財(cái)稅互聯(lián)綻奇葩-錦繡賓德入眼簾

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改革開(kāi)放30年來(lái)，中國(guó)如同一條騰飛巨龍，以驚人的速度完成著復(fù)興之路， 全國(guó)形成了諸多支撐經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的亮點(diǎn)陣地，以“上海為龍頭，蘇浙為兩翼”的長(zhǎng)三角地區(qū)便是其中一顆引人矚目的璀璨明星。數(shù)據(jù)顯示08年長(zhǎng)三角地區(qū)16城市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)到53956億元，比07年增加了7284億元，16個(gè)城市增速均值達(dá)到11.7％。 以全國(guó)1.14%的土地面積、10.4%的人口，創(chuàng)造了全國(guó)17.9%的經(jīng)濟(jì)總量、約23.8%的財(cái)政收入及約36.6%的進(jìn)出口貿(mào)易總額，該地區(qū)己成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)、科技、文化最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一。但是由于土地資源逐漸緊張、商務(wù)成本持續(xù)提高，長(zhǎng)三角地區(qū)依靠單純開(kāi)發(fā)土地、低成本勞務(wù)用工、勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)模式已難以支撐經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。08年9月，國(guó)務(wù)院在《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)長(zhǎng)江三角洲地區(qū)改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》中提出“長(zhǎng)三角應(yīng)該以滬寧、滬杭甬沿線(xiàn)為重點(diǎn)，發(fā)展具有先導(dǎo)效應(yīng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟮碾娮有畔?、生物、新材料和先進(jìn)裝備制造等產(chǎn)業(yè)。”

作為一家從事先進(jìn)裝備制造的企業(yè)，南京賓德電氣有限公司位于長(zhǎng)三角重鎮(zhèn)——南京江寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，是德國(guó)弗蘭茨·賓德唯一負(fù)責(zé)中國(guó)及亞太地區(qū)的所有賓德連接器/航空插頭產(chǎn)品的銷(xiāo)售服務(wù)機(jī)構(gòu)。成立伊始南京賓德就體現(xiàn)出迅猛的發(fā)展勢(shì)頭和市場(chǎng)前景，將現(xiàn)代化廠房、一流的設(shè)備、先進(jìn)工藝技術(shù)、嚴(yán)格質(zhì)量保證體系和可靠的管理制度這些軟硬條件有機(jī)組合，為企業(yè)的飛速成長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)外客戶(hù)多樣化的產(chǎn)品需求和快速的產(chǎn)品交付能力，建立企業(yè)差異化的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，南京賓德確定了兩條腿走路的發(fā)展原則：“一方面嚴(yán)格保證產(chǎn)品質(zhì)量、另一方面著眼企業(yè)的國(guó)際化管理”。經(jīng)過(guò)精心、慎重的產(chǎn)品選型與評(píng)估，公司決定攜手實(shí)力雄厚的航天信息，實(shí)施Aisino 解決方案，借助信息化手段打破業(yè)務(wù)瓶頸，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化，建立整合的一體化業(yè)務(wù)平臺(tái)。

尋根究底 挖掘困擾
南京賓德自成立以來(lái)，沿襲了德國(guó)人嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)與勤勞的秉性，為客戶(hù)提供了最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。但是隨著公司不斷發(fā)展壯大，原有的管理體系出現(xiàn)諸多問(wèn)題，缺乏行之有效的整體資源配置系統(tǒng)，導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程混亂、財(cái)稅數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確、各種審核監(jiān)控低效、信息處理效率不高等狀況，更嚴(yán)重的是企業(yè)相關(guān)部門(mén)無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確獲取相應(yīng)關(guān)鍵信息來(lái)決策分析、實(shí)施流程改進(jìn)及調(diào)整管理策略。

航天信息專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)在對(duì)公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，分析業(yè)務(wù)模式與特點(diǎn)，明確了企業(yè)現(xiàn)有癥結(jié)：

