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信息化十七載 房地產(chǎn)erp重塑雙良戰(zhàn)略與核心價值
茫茫太湖,碧水連天,魚米之鄉(xiāng),人杰地靈。
無錫——中國民族工業(yè)的發(fā)祥地之一,在集體經(jīng)歷了“抱團(tuán)過冬”后,紛紛調(diào)整戰(zhàn)略。“創(chuàng)新帶動轉(zhuǎn)型升級,堅定不移的做強(qiáng)”的目標(biāo)應(yīng)運而生。
江蘇雙良集團(tuán)——民營制造業(yè)的排頭兵,從1982年創(chuàng)業(yè)至今,經(jīng)過近30年的發(fā)展,已經(jīng)從單一的中央空調(diào)制造業(yè)發(fā)展成為集裝備制造、新材料、酒店服務(wù)產(chǎn)業(yè)于一體的大型集團(tuán)企業(yè)。
面對新形勢、新機(jī)遇,公司領(lǐng)導(dǎo)率先高舉發(fā)展旗幟,將轉(zhuǎn)型升級和管理優(yōu)化看做是未來企業(yè)騰飛的基石,給予高度重視并親自大力推進(jìn)。
5月,記者有幸深入雙良集團(tuán)內(nèi)部,將他們的實施經(jīng)驗和感觸呈現(xiàn)出來,也算是給同行業(yè)一些經(jīng)驗借鑒吧。
以為載體形成統(tǒng)一管理平臺
“今天的雙良,擁有18家子公司、兩家上市公司,擁有亞太地區(qū)規(guī)模最大的中央空調(diào)制造基地,國內(nèi)重要的氨綸絲、包覆紗生產(chǎn)基地……”,集團(tuán)副總裁馬培林介紹說,按照“多元化發(fā)展、專業(yè)化經(jīng)營、精細(xì)化管理”的戰(zhàn)略理念,雙良事業(yè)前進(jìn)的腳步從不曾停止,但回顧發(fā)展歷程也遇到了一些問題。
隨著企業(yè)的不斷壯大,來自五湖四海的人才紛紛加盟公司,這本是好事情,但集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們發(fā)現(xiàn)企業(yè)目前的管理方式已不適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境,具體表現(xiàn)為:
* 本位主義。部門式管理替代了流程式管理,導(dǎo)致“部門利益為重”之風(fēng)興起,所以需要進(jìn)行優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高工作效率;
* 集團(tuán)公司內(nèi)部信息溝通不暢、信息不對等現(xiàn)象日益明顯,使集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)不能及時掌握經(jīng)營活動中的數(shù)據(jù),信息孤島現(xiàn)象普遍存在;
* 缺乏決策所需的關(guān)鍵數(shù)據(jù),有時經(jīng)營出現(xiàn)偏差。由于信息傳遞延遲,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)不能及時掌握子公司的實際經(jīng)營狀況,導(dǎo)致在瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中捕捉機(jī)遇相對困難;
為了解決上述這些問題,集團(tuán)董事會統(tǒng)一大家思想,轉(zhuǎn)變思路,用新生存環(huán)境下的思維去解決問題。
最后究其本因,高層得出這樣的結(jié)論:用房地產(chǎn)erp系統(tǒng)的管理思想去解決企業(yè)經(jīng)營中的管理問題,并通過房地產(chǎn)erp系統(tǒng)載體形成統(tǒng)一的管理平臺,讓它成為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的工具。
由于集團(tuán)和公司之間有著長期的合作關(guān)系,所以2009年5月,雙良集團(tuán)正式與erp系統(tǒng)公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,利用以“ All-in-One”為理念的U8 房地產(chǎn)erp系統(tǒng)平臺幫助集團(tuán)完成三年的信息化建設(shè)規(guī)劃。
步入全面信息化建設(shè)階段
