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如何有效使用移動(dòng)OA提升企業(yè)辦公效率
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[關(guān)鍵詞:移動(dòng)OA,辦公效率,移動(dòng)平臺(tái),業(yè)務(wù)系統(tǒng)] 這是一個(gè)移動(dòng)信息時(shí)代,手機(jī)、平板等移動(dòng)設(shè)備逐漸成為這個(gè)時(shí)代中最重要的的互聯(lián)網(wǎng)入口之一,移動(dòng)OA就是在這樣的背景之下產(chǎn)生,并成為當(dāng)下企業(yè)信息化的重要的內(nèi)容之一。移動(dòng)OA即部署在移動(dòng)信息設(shè)備上的協(xié)同辦公平臺(tái),借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“隨時(shí)隨地”特點(diǎn),大大拓展了企業(yè)人員辦公的范圍,提高了企業(yè)信息應(yīng)用的效率。企業(yè)使用移動(dòng)OA平臺(tái),是希望借助于軟件廠商提供的移動(dòng)辦公解決方案,提高信息使用率,提升企業(yè)辦公效率,節(jié)約辦公協(xié)作成本,實(shí)現(xiàn)利潤最大化。移動(dòng)OA是近幾年才產(chǎn)生的“新鮮事物”,目前處于剛起步的發(fā)展階段。許多企業(yè)對(duì)移動(dòng)OA的使用才剛開始,普遍的應(yīng)用并不深入,懷著“試一試”的心態(tài)的企業(yè)不在少數(shù)。這就容易導(dǎo)致了企業(yè)對(duì)移動(dòng)OA的認(rèn)識(shí)不深、評(píng)價(jià)不高、態(tài)度消極。企業(yè)對(duì)于移動(dòng)OA的認(rèn)識(shí)不足,無法有效運(yùn)用移動(dòng)OA提升企業(yè)辦公效率,展現(xiàn)移動(dòng)OA的應(yīng)用價(jià)值,這降低企業(yè)對(duì)移動(dòng)OA的估值,影響企業(yè)的再次投資。作為軟件廠商無法從客戶獲得足夠的回報(bào),影響企業(yè)對(duì)移動(dòng)OA產(chǎn)品開發(fā)的投入,也無形中降低對(duì)客戶的服務(wù)品質(zhì)。一個(gè)信息化解決方案的成功實(shí)現(xiàn),離不開軟件廠商及企業(yè)的合作和努力,尤其是移動(dòng)OA目前還處于發(fā)展的初期,更是如此。
下面我們來談?wù)勅绾斡行褂靡苿?dòng)OA提升企業(yè)辦公效率。
1.軟件廠商應(yīng)重視移動(dòng)OA的使用培訓(xùn),提升企業(yè)用戶的移動(dòng)辦公意識(shí),培養(yǎng)使用習(xí)慣。
對(duì)于一款功能完善的移動(dòng)OA產(chǎn)品至少是包括單據(jù)審核、辦公管理等基本功能,并且還可能會(huì)存在日程、投票、單據(jù)等其他豐富功能。目前來說,許多企業(yè)用戶對(duì)移動(dòng)OA的運(yùn)用,仍只是停留在對(duì)基本功能的使用,讓企業(yè)少數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)層出差時(shí)及時(shí)處理待審批事項(xiàng)。這造成了移動(dòng)OA功能利用的不充分,相對(duì)廠商對(duì)功能的研發(fā)投入來說是極大的浪費(fèi),對(duì)功能的不足也會(huì)是企業(yè)用戶對(duì)軟件產(chǎn)生片面的評(píng)價(jià)。企業(yè)中高層人員普遍的年齡較大,工作較忙,沒有時(shí)間像年輕群體一樣去研究移動(dòng)OA系統(tǒng)的使用,對(duì)于移動(dòng)OA的使用上手較慢。缺乏應(yīng)用的使用培訓(xùn),對(duì)移動(dòng)OA功能的認(rèn)識(shí)不足,會(huì)很大的影響了企業(yè)用戶對(duì)移動(dòng)OA的正常使用,更難談移動(dòng)辦公意識(shí)及使用習(xí)慣了。因此,軟件廠商應(yīng)重視移動(dòng)OA的使用培訓(xùn),提升企業(yè)人員對(duì)其產(chǎn)品的認(rèn)識(shí);培訓(xùn)過后,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況,編寫符合自身辦公實(shí)際的移動(dòng)OA操作手冊,詳細(xì)記錄移動(dòng)OA的操作方法、各辦公事項(xiàng)如何使用移動(dòng)OA進(jìn)行實(shí)現(xiàn)等。另外,企業(yè)應(yīng)該多加鼓勵(lì)移動(dòng)OA的使用,增強(qiáng)移動(dòng)辦公意識(shí),培養(yǎng)使用習(xí)慣,增加移動(dòng)OA功能的使用率,使物有所值,提升企業(yè)辦公效率。