1. 客戶(hù)眾多，財(cái)稅管理艱難
09年1月1日在全國(guó)推出的增值稅轉(zhuǎn)型，是一次重大的稅制改革，它啟動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)新一輪增長(zhǎng)，在全社會(huì)鼓勵(lì)投資和擴(kuò)大內(nèi)需的形勢(shì)下，不同程度減輕了企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)，它是一項(xiàng)拉動(dòng)宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重大利好政策。該政策的實(shí)施與南京賓德的業(yè)務(wù)開(kāi)展息息相關(guān)，由于公司依靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)已擁有近3000家的客戶(hù)群，每天都與數(shù)量龐大的客戶(hù)發(fā)生著業(yè)務(wù)往來(lái)，為眾多一般納稅人客戶(hù)開(kāi)具數(shù)額巨大的增值稅發(fā)票。

使用手工處理時(shí)，銷(xiāo)售部與財(cái)務(wù)部本可以共享的發(fā)票數(shù)據(jù)需要進(jìn)行重復(fù)處理，銷(xiāo)售人員承諾為客戶(hù)開(kāi)具增值稅發(fā)票，并記錄相關(guān)制票信息再傳遞給財(cái)務(wù)人員；而財(cái)務(wù)人員需要參照制票信息在防偽開(kāi)票軟件中將增值稅發(fā)票先打印出來(lái)，再制作相應(yīng)會(huì)計(jì)憑證，最后將發(fā)票及統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)反饋給銷(xiāo)售部門(mén)。

此過(guò)程時(shí)間周期長(zhǎng)，工作量極大，而且由于過(guò)多人工干預(yù)使得數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率下降，并間接影響銷(xiāo)售的后續(xù)流程及銷(xiāo)售計(jì)劃的編制與修訂；同時(shí)，財(cái)務(wù)人員對(duì)相關(guān)進(jìn)項(xiàng)、銷(xiāo)項(xiàng)稅數(shù)據(jù)進(jìn)行查驗(yàn)時(shí)僅依靠手工賬簿，難度大，操作不便利，增加了企業(yè)抵扣、退稅等業(yè)務(wù)的滯后性與不合理性。如何利用流轉(zhuǎn)稅改革所帶來(lái)的機(jī)會(huì)，對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行納稅籌劃？選取哪些有效的處理方法，能切實(shí)為員工“減負(fù)”，降低不必要的稅收支出，增加企業(yè)的現(xiàn)金流？這些問(wèn)題都長(zhǎng)期困擾著上述部門(mén)。

2. 三流割裂，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)巨大

物流、信息流和資金流是保證企業(yè)發(fā)展壯大的命脈，是企業(yè)與供應(yīng)商之間、企業(yè)相互之間及企業(yè)與客戶(hù)之間高效溝通的三條主線(xiàn)。其中，物流是基礎(chǔ)，資金流是目的，信息流是保障。
南京賓德公司在管理“三流”中的表現(xiàn)首先體現(xiàn)為無(wú)順暢的信息流，由于缺乏統(tǒng)一信息管理平臺(tái)，公司利用辦公軟件進(jìn)行割裂式記錄整理，各部門(mén)間信息無(wú)法即時(shí)共享，僅依靠電話(huà)、傳真、紙質(zhì)單據(jù)等單一手段無(wú)序流轉(zhuǎn)，致使信息主體相互協(xié)同性不高，信息傳輸不夠及時(shí)準(zhǔn)確。信息流的“亞健康”，導(dǎo)致物流與資金流傳遞出現(xiàn)滯后甚至斷裂，采購(gòu)、銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)訂單流動(dòng)的狀態(tài)無(wú)法監(jiān)控，物料流向不明確，庫(kù)存積壓或缺料難以控制，銷(xiāo)售利潤(rùn)下降、回款周期過(guò)長(zhǎng)等弊端暴露無(wú)遺，這些問(wèn)題均對(duì)企業(yè)的健康成長(zhǎng)產(chǎn)生致命的傷害。

