新裝修的房子半個(gè)月地板磚變“花”了

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　　6日，記者來(lái)到了唐女士的新房里。一進(jìn)門(mén)記者就看到，進(jìn)門(mén)處原本淡黃色的地板磚呈現(xiàn)出好幾種顏色，而廚房的地板磚也出現(xiàn)了類(lèi)似的情況。

　　唐女士告訴記者，這房子是她新買(mǎi)的，今年8月底購(gòu)買(mǎi)了地板磚準(zhǔn)備鋪設(shè)，原本想讓銷(xiāo)售地板磚的人來(lái)鋪，但因?qū)Ψ焦と藳](méi)有時(shí)間，所以唐女士就自己找了施工隊(duì)進(jìn)行鋪設(shè)。“等到9月中旬的時(shí)候，也就是半個(gè)月的時(shí)間，我再次來(lái)到新房時(shí)，一進(jìn)門(mén)就看到地板磚‘花’了，然后再到廚房一看，廚房的地板磚也出現(xiàn)了同樣的情況，這讓我很難接受，我猜測(cè)可能是地板磚的質(zhì)量有問(wèn)題。”唐女士說(shuō)。隨后記者查看了這兩處出現(xiàn)問(wèn)題的地方，果然部分地板磚的顏色出現(xiàn)了不同程度的變化，尤其是入門(mén)空地不到10平米的地方，地板磚由淺到深竟然有4種顏色。

　　“當(dāng)時(shí)我就找銷(xiāo)售地板的人協(xié)商，想讓他們重新把入門(mén)空地貼一遍，或者在變色的地板磚上打上馬賽克，而廚房的買(mǎi)塊地毯鋪上就行，可是事情過(guò)去一個(gè)多月了，一直也沒(méi)有解決。消協(xié)我也去了，最終也沒(méi)協(xié)調(diào)成?！碧婆空f(shuō)，“對(duì)方認(rèn)為是我們施工不當(dāng)所致，但是衛(wèi)生間的地板磚也是買(mǎi)的他家的，而且也是同一批工人貼的，為什么那里的就沒(méi)問(wèn)題?”

　　經(jīng)銷(xiāo)商：地板磚質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題，施工隊(duì)操作有誤

　　6日下午，記者聯(lián)系了地板磚經(jīng)銷(xiāo)商，一位姓高的負(fù)責(zé)人，高先生告訴記者，他們的地板磚質(zhì)量絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題，可能是唐女士所找的施工隊(duì)在施工時(shí)操作失誤所致。

　　高先生告訴記者，唐女士使用的地板磚都是經(jīng)過(guò)質(zhì)檢合格的，而且他們進(jìn)購(gòu)了很多這種地板磚，如果質(zhì)量真的有問(wèn)題，也不可能只有唐女士用的地板磚出現(xiàn)變色現(xiàn)象，其余沒(méi)有這種情況發(fā)生?！拔艺J(rèn)為是唐女士所找的施工人員施工操作不當(dāng)所致，工商部門(mén)可以隨時(shí)來(lái)檢測(cè)我們地板磚的質(zhì)量?！?/p>

　　而對(duì)于唐女士的疑問(wèn)高先生表示，陽(yáng)臺(tái)、廚房等地方用的地板磚屬于小磚，需要先用水浸泡才可以貼，他認(rèn)為，雖然唐女士在貼時(shí)也浸泡了，但是地板磚的吃水不同，所以造成了這樣的情況發(fā)生。而衛(wèi)生間的地板磚屬于拋光磚，因此不需要用水浸泡直接粘貼即可，因此不會(huì)出現(xiàn)變色的情況。

　　高先生還透露，他們當(dāng)時(shí)表示在唐女士家變色的地板磚上面再粘貼一層，但是唐女士以地面變高和擔(dān)心不結(jié)實(shí)為由拒絕了。

　　消協(xié)：雙方各執(zhí)一詞，最好進(jìn)行質(zhì)量鑒定

　　6日下午，記者咨詢(xún)了棗莊市消費(fèi)者協(xié)會(huì)，相關(guān)工作人員告訴記者，這種情況只能進(jìn)行協(xié)商，當(dāng)事人可以到消協(xié)填寫(xiě)投訴書(shū)，三方一起協(xié)商，雙方各讓一步以便解決問(wèn)題。

　　隨后，記者幾經(jīng)周折找到了協(xié)商過(guò)此次事件的市中區(qū)消協(xié)的一位姓王的負(fù)責(zé)人，他告訴記者，這件事確實(shí)是他協(xié)調(diào)的，但是雙方并沒(méi)有達(dá)成一致。他告訴記者，當(dāng)事人認(rèn)為是地板磚的質(zhì)量問(wèn)題，而經(jīng)銷(xiāo)商則認(rèn)為是當(dāng)事人施工操作方式有誤。隨后他又將鋪設(shè)地板磚的師傅叫了過(guò)去，對(duì)方表示自己多年從事地板磚鋪設(shè)工作，不會(huì)出現(xiàn)施工操作失誤的情況。

　　他告訴記者，當(dāng)時(shí)唐女士要求賠償500元的損失，但是經(jīng)銷(xiāo)商只答應(yīng)賠償200元，而唐女士希望重新鋪設(shè)地板磚的要求也被經(jīng)銷(xiāo)商拒絕，因此雙方并沒(méi)有達(dá)成和解?！艾F(xiàn)在也只有一種辦法了，也就是對(duì)地板磚的質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，如果真的是質(zhì)量問(wèn)題，那么經(jīng)營(yíng)者必須賠償唐女士的各種損失?！?/p>