2.企業(yè)人員重視碎片化時(shí)間的運(yùn)用,真正實(shí)現(xiàn)移動(dòng)OA的隨時(shí)隨地辦公。
移動(dòng)OA是部署在移動(dòng)信息設(shè)備之上,便于隨身攜帶及隨時(shí)的使用。企業(yè)人員在每天的日常工作中是存在許多的零碎時(shí)間,有效利用這些零碎的時(shí)間能夠大大提升工作的效率。例如,領(lǐng)導(dǎo)外出參加會(huì)議,路途中無法使用PC業(yè)務(wù)處理、會(huì)議休息時(shí)間較短不便處理工作事務(wù)等等,使用移動(dòng)OA完全可以充分利用這些零碎時(shí)間,借助便攜的手機(jī)或平板設(shè)備,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以查看公告信息、下載單據(jù)附件、審批比較容易處理的送審單據(jù)。通過對(duì)零碎時(shí)間的有效利用, 能夠大大提升企業(yè)人員辦公的效率,同專門排出時(shí)間在電腦上進(jìn)行處理要更加高效和簡便,極大提升辦公的效率。
3.企業(yè)進(jìn)行移動(dòng)OA產(chǎn)品選型時(shí),應(yīng)重視選擇業(yè)務(wù)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)度較高的產(chǎn)品;軟件廠商對(duì)企業(yè)移動(dòng)OA應(yīng)用規(guī)劃時(shí),不但要考慮基本事務(wù)的處理,還要考慮同業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)移動(dòng)在線的時(shí)代,借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公,能夠大大拓展辦公空間上的廣度。企業(yè)進(jìn)行移動(dòng)OA產(chǎn)品選型時(shí),應(yīng)重視選擇業(yè)務(wù)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)度較高的產(chǎn)品。考察軟件廠商移動(dòng)OA的產(chǎn)品規(guī)劃,考慮產(chǎn)品是否符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn),滿足企業(yè)人員在不同業(yè)務(wù)情景下的辦公需求。移動(dòng)OA與業(yè)務(wù)單據(jù)的緊密結(jié)合能夠有效提升辦公的效率。例如:銷售人員在拜訪客戶時(shí),對(duì)于重要訂單能夠直接現(xiàn)場下單送審;采購人員在采購現(xiàn)場,時(shí)效要求較高的交易能夠及時(shí)登打提交審批;甚至于人員請(qǐng)假在家,也可以實(shí)現(xiàn)在家輕松進(jìn)行請(qǐng)假作業(yè)。滿足企業(yè)人員在不同情境下的使用需求,意味著移動(dòng)OA在使用的廣度上由少數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)拓展到多數(shù)的企業(yè)中低層業(yè)務(wù)人員,在使用的深度上,從簡單的單據(jù)審批拓展到業(yè)務(wù)上的及時(shí)響應(yīng)和處理。
泛普手機(jī)移動(dòng)平臺(tái)是一套完善移動(dòng)辦公平臺(tái)的解決方案,配合T9/NBS系列產(chǎn)品使用,功能涵蓋移動(dòng)OA基本的審核流程、即時(shí)通訊、企業(yè)郵箱、企業(yè)通訊錄、公文公告、投票、日程管理等內(nèi)容,更與業(yè)務(wù)單據(jù)緊密結(jié)合,能夠靈活配置移動(dòng)平臺(tái)中系統(tǒng)單據(jù),實(shí)現(xiàn)在不同業(yè)務(wù)情景下的辦公應(yīng)用。泛普手機(jī)移動(dòng)平臺(tái)同樣繼承了泛普系列產(chǎn)品一貫易學(xué)、易用的特點(diǎn),能夠有效降低企業(yè)上線移動(dòng)OA產(chǎn)品的學(xué)習(xí)成本,滿足企業(yè)人員簡便操作、個(gè)性化應(yīng)用的體驗(yàn)需求,加深企業(yè)對(duì)移動(dòng)OA應(yīng)用的深度和廣度,有效提升辦公效率。
泛普軟件NBS事業(yè)部 張總鵬
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