3. 管控失效，領(lǐng)導(dǎo)決策欠佳

隨著公司員工不斷增多，業(yè)務(wù)開(kāi)展越來(lái)越多樣化，南京賓德制定了一系列關(guān)于決策的規(guī)章制度。但在實(shí)際運(yùn)作中，效果不甚顯著。
在事前控制方面，建立了相關(guān)權(quán)限管理及審批流程，而大多都停留在紙面化及郵件確認(rèn)的階段，這樣很大程度上將企業(yè)平滑的流程截?cái)啵档土斯ぷ餍?，增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)也帶來(lái)了很多管控空白點(diǎn)，加大了運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；在事后反饋階段，企業(yè)信息通過(guò)報(bào)表的形式逐級(jí)傳遞，常出現(xiàn)數(shù)據(jù)不符、報(bào)表不詳、事件滯后等情況，公司決策層很難及時(shí)把握市場(chǎng)準(zhǔn)確信息，也就無(wú)法迅速對(duì)市場(chǎng)做出正確的決策。同時(shí)銷(xiāo)售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、原材料采購(gòu)計(jì)劃既缺乏嚴(yán)格的歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)支撐，部門(mén)間制定標(biāo)準(zhǔn)也參差不齊，多依靠歷史經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行主觀化確定，計(jì)劃分解比較困難，影響管理預(yù)測(cè)的靈活性與客觀性。

內(nèi)外兼修 擺脫困境

俗話(huà)說(shuō)：萬(wàn)丈高樓平地起！地基穩(wěn)固正是摩天大樓的關(guān)鍵所在，而使用者的認(rèn)同度也正是房地產(chǎn)erp系統(tǒng)項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素。對(duì)于信息化管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富的南京賓德來(lái)說(shuō)，讓上下同仁接受并適應(yīng)這一先進(jìn)的管理制度成為Aisino 房地產(chǎn)erp成功上線(xiàn)后的首要任務(wù)。借助航天信息服務(wù)單位優(yōu)秀的軟件教學(xué)能力，可以有目的地對(duì)整個(gè)企業(yè)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并通過(guò)軟件實(shí)際操作讓大家去體驗(yàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的變化。

經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的成功實(shí)施，南京賓德逐步形成了一個(gè)以房地產(chǎn)erp系統(tǒng)為核心的業(yè)務(wù)模式，一種更加理性、穩(wěn)定的管理理念在企業(yè)各部門(mén)日常工作中滲透并沉淀下來(lái)。通過(guò)軟件友好的交互式界面、科學(xué)靈活的業(yè)務(wù)流程構(gòu)建、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能，快速清晰地認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)erp系統(tǒng)項(xiàng)目為企業(yè)整合、優(yōu)化資源的巨大作用，同時(shí)也為規(guī)范管理帶來(lái)了一種強(qiáng)制化的行為模式，既規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)者的操作，也規(guī)范了其他員工的執(zhí)行。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間系統(tǒng)運(yùn)行，Aisino 房地產(chǎn)erp系統(tǒng) 優(yōu)異的表現(xiàn)體現(xiàn)了自身的價(jià)值和賓德人卓越的眼光。

1. 財(cái)稅數(shù)據(jù)互通一體，業(yè)務(wù)整合自動(dòng)化
給公司帶來(lái)最大驚喜的是Aisino 房地產(chǎn)erp系統(tǒng)獨(dú)創(chuàng)的財(cái)稅互聯(lián)應(yīng)用模式，它將南京賓德開(kāi)具的增值稅發(fā)票、稅收業(yè)務(wù)抵扣和退稅處理過(guò)程中彼此孤立的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了整合。制票信息不用人為傳遞，銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)與制票系統(tǒng)無(wú)縫集成，銷(xiāo)售系統(tǒng)記錄發(fā)票、防偽系統(tǒng)開(kāi)打?qū)嶋H發(fā)票、總賬系統(tǒng)自動(dòng)生成憑證，有機(jī)的將三者進(jìn)行了實(shí)時(shí)互聯(lián)，信息雙向追溯，保證了企業(yè)稅收數(shù)據(jù)的高效性與真實(shí)性，降低稅收信息收集、整理的不必要支出，從稅收源頭上杜絕了偷稅漏稅等不良現(xiàn)象，不僅提高了企業(yè)與部門(mén)的作業(yè)效率，還間接為國(guó)家稅收信息化改革提供了良好的技術(shù)保障。

