缺的基本要素,分別為人員、資金、時(shí)間以及數(shù)據(jù)。人是ERP項(xiàng)目的執(zhí)行者,資金是ERP項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),時(shí)間是指ERP項(xiàng)目的進(jìn)度控制,而數(shù)據(jù)則是ERP系統(tǒng)中流動(dòng)的血液。
1.人員:
ERP項(xiàng)目的執(zhí)行者可分為公司高層、項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)以及操作者三種。ERP項(xiàng)目是一把手工程,大中型企業(yè)ERP項(xiàng)目更是如此,因?yàn)榇笾行推髽I(yè)的人數(shù)多且隸屬關(guān)系復(fù)雜,因而阻力可能更多,所以公司高層在ERP項(xiàng)目中的作用尤為重要。公司高層需要重視、期待并參與到ERP項(xiàng)目中來,給予ERP項(xiàng)目較高的優(yōu)先級(jí),積極組織協(xié)調(diào)、排除障礙、推進(jìn)ERP項(xiàng)目的發(fā)展。在ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中,對(duì)人員的培訓(xùn)是必不可少的。需要對(duì)不同層級(jí)人員、不同部門人員提供針對(duì)性的ERP培訓(xùn),并設(shè)立考核機(jī)制,保障培訓(xùn)效果。此外,ERP培訓(xùn)是長(zhǎng)期的,應(yīng)貫穿于ERP項(xiàng)目的全過程。
2.資金:
在ERP產(chǎn)生效益之前一段時(shí)間,企業(yè)更多是在做投入的動(dòng)作,除了上面提到的人員的投入,還需要資金的投入。資金方面,除了ERP軟件本身的成本外,還包括配套硬件費(fèi)用、軟件實(shí)施費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等等。相較于小企業(yè)來說,大中型企業(yè)ERP項(xiàng)目覆蓋范圍廣,人員多,實(shí)施周期更長(zhǎng),因而項(xiàng)目成本也就更高。如何合理高效的使用項(xiàng)目成本,是企業(yè)在項(xiàng)目準(zhǔn)備以及實(shí)施過程中應(yīng)該關(guān)注的。
3.時(shí)間:
時(shí)間是指項(xiàng)目周期及進(jìn)度控制。大中型企業(yè)ERP項(xiàng)目周期往往比小企業(yè)要長(zhǎng),但是通過合理的項(xiàng)目進(jìn)度控制,也可以在保障效果的情況下,縮短實(shí)施的周期。企業(yè)應(yīng)在項(xiàng)目準(zhǔn)備初期,分析活動(dòng)順序、活動(dòng)歷時(shí)估算和資源要求,制定合理的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。在實(shí)施階段,合理分配工作量,有效監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度,及時(shí)、定期的與計(jì)劃進(jìn)度做比較,并立即采取糾正措施。必要時(shí),將糾正措施列入計(jì)劃。
4.?dāng)?shù)據(jù):
ERP數(shù)據(jù)可以說是ERP系統(tǒng)中的血液?!叭周浖叻謱?shí)施,十二分?jǐn)?shù)據(jù)”。ERP項(xiàng)目中需要準(zhǔn)備的數(shù)據(jù)一般可分為兩種,一種是指基礎(chǔ)數(shù)據(jù),如物料清單、工作中心的能力和成本參數(shù)、工藝路線、倉(cāng)庫(kù)和貨位代碼、會(huì)計(jì)科目的設(shè)定等。另一種是指系統(tǒng)的期初業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。大中型企業(yè)ERP數(shù)據(jù)比小企業(yè)更多也更復(fù)雜,因而數(shù)據(jù)收集、整理和錄入的工作量大,花費(fèi)時(shí)間更長(zhǎng)。然而關(guān)系到ERP系統(tǒng)接下來的運(yùn)作,ERP數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性不容忽視。最好在ERP項(xiàng)目啟動(dòng)的時(shí)候就成立專門的數(shù)據(jù)整理小組,專門負(fù)責(zé)ERP數(shù)據(jù)整理和錄入。
大中型企業(yè)ERP項(xiàng)目管理要素除了以上人員、資金、時(shí)間、數(shù)據(jù)這四個(gè)基本要素之外,還包括ERP供應(yīng)商提供的實(shí)施方案、ERP服務(wù)等因素的影響。大中型企業(yè)發(fā)展到如此規(guī)模,一般會(huì)形成自己的企業(yè)文化,因而企業(yè)文化對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行也會(huì)有一定的影響。總之,大中型企業(yè)ERP項(xiàng)目管理從來不是一件簡(jiǎn)單的事情,它要求大中型企業(yè)能夠做到“高層重視,全員參與,計(jì)劃周全,按部就班,及時(shí)反饋”,只有這樣,大中型企業(yè)ERP管理才能順利實(shí)現(xiàn)。
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