抵住誘惑 看當(dāng)前ERP廠商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)五大效應(yīng)(1)

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我們?cè)谶x擇ERP 的時(shí)候太多受了ERP廠商的誘惑，花了很多的錢(qián)卻買(mǎi)回來(lái)了根本不適用的功能，但是我們往往又花錢(qián)難買(mǎi)后悔藥。其中的一個(gè)重要原因就是ERP的廠商善于把握人的心理的能力。下面我們來(lái)看看他們是怎么樣利用人們的心理來(lái)做好他們的宣傳效果的：

第一輪效應(yīng)(首輪效應(yīng))

第一印象效應(yīng)是指最初接觸到的信息所形成的印象對(duì)我們以后的行為活動(dòng)和評(píng)價(jià)的影響，它的好壞很大程度上決定著大家對(duì)這個(gè)軟件今后的評(píng)價(jià)以及產(chǎn)業(yè)走向。

怎樣形成良好的首輪效應(yīng)這是每個(gè)ERP的廠商都會(huì)首先注意的事情，也是最為重要的事情，往往ERP企業(yè)成功一個(gè)項(xiàng)目之后都召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)或者是新產(chǎn)品的推介會(huì)，吹噓他們的產(chǎn)品功能的強(qiáng)大，給大家造成我們的產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品，而且他們的產(chǎn)品是不斷進(jìn)步、不斷提升的產(chǎn)品。

正是這種效果的存在，我們一旦認(rèn)定金蝶好還是用友或者是別的軟件廠商比較好的話就會(huì)在在以后的決策中很大程度上選擇這個(gè)軟件廠商，所以大家為什么這么重視第一輪效應(yīng)也就不難理解了。

暈輪效應(yīng)

輪效應(yīng)最早是由美國(guó)著名心理學(xué)家桑戴克于本世紀(jì)二十年代提出的。他認(rèn)為，人們對(duì)人的認(rèn)知和判斷往往只從局部出發(fā)，擴(kuò)散而得出整體印象，也即常常以偏概全。

一個(gè)人如果被標(biāo)明是好的，他就會(huì)被一種積極肯定的光環(huán)籠罩，并被賦予一切都好的品質(zhì)；如果一個(gè)人被標(biāo)明是壞的，他就被一種消極否定的光環(huán)所籠罩，并被認(rèn)為具有各種壞品質(zhì)。這就好象刮風(fēng)天氣前夜月亮周?chē)霈F(xiàn)的圓環(huán)(月暈)，其實(shí)呢，圓環(huán)不過(guò)是月亮光的擴(kuò)大化而已。

據(jù)此，桑戴克為這一心理現(xiàn)象起了一個(gè)恰如其分的名稱(chēng)“暈輪效應(yīng)”，也稱(chēng)作“光環(huán)作用”。 所以ERP 的企業(yè)在實(shí)行他們的企業(yè)的產(chǎn)品推介的時(shí)候第一個(gè)注意的事情就是大肆宣揚(yáng)他們的產(chǎn)品在那個(gè)方面做的是如何如何好，目的就是造成積極的暈輪效應(yīng)的擴(kuò)大化，形成口碑營(yíng)銷(xiāo)，節(jié)約企業(yè)的宣傳成本提高企業(yè)的宣傳效果。

對(duì)比效應(yīng)

所謂對(duì)比效應(yīng)是指兩個(gè)反差很大的事物對(duì)人引起的心理體驗(yàn)。這是企業(yè)的一貫常用的招數(shù)之一，通過(guò)與他們以前的產(chǎn)品的對(duì)比來(lái)形成現(xiàn)在的產(chǎn)品、服務(wù)是如何的好，改進(jìn)有多么高超。

通過(guò)對(duì)比，我們也在感受到產(chǎn)品進(jìn)步、服務(wù)提高方面有了新的進(jìn)步，再加上有銷(xiāo)售商在旁邊的煽情演說(shuō)，我們的頭腦想不發(fā)暈都難，好了，就是要的是你的頭腦發(fā)暈的效果！你頭腦發(fā)暈了，那你還會(huì)不乖乖地拿錢(qián)出來(lái)？ERP的廠商就是通過(guò)這種手段來(lái)形成“攻擊性營(yíng)銷(xiāo)”。

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