2. 搭建“三流”整合，管理平臺(tái)集成化
通過(guò)Aisino 房地產(chǎn)erp系統(tǒng)的強(qiáng)大整合能力將管理系統(tǒng)推向了企業(yè)產(chǎn)、供、銷(xiāo)及成本控制等各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)管理，將采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、銷(xiāo)售高度集成，建立起南京賓德統(tǒng)一的“三流”運(yùn)轉(zhuǎn)體系。通過(guò)信息收集、處理和傳輸平臺(tái)，單據(jù)、憑證等核心信息一次錄入，可實(shí)時(shí)共享、重復(fù)使用，高效準(zhǔn)確地為企業(yè)管理層和各業(yè)務(wù)部門(mén)提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)和信息，通過(guò)供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)等管理系統(tǒng)的互動(dòng)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)物流及資金流管理的控制，以促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)范、管理透明、信息集成、部門(mén)聯(lián)動(dòng)，最終打造物流、資金流和信息流的“三流合一”，將企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

3. 管控機(jī)制嚴(yán)謹(jǐn)，分析決策合理化
科學(xué)規(guī)范的權(quán)限管理體系及在線(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)的無(wú)縫連接，并配以嚴(yán)格的審核流程，保證了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)控機(jī)制得以實(shí)現(xiàn)。通過(guò)及時(shí)在線(xiàn)的報(bào)表分析工具，企業(yè)各種運(yùn)營(yíng)狀況一目了然，加強(qiáng)計(jì)劃的準(zhǔn)確性和適應(yīng)性，為管理層提供可視化建議，達(dá)到提升企業(yè)管理水平，提高運(yùn)作效益、降低運(yùn)營(yíng)成本的目的，實(shí)現(xiàn)了一體化、科學(xué)化、精細(xì)化的企業(yè)管理體制，為領(lǐng)導(dǎo)分析與決策工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

公司李為群總經(jīng)理自項(xiàng)目伊始就密切關(guān)注進(jìn)程，并對(duì)系統(tǒng)能給企業(yè)帶來(lái)的效益寄予了厚望。“物有所值是Aisino 房地產(chǎn)erp系統(tǒng)給我的最大體會(huì)，公司對(duì)于應(yīng)收賬款的控制能力大大增強(qiáng)，借助客戶(hù)信用及賬齡管理，目前應(yīng)收賬款已經(jīng)減少了22%，使我們有更充足的資金去從容應(yīng)對(duì)各種危機(jī)。讓我感觸最深的是使用Aisino 房地產(chǎn)erp系統(tǒng) 后，其集成管理的特性為我們構(gòu)建了統(tǒng)一管控平臺(tái)，財(cái)稅各模塊間具有較強(qiáng)的協(xié)同性，這是其他軟件廠商根本做不到的，的確讓我們有效地堵住了管理漏洞，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)精細(xì)化管理。”

回首往昔，賓德人以開(kāi)放的意識(shí)、進(jìn)取的精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)創(chuàng)造了商業(yè)征途上一個(gè)個(gè)奇跡。攜手航天信息再上征途的今日賓德，以全新的姿態(tài)，投身到激烈的紅海中遨游。讓我們期待明天，將會(huì)有一朵信息化企業(yè)奇葩在長(zhǎng)三角這片沃土上綻放！