“我們集團(tuán)的信息化建設(shè)歷程,大致分為了四個階段:從1993年到1997年是一個財務(wù)軟件的應(yīng)用,主要實現(xiàn)財務(wù)信息反饋的及時性和準(zhǔn)確性;1997年到2000年是在原有的財務(wù)基礎(chǔ)上拓展了的應(yīng)用;從2000年到2006年是一個新階段,公司上馬了多種和辦公產(chǎn)品,并完成了它們之間的相互集成;進(jìn)入2009年,我們決定站在集團(tuán)層面上整體規(guī)劃IT框架,從此公司進(jìn)入到全面信息化的階段。”馬培林說。
什么是三年信息化建設(shè)規(guī)劃呢?雙良集團(tuán)財務(wù)總監(jiān)陳強(qiáng)解釋說:“隨著市場競爭日益激烈,‘技術(shù)+時間+成本’逐漸成為影響這個行業(yè)產(chǎn)品競爭力的三大重要因素,技術(shù)創(chuàng)新、快速響應(yīng)市場、降低成本已成為企業(yè)發(fā)展的主題詞。雙良領(lǐng)導(dǎo)人希望通過信息化建設(shè)為企業(yè)發(fā)展注入新的動力。所以我們希望在三年內(nèi)通過資金財務(wù)、客戶關(guān)系、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品研發(fā)的全面信息化體系構(gòu)建一個先進(jìn)的新雙良。”
為此,雙良集團(tuán)下屬的化工板塊企業(yè)以房地產(chǎn)erp系統(tǒng)為切入點,機(jī)械板塊則以為切入點,開始了全面信息化建設(shè)進(jìn)程。
“三管齊下”完成實施
以房地產(chǎn)erp系統(tǒng)業(yè)務(wù)平臺為核心,完全滿足企業(yè)級管理信息化需求是U8帶給雙良的產(chǎn)品理念,但僅僅有理念、空想而與現(xiàn)實情況脫節(jié)是萬萬不能的。
“通過和眾多國內(nèi)外的軟件公司接觸,我們發(fā)現(xiàn)在房地產(chǎn)erp系統(tǒng)的管理方法與雙良集團(tuán)想要的長期信息化服務(wù)是有差距的,這些都不能解決雙良集團(tuán)的經(jīng)營戰(zhàn)略問題。所以,通過溝通,雙方制訂了三管齊下的方案,幫助企業(yè)完成房地產(chǎn)erp系統(tǒng)軟件的實施。”陳強(qiáng)說。
首先是進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營管理沙盤培訓(xùn)。通過這個培訓(xùn),可以讓雙良的各級主管全面模擬經(jīng)營過程,全面提升自己的經(jīng)營能力;其次,erp系統(tǒng)的顧問團(tuán)隊入駐雙良進(jìn)行為期兩個月的業(yè)務(wù)流程咨詢和梳理,讓雙良人知道產(chǎn)生差距的原因,了解原有流程的缺陷并進(jìn)行改進(jìn);
“我們并沒有急于上房地產(chǎn)erp系統(tǒng),因為有些問題不是房地產(chǎn)erp系統(tǒng)能解決的。與erp系統(tǒng)公司的顧問一起分析表面原因,可以透過現(xiàn)象看本質(zhì)。”
第三通過分析判斷,雙良人與erp系統(tǒng)咨詢顧問一起推進(jìn)工作,通過房地產(chǎn)erp系統(tǒng)平臺去固化管理。
集行業(yè)專家、咨詢顧問、房地產(chǎn)erp系統(tǒng)首席顧問、實施顧問、服務(wù)工程師于一體的強(qiáng)大團(tuán)隊就這樣在雙良開展了信息化建設(shè)工作,在整個過程中,他們成為了項目成功上線的保障。此外,在項目的不同階段集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)都給予大力支持,因為他們至始至終在為一個目標(biāo)努力工作,那就是讓房地產(chǎn)erp系統(tǒng)成為雙良集團(tuán)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的工具。
優(yōu)化階段是循序漸進(jìn)的,到現(xiàn)今為止,這個工作仍在進(jìn)行中。雖然整個實施過程只花了三個月的時間就已全面上線了,但這只是完成了雙良目前規(guī)劃的一部分,后面的工作還將繼續(xù),相信雙良與erp系統(tǒng)公司的合作會越來越默契。
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