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打造“加班加點(diǎn)無怨言”的ERP建設(shè)團(tuán)隊(duì)
IT行業(yè)是一個(gè)高薪、快速發(fā)展的行業(yè),我們看到許多的技術(shù)培訓(xùn)都是針對于IT和通信領(lǐng)域的。隨著信息化的發(fā)展懂技術(shù)又懂管理又懂業(yè)務(wù)的人員越來受到企業(yè)的歡迎,在企業(yè)的信息部或者是IT部,當(dāng)我們準(zhǔn)備部署ERP項(xiàng)目時(shí),有沒有可能在工作的八個(gè)小時(shí)內(nèi)完成?顯然,這是不太可能的。
我們知道,對于信息化項(xiàng)目中是的ERP項(xiàng)目,據(jù)筆者的調(diào)查了解,大部分企業(yè)在部署ERP項(xiàng)目時(shí),從早期的調(diào)研、立項(xiàng)、選型、實(shí)施到最后的上線,項(xiàng)目組或者信息部門幾乎沒有在八個(gè)小時(shí)能做完當(dāng)天的工作的。換個(gè)角度來看,如果按照每天八個(gè)小時(shí)的時(shí)間來計(jì)算,泛普軟件按照企業(yè)ERP的總體規(guī)劃,ERP能否預(yù)期上線?答案顯然是否定的。從查詢的資料中了解到,企業(yè)部署外貿(mào)erp系統(tǒng)項(xiàng)目需要CIO、IT人員、項(xiàng)目人員加班。
據(jù)一份調(diào)查的資料顯示,87%的CIO經(jīng)常加班,僅有13%的CIO不需要經(jīng)常加班。可以看出,無論企業(yè)規(guī)模大小,也無論企業(yè)所屬的是哪個(gè)行業(yè),CIO都需要加班。不過,有半數(shù)接受調(diào)查的CIO認(rèn)為,自己每周只需要加兩天班,加班總時(shí)間在10小時(shí)以內(nèi)便可以將工作完成。
打造“加班加點(diǎn)無怨言”的ERP建設(shè)團(tuán)隊(duì)
加班就沒有不抱怨的,只能相對來講,抱怨會較少一些,作為項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)之一CIO,在開展項(xiàng)目前期必然要告之項(xiàng)目組的所有員工,對于項(xiàng)目要有相應(yīng)的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),我們知道ERP項(xiàng)目不是一天兩天就可以做完,是需要有一個(gè)過程少則三個(gè)月,半年,一年都是非常正常的,在項(xiàng)目加班之前,CIO就要充分表態(tài),提出項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)措施。
或許現(xiàn)階段企業(yè)的管理層認(rèn)為,做項(xiàng)目是應(yīng)該做的事情,沒有相關(guān)的費(fèi)用,但作為CIO必須要申請相應(yīng)的預(yù)算,IT本身是一個(gè)枯燥煩惱的工作,尤其是第一線的技術(shù)人員,大部分的項(xiàng)目都是需要在加班的情況下完成,這就要求CIO一方面要對ERP項(xiàng)目負(fù)責(zé),一方面要對IT本部的人員進(jìn)行負(fù)責(zé)。獎(jiǎng)勵(lì)的多少那是另外一回事情,但必須要有獎(jiǎng)勵(lì)。這是保障項(xiàng)目成功的一個(gè)關(guān)鍵。
第二、在ERP項(xiàng)目建設(shè)的過程當(dāng)中,CIO必須“身先士卒”。記得采訪過一位CIO講述當(dāng)企業(yè)的ERP項(xiàng)目上線前,要加班項(xiàng)目組的所有員工一起加班,直到項(xiàng)目做完成。只有“身先士卒”,率先表態(tài),泛普軟件ERP能讓你的員工更加務(wù)實(shí)的做項(xiàng)目。
第三、幫助IT員工解決實(shí)際的問題。作為CIO必然承擔(dān)壓力,上需要面對老板,中間需要應(yīng)對各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),而最下面就是IT部門做具體做事情的的IT人員,如果單純管理的角度來看,項(xiàng)目是必須做的,如何來做?什么時(shí)候做?什么時(shí)候結(jié)束?這些都是CIO來把控掌握的,以及涉及到ERP項(xiàng)目的進(jìn)程規(guī)劃,都需要CIO來掌握,因此,對于本部門的IT人員,盡可能的做到嚴(yán)格的“個(gè)性化管理”,要有一定嚴(yán)格的管理制度,還有一套靈活的處理方式。從實(shí)際的角度來看,如何平衡三者之前的關(guān)系,成為ERP項(xiàng)目管理中CIO新填的一個(gè)挑戰(zhàn)。
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