崔曉陽(yáng)：ERP選型不該過(guò)分強(qiáng)調(diào)個(gè)性災(zāi)難

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矯枉過(guò)正在改變一些陳規(guī)陋習(xí)上應(yīng)該是可以接受和理解的，但如果應(yīng)用在ERP的選型當(dāng)中，過(guò)分的強(qiáng)調(diào)行業(yè)特征和個(gè)性化需求，很可能會(huì)給企業(yè)的信息化應(yīng)用帶來(lái)災(zāi)難。
回顧最早期的ERP應(yīng)用方式，其實(shí)也是個(gè)性化要求的一種反映，那個(gè)時(shí)候當(dāng)然按照信息化應(yīng)用的初期說(shuō)法通常叫做管理信息系統(tǒng)，自行開(kāi)發(fā)是非常普遍地現(xiàn)象，應(yīng)用也是很分散的，每個(gè)管理職能要實(shí)現(xiàn)信息化管理就找編代碼的人員來(lái)對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行調(diào)研，搞清楚輸入什么單據(jù)，做了什么處理，輸出什么單據(jù)報(bào)表，然后將這樣一個(gè)過(guò)程完全用程序?qū)崿F(xiàn)，就算完成了某某子系統(tǒng)，這種做法無(wú)不美其名曰“按照企業(yè)的特點(diǎn)和個(gè)性化”開(kāi)發(fā)系統(tǒng)。而最終這樣的各種子系統(tǒng)根本就沒(méi)有辦法形成整體，以至于造成所謂的“信息孤島”。這可能可以算作是最原始和自然的個(gè)性化需求，當(dāng)然在管理信息化的初始階段，還不能否認(rèn)這種方式的積極意義，至少它使得人們認(rèn)識(shí)了計(jì)算機(jī)這個(gè)工具，體會(huì)到它的高效率，盡管這種效率是局部的，仍不失為一種早期較有效的學(xué)習(xí)方法。
今天，在ERP已經(jīng)被普遍認(rèn)可的情況下，指出不可過(guò)分強(qiáng)調(diào)企業(yè)個(gè)性化，就是要避免重新走回自主開(kāi)發(fā)或者找到所謂的專業(yè)人員按照企業(yè)自身的要求進(jìn)行開(kāi)發(fā)的老路，重蹈覆轍帶來(lái)的必然是災(zāi)難性的后果。盡管從理論上來(lái)講，是完全存在成功的希望的，但許多實(shí)力巨大的企業(yè)都曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)這樣的過(guò)程，他們尚且不盡如意而最終導(dǎo)致改弦更張，何況一般的中小企業(yè)。
過(guò)分強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的結(jié)果，很容易認(rèn)為自己的企業(yè)管理是與任何其他企業(yè)都不一樣的，沒(méi)有哪家廠商的ERP是適合的，唯有重新開(kāi)發(fā)才能夠滿足。不要忘記社會(huì)技術(shù)的進(jìn)步一定是朝著標(biāo)準(zhǔn)化的方向努力的，管理技術(shù)盡可充分利用科學(xué)管理的所有成果，如果您企業(yè)的個(gè)性化能夠體現(xiàn)在商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新上，那或許才是真正體現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采的個(gè)性。

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