中介業(yè)務(wù)員的19條生存法則

1、以下是每一個(gè)在地產(chǎn)中介工作和生活的員工必須記住的法則，這是維系公司和個(gè)人所有戰(zhàn)略和發(fā)展的基礎(chǔ)。 2、如果你不以為然，那么事實(shí)會(huì)證明你是錯(cuò)的；如果你不愿意痛苦和難堪地面對(duì)各種各樣的問題，你就得首先接受這些法則，而不是逃避這些法則。3、用心去感受這些法則。

【生存法則一：絕對(duì)不能被淘汰】
生存就是競爭，即使再努力，再敬業(yè)，輸給對(duì)手也只能被淘汰；在絕對(duì)競爭的環(huán)境中，想成為最后的勝利者就要做最好的適應(yīng)者：我們必須適應(yīng)競爭、適應(yīng)工作、適應(yīng)老板、適應(yīng)變化……

【生存法則二：公司的利益與個(gè)人利益并重】
我們倡導(dǎo)公司利益和個(gè)人利益并重原則；只是在個(gè)人利益與公司利益發(fā)生沖突時(shí)，個(gè)人必須在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行避讓。這樣做的原因是，如果大家共同的職業(yè)平臺(tái)被破壞，個(gè)人利益就無從保障。

【生存法則三：不要解釋，尊嚴(yán)來自結(jié)果】
在問題面前，在錯(cuò)誤面前，最不好的做法就是解釋。在競爭社會(huì)中，解釋是沒有意義的。解釋意味著推脫責(zé)任并讓別人來承擔(dān)，而且改變不了任何結(jié)果。永遠(yuǎn)記住，業(yè)績會(huì)說話，成就會(huì)說話，個(gè)人尊嚴(yán)只能來自于結(jié)果。

【生存法則四：誰停止變得優(yōu)秀，誰就不再優(yōu)秀】
知識(shí)經(jīng)濟(jì)中的一切都與學(xué)習(xí)相關(guān)，不學(xué)習(xí)實(shí)際是在選擇落后，實(shí)際是在選擇離開，停止不前就意味著出局。

【生存法則五：說服力是價(jià)值的最佳體現(xiàn)】
價(jià)值如何體現(xiàn)？需要建立在別人對(duì)你的認(rèn)可程度上！企業(yè)中的一切都與說服力相關(guān)！業(yè)務(wù)部門、后勤部門所有人的能力提升及業(yè)績提高都與說服力相關(guān)，要讓客戶和同伴接受你的觀點(diǎn)和行為。

【生存法則六：思想上要艱苦奮斗】
誰是企業(yè)的英雄？誰推動(dòng)了企業(yè)的前進(jìn)，誰就是真正的英雄。他任勞任怨，盡心盡責(zé)地完成本職工作；他思想上艱苦奮斗，不斷地否定過去；他不怕困難，越挫越勇。身體上艱苦奮斗是手腳勤快，思想上艱苦奮斗是勤于動(dòng)腦。

【生存法則七：團(tuán)隊(duì)是生命線】
團(tuán)隊(duì)至高無上，團(tuán)隊(duì)是最佳的生存之道。公司容許個(gè)人英雄主義的存在，但必須融于團(tuán)隊(duì)之中。

【生存法則八：把小事做細(xì)】
我們提倡注意細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)。在這個(gè)問題上，個(gè)人改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病非常重要，這樣做能使你在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。

【生存法則九：好消息下傳壞消息上傳
（好消息）積極的情緒要傳遞給公司的每一位員工，（壞消息）消極的情緒只能告訴你的領(lǐng)導(dǎo)，你的領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)，而向下傳播消極情緒是違背職業(yè)道德的，是職場犯罪。

【生存法則十：服務(wù)等于人品】
服務(wù)質(zhì)量的好壞等于人格品行的好壞。誰提供了不合格的服務(wù)，誰就是不合格的員工，優(yōu)秀的服務(wù)是優(yōu)秀的人干出來的。

【生存法則十一：成為狼】
企業(yè)堅(jiān)定不移地發(fā)展一批狼。狼有三大特性：一是敏銳的嗅覺，二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神，三是群體奮斗的意識(shí)。要想與狼共舞，你就必須變成狼。

【生存法則十二：堅(jiān)定目標(biāo)，計(jì)劃工作，工作計(jì)劃
不要固執(zhí)，不要形式化，要看你堅(jiān)持的目標(biāo)在哪里。在什么時(shí)候堅(jiān)持？什么地方堅(jiān)持？看看你的目標(biāo)。目標(biāo)重要，計(jì)劃更重要，你的工作沒有計(jì)劃，你就成為別人計(jì)劃中的一部分。

【生存法則十三：付出才能杰出】
如果把“付出”看成一種投入的話，那么“杰出”就是產(chǎn)出。你將會(huì)有多么杰出，要看你有多少付出。

【生存法則十四：公司興亡，人人有責(zé)】
公司是船，我是一名水手，讓船乘風(fēng)破浪、安全前進(jìn)是我不可推卸的責(zé)任。掌握公司命運(yùn)的不僅僅是董事長，每一個(gè)員工都有責(zé)任。因此，只要是有益于公司的事情，我們都應(yīng)該全力以赴地去做，只要有害于公司的行為，我們都要予以警示和阻止。

【生存法則十五：超越本分】
守本分的意思是你只做你該做的，別的你不管。在地產(chǎn)中介你可以守本分，不過是要把整個(gè)企業(yè)作為你的本分，超越本分其實(shí)是守一個(gè)更大的本分。如果你視企業(yè)為一個(gè)整體，那么所有的事都和你有關(guān)。超越本分的心態(tài)是愿意負(fù)起更大的責(zé)任。

【生存法則十六：心不難，事就不難】
這個(gè)世界不是有權(quán)人的世界，也不是有錢人的世界，而是有心人的世界。這顆心就是——責(zé)任心。少犯錯(cuò)誤的人不是具有天才的人，而是有責(zé)任心的人。

【生存法則十七：發(fā)現(xiàn)不了問題是最大的問題】
領(lǐng)導(dǎo)們要記住這句話。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)給下屬定的標(biāo)準(zhǔn)很高，當(dāng)然就會(huì)發(fā)現(xiàn)問題；如果定的標(biāo)準(zhǔn)很低，當(dāng)然完成起來不會(huì)有問題。由此可見，領(lǐng)導(dǎo)們能否給下屬設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)，是問題的關(guān)鍵。

【生存法則十八：專業(yè)就是權(quán)威，專業(yè)是一種精神】
什么樣的人在職場最受歡迎？專家型的人才！在企業(yè)中有些人的存在是沒有意義的，因?yàn)樗麄儧]有專業(yè)精神，他們無法被人依賴，他們只是企業(yè)中的某些軀殼。專業(yè)是一種精神，一種可貴的精神。沒有專業(yè)，就沒有權(quán)威，專業(yè)意味著你不但懂得做事，而且懂得如何做好它。

【生存法則十九：速度就是一切】
在絕對(duì)競爭的市場中只有兩種人，一種是動(dòng)作快的人，一種就是死人。那些動(dòng)作慢的人，就象死人一樣。速度就是一切，無論是成交的速度還是成長的速度，沒有速度，一切只能是空談。

發(fā)布：2007-04-10 13:51 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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